2022/07/07 | 12:00〜13:00
【カスタマーサクセス組織の創り方】理想の高LTVを実現するための4つ...
自社サービスやプロダクトの収益基盤を強化したい、営業が顧客フォローに追われて新規営業ができていないという方は多いのではないでしょうか。 今回は、前回大変好評だったウェビナーを再配信すること...
2022/07/07 | 14:00~15:30
メディア企業の事業成長で考えるべき「個」と「コミュニケーション」...
誰しもがデジタル上で「いつでも、どこでも、簡単に」情報やコンテンツに触れることが出来る世の中の到来は、おうち時間の拡大と共に増加傾向にあります。そんな中で、メディア業界の企業はどのような成長戦略...
2022/08/02 | 16:00-17:00
ポストコロナ時代の営業現場DX 〜効率的な訪問営業とスマートな顧客サ...
コロナ禍も峠を越え、訪問による営業活動が再開されている昨今ですが、限られた人員で生産性を高めるためには効率的な訪問巡回が欠かせません。 当然ながら、セールスパーソンは、新規顧客開拓(攻め)...
2022/09/14 | 15:00−16:00
LTV最大化を目指すヘルススコア活用方法 ~コミュニティとジャーニー...
ヘルススコアをどう活用すればいいのかがわからない。そもそもどう設計すればよいのかもわからない。 そう思ったことはありませんか? カスタマーサクセスの大幅な普及に伴い、顧客の健康状態...
2022/09/22 | 16:00~17:00
【9/22(木)】SaaS企業必見!LTV最大化を実現するテックタッチ施策を取...
デジタルマーケティングツール「Cloud CIRCUS」の運営するメディアです。Cloud CIRCUSは、顧客を増やすためのSaaSツール群です。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる...
2022/09/28 | 14:00~15:00
【好評につき再放送】高いLTV顧客を生み出すグロース方法論とは
デジタルサービスをグロースさせるには、新規顧客をとにかく獲得するだけではなく、 いちど接触できた顧客と良好な関係を作り、顧客のロイヤル化・ファン化に向けた 取り組みが大切です。 現代ではデ...