今見れる無料アーカイブ
【英語】顧客第一のサービス組織の設計
ビジネスの変革に着手するのは簡単なことではありません。このセッションでは、Zendesk Advocacy のリーダーが、成功への着実な道筋を示すための重要なヒントと戦略を共有します。
【英語】Glance を使用してモバイル アプリで個人的なつながりを強化...
モバイル アプリは、買い物、銀行取引、企業とのやり取りの方法を変えました。また、Glance はモバイル アプリを変革しています。企業の担当者は、必要なときに、アプリ内で、状況に応じて、デジタル...
【英語】対象分野の専門家と協力する方法
The Content Advantage について、Technical Documentation Wrangler の Paul Perrotta が Docusign のシニア テクニカル...
【英語】完全な自動化への最速かつ最も簡単な方法
Appian World 2022 から: 完全自動化への最速かつ最も簡単な道 講演者 Kevin Visco、マネージャー、製品管理、Appian Appian 人、レガシー システム、および...
【英語】お客様は私ではなく、私です。新しい顧客中心の販売およびマ...
顧客中心のビジネスはより収益性が高くなりますが、ビジネスは顧客中心をどのように実装するのでしょうか? すべてのビジネス上の意思決定において、真に顧客を中心に据えるにはどうすればよいでしょうか? ...
【英語】ISO 26262 のテスト検証の原則と実践、パート 4 および 6
ISO 26262 などの自動車業界のプロセス標準は、ソフトウェア開発のベスト プラクティスとテスト検証方法を同時に提供します。それらは連携して機能し、ASPICE、SOTIF、IEC 2143...
【英語】優れた顧客体験が最高の販売戦略になる方法
現実を直視しましょう。最近の競争はかつてないほど厳しくなっています。価格競争は敗者のゲームです。通りの向かいにある 2 つのガソリンスタンドに聞いてみてください。そして、ほとんどすべてがコピー可...
【英語】Cyber Risk Roundtable Series Ep 3.: 進化するモバイル...
私たちは皆、どこからでも仕事と個人のタスクを実行するためにモバイル デバイスに依存しています。しかし、これらのデバイスに対する私たちの固有の信頼は、フィッシング攻撃、脆弱性の悪用、および貴重なデ...
【英語】オンライン フォームでより良いユーザー エクスペリエンスを...
組織でオンライン フォームを使用している場合、ユーザーから必要なデータを取得する上で応答率が重要な要素であることはおそらくお気づきでしょう。しかし、悪いユーザー エクスペリエンスは、新しい顧客と...
【英語】利害関係者が求めているもの: 決算発表の入門書
金融危機以降、株式にとって最も不確実な時期に突入し、企業がより困難な見通しに直面する中、決算報告と経営陣はこれまで以上に精査されることになります。ビジネスに関連する投資家が最も懸念している問題を...
【英語】ブラック フライデーに向けてサイトを準備し、収益を増やす ...
ウェブサイトの収益は、特にブラック フライデーのような重要なセール期間中のパフォーマンスに直接関係しています。たとえば、Amazon では、読み込み時間が 100 ミリ秒増加するごとに収益が 1...
【英語】JUnit テストの高速パスで時間を節約し、品質を向上させる
多くのソフトウェア開発者は、単体テストはコードの問題を見つけて修正するのに非常に役立ちますが、アプリケーション全体をカバーする有用な単体テストを設計して維持するには時間がかかり、退屈であることに...
【英語】新しい顧客中心の販売およびマーケティング モデル (APAC)
顧客中心のビジネスはより収益性が高くなりますが、ビジネスは顧客中心をどのように実装するのでしょうか? すべてのビジネス上の意思決定において、真に顧客を中心に据えるにはどうすればよいでしょうか? ...
【英語】ESG データとレポート: 変化する規制要件への適応
Appian World 2022 より: ESG データとレポート: 変化する規制要件への適応投資家の要求。金融機関は現在、ESG データを利害関係者に透明性をもって開示することが期待されてい...
【英語】オープン DXP で企業の将来性を保証
QED42 と Acquia のウェビナーに参加して、Open DXP を使用してビジネスの将来性を確保し、次のことを学びましょう。- 企業はどのように将来を保証する必要がありますか? - Op...
【英語】VMware Cloud on AWS の新しい i4i インスタンス タイプの導...
新たにリリースされたインスタンス タイプ i4i.metal により、VMware Cloud on AWS のお客様は、パフォーマンスやコストを最適化しながら、さまざまなワークロードをクラウド...
【英語】新しい顧客中心の販売およびマーケティング モデル (EU)
顧客中心のビジネスはより収益性が高くなりますが、ビジネスは顧客中心をどのように実装するのでしょうか? すべてのビジネス上の意思決定において、真に顧客を中心に据えるにはどうすればよいでしょうか? ...
【英語】12 か月のサイバー インシデントの性質を分析する
Kaspersky Global Emergency Response Team (GERT) は毎日、世界中の組織を支援し、社内のインシデント チームに本格的な対応と専門家のアドバイスを提供し...
【英語】専門家のオンボーディング戦略を構築する方法
オンボーディングは紹介だけではありません。それは、顧客のライフサイクル全体にわたって会話を続けることです。そうすれば、ユーザーはあなたの製品の真のファンになり、あなたの成功を支持します。このウェ...
【英語】成功の測定: As-a-Service ビジネスで収益を伸ばすための KP...
「それを測定できれば、それを管理できます。」これらは、ビジネスの世界でしばしば繰り返される知恵の言葉です. それでも , 測定することが重要なことや、測定の一般的な定義がどうあるべきかについてさ...