2022/02/08
【活用事例を紹介】現地サポートを減らし、お客様満足度を上げる国産...
「自宅や自席でお客様のPC画面を見ながらサポートができたら……」と感じたことがありませんか? 「RemoteOperator Helpdesk」は、VPN不要で簡単に安全な環境を構築し、現地サポ...
2022/02/15 〜 2022/02/24 | 開催日:2/15, 2/24
【成功事例を紹介】 顧客サポートの品質改善は「リモートサポート」...
顧客サポートは、従来メールや電話が主流でしたが、コロナ禍でリモート(オンライン)に力を入れる企業が急増しています。それは、単に外出ができないからというだけではなく、顧客サポートの品質改善や顧客満...
2022/03/11
ウェビナーだけじゃない!体験価値を高めるオンラインイベントへ |株...
新型コロナ感染症の影響を受け、イベント開催の形は大きく変化しています。 リアル開催のイベントが制限されるなか、オンラインイベントにシフトしたり、リアルとオンラインのハイブリッドで開催するなど、多...
2022/03/16 〜 2022/03/17
2日で分かるWebマーケティング基礎講座(2022.03.16-17):MarkeZine...
生活者やビジネスのデジタルシフトが急激に進み、Webマーケティングに取り組む企業の裾野も拡大を続けています。 同時に、マーケターが業務で必要とされる知識も、 「マーケティングの概念」「データを読...
2023/01/12 | 14:30-15:00
遠隔サポートツール「VISUAL TALK」解説セミナー~基本的な機能から新...
感染症のまん延や、高齢化社会による働き手不足などの社会的課題から、「遠隔サポートツール」に注目が集まっています。ニーズに対応すべく、ソフトバンクでは2021年9月に遠隔サポートツール「VISUA...
【ライブタスケル活用ウェビナー】スマートグラスはもう不要!?遠隔...
オープニング 第1部:働く環境の変化と映像遠隔サポート 第2部:エージェンテックが考える映像遠隔サポート 第3部:遠隔サポートツール「LiveTaskyell」のご紹介 第4部:Live...
今打つべき一手&継続のコツがわかる!SNSマーケティング戦略・運用講...
SNSマーケティングを始めようとアカウントを開設したものの、戦略的な運用ができていない。セオリーは学んだはずなのに、狙った成果を出せていない。SNSマーケティングに取り組む企業が増えてきた今、こ...
業界最安の遠隔サポートツールHelpUウェビナー - YouTube
遠隔サポート機能(HELP U)とは、サポートメンバーが、お客様や社員様のパソコンの画面を見ながら、リモートサポートができるサービスになります! 顧客のパソコンや各種設定のサポート、社内の...