2022/11/25 | 16:00 - 17:00 JST
ユーザーの「離脱」を防止し、購入率を上げる「サイト内検索」活用方...
本セッションでは、ECサイトのユーザー離脱や購入率低下に困っている方に向けて、ユーザーの「離脱」を防止し、購入率を上げる「サイト内検索」活用方法をお話しいたします。 ECサイトを立ち上げて...
2022/11/25 | 10:30-16:30
セミナー「UX (User Experience) 虎の巻」の詳細情報 - ものづくりド...
近年モノづくり界では、ユーザーエクスペリエンス（UX）というキーワードが急浮上しています。日立製作所や東芝などの製造業大手が、UX専門の組織を立ち上げ、巷（ちまた）では「UXデザイナー」という職...
2022/10/24 〜 2022/11/30 | 12:00 - 23:00 JST
【UXマネージメントの秘訣とは？】VUCA時代を生き抜くカギは「デザイ...
私たちを取り巻く環境が激しく変化する現代において、市場だけでなく、組織自体も不確実性や複雑性が高まっています。このVUCA時代を生き抜くためには組織におけるデザイン思考がカギとなってきます。デザ...
2022/11/25 〜 2022/12/09 | 11/25、12/9 19：00～21：00
羽山祥樹さんによるUX体験ワークショップ ユーザーインタビューをや...
今回は、UXデザインの初めの一歩として、ユーザーインタビューをグルーブワークで体験していただきます。 ワークショップはZOOMミーティングで実施します。ユーザーインタビューの実施方法説明後...
2022/12/15 | 12:00 - 13:00
PMとCSの連携による顧客価値最大化 ～グロース企業が実践する"機能改...
プロダクトを通じて顧客をサクセスに導くためには、顧客の課題を捉えた"機能改善"と、顧客の状況を捉えた適切なコミュニケーションによる"利用定着"の2つが必要です。このプロセスにおいて、顧客接点を持...
2022/12/22 | 16:00～17:00
ユーザーの検索行動を最適化！ 競争の激しい業界ほど重要なUX改善とは...
「ユーザーがどうやって商品/サービスを探しているのか知りたい」 Web担当者の方であれば、何度もそう思ったことがあるかと思います。 近年のネットユーザーは、競合サイトだけでは...
2021/12/01 〜 2022/12/31
【アーカイブ配信中】新規デジタルサービス企画フェーズでの成功確度...
DXを始めとする社会の変化に伴い、 各企業で新規の事業／サービスに関する検討が盛んに行われています。 こうした新規の事業／サービスのローンチには、当然ながらリスクも伴います。 「このサ...
2022/12/18 〜 2022/12/31 | 12:00 - 23:00 JST
【UXマネージメントの秘訣とは？】VUCA時代を生き抜くカギは「デザイ...
私たちを取り巻く環境が激しく変化する現代において、市場だけでなく、組織自体も不確実性や複雑性が高まっています。このVUCA時代を生き抜くためには組織におけるデザイン思考がカギとなってきます。デザ...
2022/12/05 〜 2022/12/31 | 12:00 - 23:00 JST
【UXマネージメントの秘訣とは？】VUCA時代を生き抜くカギは「デザイ...
デザインプロセスの組織浸透に注力されているKDDI様に、なぜ今デザインプロセスの組織導入が必要なのか解説いただき、過去6年間の試行錯誤を元に導入方法と気を付けるポイントについてお話しいただきました。
2021/12/01 〜 2022/12/31
【アーカイブ配信中】最善のインプットを得るユーザ調査～ユーザイン...
自社のデジタルサービスを改善するためには、ユーザからの率直な評価を知ることが重要となります。 そのために有効な定性調査の方法は、実際にサービスを利用したユーザにヒアリングを行う「ユーザインタビ...
2022/12/27 〜 2022/12/31
【UXマネージメントの秘訣とは？】VUCA時代を生き抜くカギは「デザイ...
私たちを取り巻く環境が激しく変化する現代において、市場だけでなく、組織自体も不確実性や複雑性が高まっています。このVUCA時代を生き抜くためには組織におけるデザイン思考がカギとなってきます。デザ...