2023/03/16 | 15:30～18:00

3月16日(木)チャットボット最新情報セミナー【オンライン版】のお知ら...

毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、2023年3月16日(木)15:30に開催いたします。 顧客対応の手段としてチャ...

2023/04/20 | 15:30 - 18:00 JST

4月20日(木)チャットボット最新情報セミナー【オンライン版】のお知ら...

毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、2023年4月20日(木)15:30に開催いたします。 ChatGPTの登場によ...

2023/04/20 | 15:30 - 18:00 JST

4月20日(木)チャットボット最新情報セミナー【オンライン版】のお知ら...

毎月多くのお客様にご参加いただき、高い評価をいただいているチャットボット最新情報セミナー【オンライン版】を、2023年4月20日(木)15:30に開催いたします。 ChatGPTの登場によ...

【英語】顧客はあなたのチャットボットについてどう思いますか? Forr...

Cyara は最近、Forrester Consulting に依頼して、世界中の 1554 人の消費者が最近のチャットボットのやり取りについてどう考えているかを調査する調査を実施しました。参加...

2023/06/01

チャットボットの違いを解説！徹底比較セミナー | Peatix

こんなお悩みありませんか？ 「AI型？シナリオ型？チャットボットの種類を詳しく知りたい！」 「チャットボットを提供する会社は多いが、違いが分からない」 「自社ではどんなチャットボットを...

2023/06/01

AIチャットボット、FAQシステムの必要性を社内に説得する方法を事例で...

こんなお悩みありませんか？ 「AI型？シナリオ型？チャットボットの種類を詳しく知りたい！」 「チャットボットを提供する会社は多いが、違いが分からない」 「自社ではどんなチャットボットを...

無理なく始める！ チャットサポートの進め方 | Webinar Room

「チャットサポートはハードルが高い」と思っていませんか？ Web サイトにチャットボックスを設置し、顧客からの問い合わせにリアルタイムに回答することで、対応のスピードアップや満足度の向上...

【英語】Sendbird の ChatGPT を利用したチャットボットの紹介

チャットボットは、顧客エンゲージメントを向上させ、業務を合理化し、顧客満足度を向上させるための企業にとって人気のツールとなっています。しかし、多くの会話型 AI チャットボット エクスペリエンス...

2023/06/26

【オンライン】国内におけるキャッシュレス決済の実態と今後の展望 ～...

【概要】日本国内のキャッシュレス比率は年々高まっており、消費者の生活の中に浸透してきております。そのような中で経済産業省は本年3月に「キャッシュレスの将来像に関する報告書」を発行し、2025年ま...

2023/04/19 | 14:50-15:20

JAPAN LEADERS SUMMIT 2023 春｜低コストで圧倒的な成果を発揮！チャ...

JAPAN LEADERS SUMMIT 2023 春｜カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、マーケティング施策として、チャットやチャットボットの活用が広まっています。チャットやチャットボットは...

2023/03/23 | 15:00～16:30

3月23日(木)AIチャットボットセミナー×IBM Watson【オンライン版】

業務効率化を行うにおいて、AIの活用は最も注目されている手段の一つです。 Statista社の調査によると、私たちが利用する機械の77%には何らかの形でAIが搭載されています。 当社の提...

2023/05/24 | 15:00～16:30

5月24日(水)AIチャットボットセミナー×IBM Watson【オンライン版】

AI技術に注目が集まる中、最新のChatGPT4をはじめとする様々なジェネレーティブAIがリリースされ、企業によるAIを活用した業務改善への期待も高まっています。 Accenture社の調査に...

2022/03/10 〜 2024/04/10

キャッシュレス決済2022 〜新たな局面を迎えたキャッシュレス決済〜 ...

■会場受講　■ライブ配信　■アーカイブ配信（２週間、何度でもご視聴可） 【BNPL、デジタルプラットフォーム、プリペイド規制強化】 政府による推進に加え、コロナ禍における支払手段としても今キ...

【英語】チャットボット テストの自動化: 上位のツール、手法、指標

チャットボットに遭遇したとき、ユーザーは高い期待を抱いており、正確な回答、すべてのチャネルでのシームレスなユーザー エクスペリエンス、高いセキュリティ基準、高負荷下での迅速な応答を期待しています...

Zoho SalesIQ オンデマンド動画｜“失敗しないチャットボット” はじ...

Zoho SalesIQは人工知能「Zia」を搭載した顧客対話プラットフォーム。一般的なチャットボット同様の自動回答も可能ですが、今回は人がマニュアルで対応するライブチャットについてご紹介します...

2023/03/23 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

Webセミナー『チャットボットの違いを解説！徹底比較セミナー』を開催いたします。 「チャットボットシステムが多すぎて、各社の製品毎の違いがわからない！」そのような声を多く頂いております。 ...

2023/05/31

AIチャットボットの精度を上げる「データ整備、AI学習」の伝家の宝刀...

こんなお悩みありませんか？ 「問い合わせ業務の効率化のために、AIチャットボット導入を検討しているが、種類が多すぎて選定しきれない」 「AIチャットボット導入を検討しているが、どのようなFA...

2023/06/15 | 14:00~14:30

【6月15日（木）開催｜オンラインセミナー】ChatGPTと従来のAIチャッ...

2023年3月、OpenAI社より人工知能型チャットボットであるChatGPTのAPIが公開され、各企業で活用方法を模索する動きが広がっています。 そのような中で、当社でも「そもそも従...

Zoho SalesIQ ウェビナー｜SalesIQで簡単セットアップ！チャットで顧...

チャット対応のセットアップの方法と抑えるべきポイントをご紹介し、「 実は、簡単に始められる 」ことを事例と共にご紹介します。チャット対応のセットアップの方法と抑えるべきポイントをご紹介し、「 実...

【英語】チャットボット革命: サービスデスクのスーパーパワーを解き...

この AI を活用したセッションでは、Steve が当社のチャットボットである Bertie が IT およびビジネス サポートの提供方法にどのような革命をもたらし、当社の顧客エクスペリエンスを...