業界最大級！プラスチック成形の未来が見える4日間！企業合同ウェビナー
第３回Green Molding Webinar Week｜7月2日〜7月5日｜視聴無料
Quality Management Systems for Operational Excellence | Udemy
Complete course for learning and upgrading skills in Quality Systems with practical examples to become more competitive オペレーショナルエクセレンスを達成し、プロセスの効率と効果を高める能力を与える品質管理の基本原則を理解します。 品質が見られるさまざまな認識と期待、お...
【英語】サービスとのより良い接続の構築
顧客満足度は役員会議の最重要課題であり、最高の業績を上げている企業は、優れた顧客体験を従業員の体験の向上に結び付けることがますます増えています。IDCは、新しい調査「Workforce Enga...
【英語】デジタル ファースト マーケターのデータと分析のトップ トレ...
デジタル ファーストの顧客行動が加速するにつれて、マーケティング担当者は、顧客満足度と成長という、同様に重要な使命を採用しています。データはこの 2 つの使命の中心にあるため、マーケティング担当...
【英語】カスタマー マーケティング戦略としての教育の利用
ほぼ 20 年前、Fred Reichheld は、既存の顧客を成長させるよりも、新しい顧客を獲得する方が費用がかかることを強調しました。その論理は今日でも根強い。ビジネスがクラウドベースの常時...
【英語】カスタマー マーケティング戦略としての教育の使用
ほぼ 20 年前、Fred Reichheld は、既存の顧客を成長させるよりも、新しい顧客を獲得する方が費用がかかることを強調しました。その論理は今日でも根強い。ビジネスがクラウドベースの常時...
【英語】AI の力を解き放つ: サービス管理の変革
AI の力を解き放ちます: サービス管理を変革し、効率を高め、顧客サービスを再考します。Servicely のインテリジェント ワークフロー プラットフォームは、人工知能の力を活用しています。当...
高度な Excel: ソリューションの検索、分析、および予測
学習内容 ビジネス上の問題を解決するための What-If のモデル化 (およびそれだけではありません) 式のパラメータの選択 (「反対からの」式の作業: 必要な結果に基づく値の選択) 複...
【英語】消費者義務ウェビナー
誰もが気になる話題…消費者義務。Legal & General Mortgage Club のキー リレーションシップ マネージャーである Zara Bray 氏は、住宅ローン仲介業者協会のシニ...
セミナー「QA部門必修の承認書と製造実態・記録類との齟齬を防ぐ工夫...
近年、医薬品企業において存続に関わる不正が後を絶たず、自浄力が低下しているのはなぜか。責任の所在の曖昧さ、実効性の伴わない形骸化した自己点検や教育訓練、PQSや知識管理といった言葉があるべき論に...
【英語】方法：ペルソナを使用してデジタル資産管理ツールの結果をガ...
魅力的で一貫性のあるブランドと製品のコンテンツにより、消費者は自信を持って購入を決定できます。つまり、コンバージョンを促進し、顧客満足度を向上させ、解約率を下げることができます。しかし、企業は一...
【英語】LiveActionによる比類のないネットワークの可視性
LiveActionは、IT組織がネットワークを簡素化して、ネットワークインフラストラクチャの継続的な洞察、サービス保証、および正確な制御を提供するエンタープライズソフトウェア企業です。当社の主...
【英語】データ インサイトを活用してサイバー保険を変革するための継...
o アジャイルな引受方法の活用が、リスク移転プロセスに関与するすべての関係者にどのように役立つかを理解し、継続的な引受により、保険会社とその顧客がサイバーセキュリティ リスクを軽減する方法を理解...