企業価値を高めるソーシャルカスタマーサービスとは 〜今後求められる...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。それは顧客の本音がデジタル上で発されているといっても過言ではありません。同時につぶやかれた...

2021/11/10 〜 2022/01/01

【録画配信版・無料セミナー】今から間に合う！ ここで差が付く 「内...

2021-11-10(水)開催。「入社後の活躍・定着を見据えた「就業観」を高める内定者フォローの方法」をじっくりお話ししています。 ★こちらは、2021年8月20日に開催いたしましたセミナーの...

2021/11/10 〜 2022/01/01

【録画配信版・無料セミナー】採用コンサル・パフの徹底的に自社らし...

2021-11-10(水)開催。新卒採用支援の実績を20年以上積み重ねている弊社の、自社採用手法を大公開！ ▼このような方におすすめです。 ・「来てほしい学生」ほど、辞退されてしまう方 ・選考...

2021/11/10 〜 2022/01/01

【録画配信版・事例紹介セミナー】早期から広報しても埋もれない！ダ...

2021-11-10(水)開催。設立13年・社員10人の会社がナビを使わずに採用成功！（事例紹介：NKコンサルティング株式会社） 【株式会社パフがお送りする、新卒採用事例紹介セミナーシリーズ「...

2021/11/01 〜 2022/02/28

【アーカイブ配信】エンゲージメント・サミット2021～ 組織をさらに強...

2021-11-01(月)開催。今年6月にカゴメ社有沢さんにご登壇いただき開催した「エンゲージメント・サミット2021」イベント第二部編のアーカイブ動画をノーカットでご覧いただけます。 弊社新居...

【Datorama事例セミナー】フィリップスのデータ活用によるマーケティ...

新型コロナの猛威は、地域も国も問わず企業のデジタルトランスフォーメーションを否が応でも推進させました。 その中でもマーケティングのデジタルシフトに伴い、データ活用が今まで以上に重要となっています...

顧客起点のサプライチェーンエンゲージメント

ニューノーマルにおけるサプライチェーンは、モノや情報だけでなく、コミュニケーションが非常に重要になります。市場・顧客の需要変動をいかに早期に捉えるか／お客様からのクレームをいかに素早く対応しロイ...

顧客管理型マーケティングのデジタルシフト Pardot活用実践

企業のテレワーク/リモートワーク化が促進され、営業・マーケティング活動の方法は大きく変化しました。展示会やセミナーなどのオフラインのマーケティング活動から、デジタルへのシフトが加速しています。企...

もの造りの力を収益へつなげるために

もの造り大国の日本は、販売・マーケティング領域でも勝てる。COVID-19感染拡大を受け、業務の非対面化は必須となった。絶え間ないカイゼンで短いリードタイムや高い歩留まりを実現してこそ、強い本社...

コロナ危機をDXで乗り越える ～対面サービス業界のDX事例～

新型コロナウィルス（COVID-19）のような有事が突如訪れると経営者はさまざまな判断に迫られます。特に、人と接するサービス業の経営者は、「お客様とのつながり」を、新しい生活様式にあわせて変化し...

スタートアップ・中小企業に最適なデジタルプラットフォーム Heroku ...

変化する消費者の行動を的確に捉え、新たなビジネス機会を創出するー。 新型コロナウイルスの世界的な流行が続くなか、人々の生活、働き方が従来と変わり流動的になっています。 それに伴い新たなビジネス...

コールセンター・マーケティングの一貫した顧客体験 〜部門を横断した...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。つまり顧客はデジタル上での接触時間が増えています。店舗での購買体験の提供も難しくネットで上...

保険金・給付金請求プロセスとエクスペリエンスにおけるデジタルトラ...

昨今の生活様式の変化において、デジタルは大きな意味を持ち、デジタル上のトラフィックは日々増加しています。つまり顧客はデジタル上での接触時間が増えています。店舗での購買体験の提供も難しくネットで上...

広告投資の効果最大化のための、メディアプランニングと進捗管理の新...

急速に変化する市場環境において、広告予算配分と買い付けを市場の反応を確認しながらより戦略的かつ機動的に行う必要があります。しかし、現在多くのお客様では、メディアプランの作成、広告投資（出稿状況と...

経営高度化と社員満足はこう両立させる 〜 成果を挙げている製造業に...

急な注文を受けたい営業と品質面で無理を避けたい生産部門・・・。こうした例を挙げるまでもなく、変化する事業環境や顧客ニーズに迅速かつ的確に対応し、同時に社員の満足度や働く価値を高めるのは容易ではあ...

マーケターがCDPで実現する、あらゆる場所でのエンゲージメント -TEM...

顧客のためのコネクテッドなエクスペリエンスの創出は、今まで以上に重要になっています。インサイトのためのシステムにより、マーケターは新しいセグメントを発見し、顧客をよりよく理解し、より有意義なエン...

増大し細分化するマーケティングデータにどう対応するか 〜最新 Dato...

マーケティング、広告を取り巻く環境は日々変化し、チャネルやサービスが増加しています。また、その変化を受けて、マーケターの皆様が取り扱うデータは増加し、細分化されてきています。 増大するマーケティ...

新世代自動車からはじまるビジネスモデル変革 ～新たなビジネス挑戦に...

菅首相の施政方針演説において「2035年までに新車販売で電動車100％を実現する」と表明されました。2021年、日本市場においても、完全電気自動車が続々販売される予定にあり、カーボンニュートラル...

マーケティングミックスモデリングにおけるDatorama活用について

マーケティングミックスモデリング（MMM）を使用して、メディア投資の影響を理解し、最適なメディア戦略を決定されているお客様が増えてきています。当ウェビナーでは、マーケターの皆様が実行されているM...

そのCMを見ているのは誰だ？コロナ禍が続く今だからこそ、TV を科学す...

「テレビを科学する」と叫ばれて久しいですが、「テレビを科学する」とは一体どういうことでしょう？ テレビCMのGRP実績レポートを広告代理店から受け取るだけの時代は終わりを告げています。「いつ、ど...