【英語】サービス管理-イノベーションへの活用

顧客体験を向上させる革新的なソリューションを通じて自動化と効率を最大限に活用するために、現在のツールセットを利用するロードマップを共有します。 関連トピック： サービスデスク リモート...

【英語】「ITを再びスマートにしよう」

時間と人は私たちの最大の制約ですか、それとも私たちの働き方ですか？顧客とビジネスはシームレスなサービスと積極的な改善を求めていますが、最初に自分自身を変革しなければ、ITは「いいえ」の部門になる...

【英語】XLA –それはCSATの単なる空想的な名前ですよね？

関連トピック： サービスデスク デジタルワークスペース ITSM ハイブリッド作業

【英語】DMARCについて話そう：DMARCジャーニーについてのItronとの会...

DMARCの旅に出るのはDIYであってはなりません。「DMERCとの会話：...との会話」は、Valimailがホストするシリーズであり、ドメインベースのメッセージ認証、レポート、およびコンフォ...

【英語】チームに認識と機会を認識させるカスタマーエクスペリエンス...

カスタマージャーニーの特定とXLAの測定により、お客様の声を認識し、製品やサービスを通じて価値を提供する需要や機会に対応することができます。そのため、組織やチームが自分たちを同じエコシステムの一...

【英語】ヘッドスペースの自動化

ITサービスの従業員の時間とヘッドスペースを解放することは、仕事の満足度の向上、価値の向上、仕事の向上を意味します。より「人間的な」自動化への取り組みが、富士通の顧客と従業員の満足度の向上にどの...

これが、CDPプロジェクトがデータドリブンマーケティングを成功させる...

T顧客データプラットフォーム 顧客データ カスタマーエクスペリエンス

【英語】IT運用の合理化

IT運用の合理化–ITの有効性とコスト効率の間のギャップを埋めるプレゼンテーションをご覧ください。 関連トピック： サイバーインテリジェンス 効率的なデータ

【英語】IBMiおよびIBMZAutomationのベストプラクティストップ5

組織全体の生産性を向上させることは継続的な追求ですが、IBMiおよびIBMZアプリケーションに関しては、多くの場合、新しいプロジェクトの範囲外になってしまうことがあります。自動化の不可能なラスト...

【英語】インテリジェンスエクスペリエンス：AIによる顧客とのやり取...

デジタルイノベーションは、私たちの生活のあらゆる側面に力を与えています。テクノロジーは多くの人々の仕事の経験を変え、クライアントと顧客に新しいレベルの利便性を提供します。銀行業務からヘルスケアま...

【英語】新しいハイブリッド作業モデルでのデジタルワークプレイスの...

ハイブリッド作業モデルがここにあります！質問の1つは、人間から人間へのアプローチを維持しながら、自己修復テクノロジーや自動化、仮想エージェント、フレックスデスクソリューションなどのテクノロジーと...

【英語】BoomiがSAPデータを食品および飲料業界でより有用にする方法...

このオンデマンドウェビナーでは、次のことを学びます。面倒で時間のかかるプロセスを簡素化する方法コア機能を変更せずにビジネスの俊敏性を高める方法ビジネスを顧客に対応させる自動化を導入する方法 ...

【英語】ネットワークの文書化-セキュリティプロセスの重要な部分

リモートまたはハイブリッドの作業環境に移行して以来、企業はさまざまな課題に直面し続けています。ネットワークのセキュリティと可視性が重大な障害になっているのは当然のことです。技術者がすべてのネット...

【英語】新しいCMD+CTRLベースキャンプに会う：コードを超えたトレー...

新しいCMD+CTRLベースキャンプトレーニングは、コードに最も近い組織だけでなく、組織全体のサイバーセキュリティの才能を最新化してスキルアップします。SecurityInnovationの製品...

【英語】移行するだけでなく、レガシーETLを最新のものにします

従来のETLプラットフォームには、リアルタイム企業の複雑なビジネス上の問題を解決する機能がありません。所有コストが高く、ワークフローが遅く、スケーラビリティが不足しているため、クラウドファースト...

2022/06/02 〜 2022/06/27

【オンラインセミナー】売上アップにつながる営業DXの始め方 ~商談化...

DX（デジタル・トランスフォーメーション）は、今や企業規模問わず必要不可欠な取り組みです。あらゆる業務分野でDX推進の必要性が叫ばれる中、「何を」「どこから」始めるべきか明確にできず、ITツール...

【シミラーウェブ紹介ウェビナー：実践編3：2021年9月開催】 　　消費...

GoogleAnalyticsだけではなく、シミラーウェブのようなサードパーティデータを使ってオンラインにおける消費者行動インサイトデータを取得し、その読み解き方を実際のビジネスケースを使って解...

CNIC・CCNE共催ウェビナー「核燃料サイクル、今こそ取り組むべき課題...

原子力市民委員会- CCNE ■プログラム ①問題提起 ・00:02:26 「社会・政治的な問題」：茅野 恒秀（信州大学人文学部准教授） ・00:27:52 「経済的な問題」：松久保...

【ウェビナー】正治組＆ScanX　なぜ初心者でもICT活用に役立てたか(【...

2021年4月28日に行われたウェビナーのアーカイブになります。主催ScanX様: https://scanx.com/ja/ScanX大好きマンですこの感情まさしく恋だ。動画編集：ayatak...

【ヤマハウェビナー】ヤマハUTMアプライアンス「UTXシリーズ導入事例...

【ヤマハウェビナー】ヤマハネットワーク機器で実現する工場「見える化」のご紹介 ※本動画は2021年9月8日に開催されたウェビナーの様子を録画したものです。 UTXシリーズ発売から5ヵ月が...