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ウェビナー No.924

2021/12/09

プラスチックの破損メカニズムと破面解析および劣化寿命予測と劣化・...

~ プラスチック製品の劣化要因と寿命予測、劣化加速試験の進め方・条件設定、市場不具合の対応と再発防止策 ~ ・プラスチックにおける変形・変色・破損・剥離などのトラブルの原因を究明し、未然防止・再...

アーカイブ No.3561

2021/11/09 〜 2021/12/31

【録画配信】不動産テック入門 WEBセミナー 〜脱属人化・脱ルーティ...

長期化するコロナの影響を受け、不動産業界で新たな働き方が注目を集めています。従来から問題視されていた「属人化」「ペーパーレス」「ルーティン業務」といった、業界ならではの働き方からの脱却が今、求め...

ウェビナー No.3604

2021/12/01 〜 2022/01/22 | 開催日:2021/12/01 、12/04、12/09 、12/18 、2022/01/12、01/15、01/19、01/22

相続分野業績アップセミナー|船井総合研究所

このような方におすすめ 相続の受任単価を30万円にしたい 相続のお問い合わせを安定して月30件とりたい 遺産整理など高単価商品の提案方法を知りたい 面談後、受任率60%を達成したい 最短で地域一...

ウェビナー No.3936

2022/01/24

抜け漏れなく効率的なソフトウェアテスト技法と実践テクニック <オ...

~ 開発工程の流れとテストの位置付け、最初からテストの視点で考える W字モデル、同値クラス分割、境界値分析、デシジョンテーブルテストと組み合わせテスト ~ ・短い納期、限られたリソースの中で、抜...

ウェビナー 視聴無料 No.3340

2021/12/15 〜 2022/01/26 | 開催日:12/15、1/26

【ZOOM開催】「チームリーダーのための6 つの実践プラクティス」プロ...

ビジネスの最前線における業務を担っているチームを率いるマネージャーたちは、従業員の生産性やエンゲージメント、顧客満足度とロイヤルティ、イノベーションといったビジネスのあらゆる指標に大きな影響と責...

ウェビナー 視聴無料 No.5112

2022/01/31

【ソフトバンク オンラインセミナー】カスタマーサポートにおける映像...

カスタマーサポートにおいて、音声やテキストだけのコミュニケーションでは、うまく説明できなかったりや正しく伝わってない、お客さまの状況を把握するのに時間を費やしてしまう、という課題がよく聞かれます...

ウェビナー No.4020

2022/01/31

QFDの基礎と品質機能展開構想図の活用およびそのポイント ~演習付~...

~ 品質管理と品質機能展開、品質表の役割、QFDの活用事例、品質機能展開構想図の作成法と活かし方 ~ ・情報の整理整頓および整流化で効果を発揮するQFDを活用し、部門間の情報を有機的に結びつけて...

ウェビナー No.5299

2022/02/07

IATF16949セミナー  サプライヤーのためのよく分かる!規格...

演習や審査事例を交えて、分かりやすく規格の解説を行うコースです。また、IATF16949:2016の認証制度に関する最新の情報もご提供いたします。IATF16949:2016について初めて学ぶ方...

ウェビナー 視聴無料 No.8042

2022/02/10

電話とメールよりも ビジネスチャットが最適な理由とは ~「LINE WORK...

本ウェビナーは、コミュニケーションの手段を、電話とメールからビジネスチャットに変えることで、働き方にどのような変化を起こすことができるか解説します。また、「LINE WORKS」を導入された中小...

ウェビナー No.9121

2022/02/14

【オンライン(Zoomライブ配信)】(J1-5W)ビジネスマナートレーニング講...

・ 良質のマナーは、社内やお客様から信頼を得る“ 最強の武器” となります。さらに顧客満足度は、人的サービスが大きく関わってきます。本講座は、形式重視やマニュアルありきのマナーではなく、CS(顧...

ウェビナー 視聴無料 No.9227

2022/02/15

Human Productivity Conference~ヒトの生産性について考える1日~

“生産性”と、今こそ向き合おう 年々減少している日本の労働人口。 人材不足が叫ばれる状況で、 「生産性の向上」は今こそ注目すべき重要課題です。 一方で、生産性の向上といっても、 取るべき手段は...

ウェビナー No.9604

2022/02/17

セミナー「BtoB製品技術者のためのマーケティング入門」

BtoB企業は、顧客の要求に頼らず自ら市場を開発し、顧客を創造することが必要となっています。時代とともに自社の技術マーケティングも変化し拡張していかなければなりません。本セミナーでは、日ごろの業...

ウェビナー No.7991

2022/02/18 | 10:30-16:30

GMP対応工場における設備・機器の維持管理(保守点検)と設備バリデーシ...

設備由来のトラブルの多くは、加工・検査不良、性能不足(設計不足・要求不足等)、設置環境の不備、ユーティリティの供給不良、メンテナンス不備、過酷な運転条件による。これらの根本原因はユーザー要求仕様...

ウェビナー No.8251

2022/02/21

R&D成果のスムーズな事業化のための研究開発部門と事業部門の壁の...

研究開発部門、事業部門の「遠すぎた距離」をどう縮め、 迅速な事業化を実現するか! セクショナリズムを打破するため組織体制、風土、意識をどう変えるか! <10:00〜11:30> ...

ウェビナー 視聴無料 No.8050

2022/02/15 〜 2022/02/24 | 開催日:2/15, 2/24

【成功事例を紹介】 顧客サポートの品質改善は「リモートサポート」...

顧客サポートは、従来メールや電話が主流でしたが、コロナ禍でリモート(オンライン)に力を入れる企業が急増しています。それは、単に外出ができないからというだけではなく、顧客サポートの品質改善や顧客満...

ウェビナー 視聴無料 No.11945

2022/02/24

20分で分かる!エン転職 徹底解説セミナー | 『日本の人事部』

2022-02-24(木)開催。オリコン顧客満足度調査で4年連続No1の中途採用サイト「エン転職」。 その特徴を徹底解説します!

ウェビナー 視聴無料 No.11166

2022/02/25

問合せ電話はWebにお任せ! コミュニティサイトの活用&誘導方法とは...

サポート窓口は、電話で問い合わせるのが当たり前。とは言え、よくある問い合せの対応や長時間の対応で疲弊したり、自社のサポートだけでは答えにくい質問で悩んだり、電話サポートに課題を感じる担当者が多く...

ウェビナー 視聴無料 No.11607

2022/03/02

2022/3/2開催セミナー:損害調査日数の削減と、調査件数倍増を実現す...

損害保険業界では、損害や被害に遭われたお客様への保険金お支払いの前に実際にどの程度の被害に遭われたか損害調査を行います。しかし、台風や地震といった大規模な災害が起きた際には、損害調査を行う鑑定人...

ウェビナー No.12457

2022/03/03

オンライン【2022年3月3日(木)】給与計算のミスをなくし、スペシャ...

2022-03-03(木)開催。※本セミナーは給与計算業務のアウトソーシングを請け負っている社会保険労務士事務所や企業のスタッフが対象です。 ※複数名でのお申込は、2人目以降 お一人11,000...

ウェビナー 視聴無料 No.12570

2022/03/09

プロパートナーSTORE|3/9(水)【Web配信】「選ばれる士業」になるため...

多様な法改正が行なわれる2022年、 「お客様に情報を共有して終わり」ではもったいない! 今、弁護士・社会保険労務士がやるべきこととは? インパクトのある法改正が多数施行される2022年。もし、...