2022/04/25 | 15:00~15:30
B2B/B2Cのマルチチャネルコマース「Adobe Commerce」が描く世界とは
2021年、世界中でEC利用率が大幅に高まりました。 米国の調査では、5年以内に40%の消費者が全ての購入の40%以上をオンラインで行うと回答しており、今後も消費者のオンライン利用は増える...
2022/04/26 | 13:00~14:00
ECサイト売上改善のための集客と接客の基本施策 〜ショッピング広告...
本セミナーの前半では、SO Technologies社 久原様よりサイト集客の大きなチャンネルでもあるGoogleショッピング広告の基本や売上改善のための具体的な手法を、後半ではプレイドでカスタ...
2022/04/27
【アーカイブ配信】日経MJフォーラム 「“顧客接点”の深淵をのぞく~...
オンライン・オフラインを問わず、企業が提供する商品・サービス・場所のすべてが重要な顧客接点で、そこでのコミュニケーションが顧客体験価値に大きな影響を与えます。 質の高い顧客体験を創造するための取...
2022/04/28 | 11:00-11:30
デジタルファースト時代のデータドリブン E コマース ~ 「あなただけ...
消費者の購買がオンラインへシフトし、今まで以上に顧客のオンライン行動をデータとして捉えられるようになってきています。一方で、Eコマースサイトが急激に増加し、数あるサイトの中から、いかに長期的に消...
2022/05/10 | 14:00〜16:00
【東京都】 NTTドコモの新たな顧客コミュニケーション戦略|ビジネス...
【重点講義内容】 昨年発表した「新ドコモグループ中期戦略」に基づき、新たなライフスタイルの創出や期待を上回る顧客体験への挑戦を掲げたNTTドコモにおけるコンシューマ事業の戦略について、「エコノ...
2022/05/10 | 14:00~16:00 アーカイブ配信(2週間、何度でもご視聴可)
NTTドコモの新たな顧客コミュニケーション戦略 〜エコノミーMVNOの狙...
昨年発表した「新ドコモグループ中期戦略」に基づき、新たなライフスタイルの創出や期待を上回る顧客体験への挑戦を掲げたNTTドコモにおけるコンシューマ事業の戦略について、「エコノミーMVNO」や「d...
2022/05/18 | 10:00 - 18:00 8/24 にも開講
マイクロサービスを支えるインフラ実践講座(2022.05.18、2022.08.24...
マイクロサービスのビジネスメリット、仕組み、考え方を基礎から学べる マイクロサービスに関連するエコシステムを一気通貫で学習・体験できる。( Docker, Kubernetes, Istio,...
2022/05/19 | 13:00 ~ 14:00
【5/19開催】顧客行動から離脱要因を学ぶ「EC×検索×接客」の売上ア...
ECサイトの売上を増やすためには、サイト内の顧客体験向上は欠かせません。しかし、多くのユーザーが離脱する中で、機会損失、離脱率など課題を抱えている企業も少なくありません。そこで今回は、ユーザーに...