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アーカイブ 視聴無料 No.4364

実践!畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則

コロナ禍によって、ビジネスを取り巻く環境は大きく変わり、企業とお客様の関係にも“大きな変化”が訪れています。そして、先行きが不透明な状況の中、ニューノーマル・ネクストノーマルに向けて「これからの...

CX ニューノーマル エンゲージメント 顧客接点
アーカイブ 視聴無料 No.4418

2021/12/20 〜 2022/01/07

ダイキンBIM| ダイキンオンデマンドセミナー ライセンスシェア対応設...

2次元図面からBIMまで、あらゆる設備図面の作成において近年急速に普及が広がってきているRebro。 今回は、そのRebroにダイキンのライセンスシェア技術を搭載した『Rebro D』をご紹介し...

CAD 図面 BIM ライセンス
アーカイブ 視聴無料 No.4420

2021/12/27 〜 2022/01/14

2021年自治体・学校オンラインセミナー プレイバック | 大塚商会

▼GIGAスクール構想 スタート2週間でできること ~新しい教室の風景~ GIGAスクール元年。奈良県では県内全域で、生活に溶け込むように子どもたちがICTを使っていくことを目指した取り組みを開...

DX 自動化 教育 業務改善 見える化 RPA kintone コミュニケーション デジタル化
アーカイブ 視聴無料 No.4421

2022/01/12 〜 2022/01/25

2021年下半期オンラインセミナー プレイバック | 大塚商会

電子取引 電子帳簿保存法の新第7条へ、どのように対応すべきか! 【最新情報で再配信】メール取引、ペーパーレスFAX……全て対象です! いま一度押さえておきたい電子帳簿保存法改正のポイントを詳しく...

AI DX 電子帳簿 ペーパーレス IoT クラウド デジタル化
アーカイブ 視聴無料 No.4552

実践!畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則

コロナ禍によって、ビジネスを取り巻く環境は大きく変わり、企業とお客様の関係にも“大きな変化”が訪れています。そして、先行きが不透明な状況の中、ニューノーマル・ネクストノーマルに向けて「これからの...

CX ニューノーマル エンゲージメント 顧客接点
アーカイブ 視聴無料 No.4553

ユーザー企業に学ぶ マーケティングオートメーション活用実践セミナー...

企業のテレワーク/リモートワーク化が促進され、営業・マーケティング活動の方法は大きく変化しました。展示会やセミナーなどのオフラインのマーケティング活動から、デジタルへのシフトが加速しています。企...

AI マーケティング テレワーク リモートワーク マーケティングオートメーション 営業マネジメント 顧客管理
アーカイブ 視聴無料 No.4554

B2B企業に今求められるデジタル活用はWebにあり! 〜デジタルの強みを...

当たり前のように直接お客様に会って商談をすすめることができなくなってきた中で、Webは一つ大切なツールになりつつあります。しかしデジタルの中では、情報収集が容易にできるため、Webからの流入に対...

マーケティング Webマーケティング BtoBマーケティング 営業マネジメント
アーカイブ 視聴無料 No.4555

カンヌライオンズで話題に!インクルーシブ・マーケティングについて...

マーケティングにおいて表現とインクルージョンを意識することは、今や常識となっています。カンヌライオンズの受賞作品の中には、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン(DEI)に配慮した作品や顧...

マーケティング ダイバーシティ 顧客体験 インクルージョン エクイティ
アーカイブ 視聴無料 No.4556

永続的な企業ブランドづくりは信頼づくりから

信頼は、ビジネスにおいて最も重要です。マーケティング調査会社であるKantar社によると、ブランドエクイティの約9%は企業の評判によって左右すると言われていますが、この数字は実に10年前の3倍に...

ブランディング マーケティング ブランド価値
アーカイブ 視聴無料 No.4557

データを活用して新たな創造をするには

テクノロジーの急激な変化と利用可能な膨大なデータは、創造性を引き立て新たな考えを提供しますが同時に、複雑性と競争を生みます。ではブランドはどのようにデータを活用してクリエイティブなことをしている...

ブランディング データ活用
アーカイブ 視聴無料 No.4558

2021年以降のデジタル戦略

新型コロナウイルスの感染拡大は10年かかるとされたデジタル化を6ヶ月で成し遂げたとされています。これは2021年以降のデジタルを受け持つリーダーたちにどのような意味を持つのでしょうか。本セッショ...

デジタル化 未来予測
アーカイブ 視聴無料 No.4559

なぜ新時代に医薬品業界は医療機関と繋がらなければならないのか

デジタル化は医療業界にも訪れています。製薬業界において、医療機関との繋がりはなくてはならないものですが、新たな時代においては関わり方の変化を余儀なくされています。本セッションではグローバルの製薬...

医療 医薬品 グローバル オムニチャネル デジタル化
アーカイブ 視聴無料 No.4560

速くそして大規模に 製品発売からピーク時まで考慮したチーム作りとは...

COVID-19 によりEコマースサイトへのアクセスが急増しています。しかし、サイトがダウンしてしまっては、どんなに優れた顧客体験を提供しても意味がありません。製品の発売からピークシーズンまで対...

IT 顧客体験 EC チームマネジメント
アーカイブ 視聴無料 No.4561

Eコマースチームのパフォーマンスを高める5つの秘訣

オンライン販売はかつてないほど急速に成長していますが、オンライン販売で成功するためには、人・プロセス・ソリューションを最適化し、ビジネスの変革をより早く達成して、他社と差をつける必要があります。...

IT イノベーション 組織開発 業務効率化 EC
アーカイブ 視聴無料 No.4562

ヘッドレスコマース : デジタル体験向上と差別化のための選択肢

急速にデジタル化が進み、多くの企業がデジタル変革を求められる中、迅速に差別化された顧客体験を提供するのは容易ではありません。このセッションではSalesforceが提供する最新のヘッドレスコマー...

クラウド 顧客体験 デジタル化
アーカイブ 視聴無料 No.4564

売上倍増&働き方改革を実現 〜DXで企業はこれだけ強くなる〜

戦前から続く岐阜の老舗企業、大洞印刷。紙離れが進む厳しい市場環境下、ビジネスの進め方やビジネスモデルを柔軟に変革しながら、様々な挑戦に取り組んでいます。 本セミナーでは、Salesforce ...

IT DX 働き方改革 印刷 ビジネスモデル 売上拡大
アーカイブ 視聴無料 No.4565

アフターコロナで再定義する魅力的な事務所とは 〜 働きやすい環境と...

士業はいま、コロナ禍とデジタル化によって働き方・業績のいずれも2極化しています。現に、*テレワーク導入事務所やITツール導入事務所は未導入事務所に比べ、生産性が高くなっていることや売り上げ向上に...

働き方 IT テレワーク 生産性 アフターコロナ 標準化 コミュニケーション 士業 デジタル化
アーカイブ 視聴無料 No.4566

Slackから始まるエンジニアの1日 〜つながるコミュニケーションがDev...

エンジニアAさんの1日をご紹介します。 プログラム開発自動化の効率的な運用(DevOps)にSlackを使用。プロジェクトで発生するコミュニケーションの課題はSlackで解決します さまざまな...

IT 自動化 見える化 生産性 コミュニケーション DevOps
アーカイブ 視聴無料 No.4567

自動車新時代の顧客体験を支えるデジタル変革

100年に一度の変革期にある自動車業界。クルマとオーナーの関わり方が変化するなか、喫緊の課題である"LCA"や"ESG" 対策は変革のスピードを急激に加速しています。各社はその変革に必要なデジタ...

自動車 ESG 顧客体験 プラットフォーム デジタル化 LCA サービス化
アーカイブ 視聴無料 No.4568

新たな価値提供により団体保険ビジネスを強化~Salesforce Insurance...

ここ数年「健康増進」や「新しい働き方」等の新たな顧客ニーズに即した保険サービスを団体(職域や特定集団)に提供することの必要性が高まっています。 一方、団体保険のシステムは各団体の個別要望に合わせ...

働き方 保険 マーケティング CX コミュニケーション ウェルビーイング