企業向けウェビナー検索
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アーカイブ No.82

2021/03/16

PLCやCNCへの遠隔接続でDXを推進!(IoT ウェビナー)

産業機器を制御するProgrammable Logic Controller(PLC)は、製造の現場やビル管理を始め多くの場所で必須のものです。ニューノーマル下では、遠隔地のPLCへの接続は工場...

ウェビナー 視聴無料 No.5112

2022/01/31

【ソフトバンク オンラインセミナー】カスタマーサポートにおける映像...

カスタマーサポートにおいて、音声やテキストだけのコミュニケーションでは、うまく説明できなかったりや正しく伝わってない、お客さまの状況を把握するのに時間を費やしてしまう、という課題がよく聞かれます...

ウェビナー 視聴無料 No.8056

2022/02/08

【活用事例を紹介】現地サポートを減らし、お客様満足度を上げる国産...

「自宅や自席でお客様のPC画面を見ながらサポートができたら……」と感じたことがありませんか? 「RemoteOperator Helpdesk」は、VPN不要で簡単に安全な環境を構築し、現地サポ...

ウェビナー 視聴無料 No.8050

2022/02/15 〜 2022/02/24 | 開催日:2/15, 2/24

【成功事例を紹介】 顧客サポートの品質改善は「リモートサポート」...

顧客サポートは、従来メールや電話が主流でしたが、コロナ禍でリモート(オンライン)に力を入れる企業が急増しています。それは、単に外出ができないからというだけではなく、顧客サポートの品質改善や顧客満...

ウェビナー 視聴無料 No.75705

2023/01/12 | 14:30-15:00

遠隔サポートツール「VISUAL TALK」解説セミナー~基本的な機能から新...

感染症のまん延や、高齢化社会による働き手不足などの社会的課題から、「遠隔サポートツール」に注目が集まっています。ニーズに対応すべく、ソフトバンクでは2021年9月に遠隔サポートツール「VISUA...

ウェビナー 視聴無料 No.124883

2023/07/26 | 10:00~10:30

今後訪れるIT人材不足を遠隔サポートで解決する方法

最近テレワークから出社回帰したことで、社内システムの使い方など個人によってリテラシーに差があることを実感している方も多いと思います。各社でヘルプデスクの業務が増加しているとお悩みになっている声も...

アーカイブ 視聴無料 No.4310

その訪問、本当に必要?製造業の顧客満足&業務効率を劇的アップ「遠...

お客様からクレーム混じりの修理要請を受け、大急ぎで片道1時間かけ作業員が訪問。現場を確認したら、訪問するまでもない事象だった、というケースはありませんか?お客様がイライラしながら待つ時間、作業員...

アーカイブ 視聴無料 No.26621

Gravioウェビナー 20220127開催_AI/IoT統合型サービスGravioの新機能...

Gravioは、汎用的なカメラや各種センサーなど、様々な入力デバイスとの連携を容易に実現できる、エッジコンピューティング型のAI/IoT統合ソフトウェアです。 直感的な画面設計によってノー...

アーカイブ 視聴無料 No.63711

【ライブタスケル活用ウェビナー】スマートグラスはもう不要!?遠隔...

オープニング 第1部:働く環境の変化と映像遠隔サポート 第2部:エージェンテックが考える映像遠隔サポート 第3部:遠隔サポートツール「LiveTaskyell」のご紹介 第4部:Live...

アーカイブ No.9847

今打つべき一手&継続のコツがわかる!SNSマーケティング戦略・運用講...

SNSマーケティングを始めようとアカウントを開設したものの、戦略的な運用ができていない。セオリーは学んだはずなのに、狙った成果を出せていない。SNSマーケティングに取り組む企業が増えてきた今、こ...

アーカイブ 視聴無料 No.126051

業界最安の遠隔サポートツールHelpUウェビナー - YouTube

遠隔サポート機能(HELP U)とは、サポートメンバーが、お客様や社員様のパソコンの画面を見ながら、リモートサポートができるサービスになります! 顧客のパソコンや各種設定のサポート、社内の...

アーカイブ 視聴無料 No.3408

Salesforceで加速する製造業DXとは ~アフターサービスの収益拡大~

コロナ禍がDXの推進を後押しています。昨今の最大のテーマである「アフターサービスの収益拡大」はどう実現したらよいでしょうか。IoTを活用した予防保守、スピーディで質の高い遠隔サポートとフィールド...