2024/11/29 | 13:30〜16:30

演習を通して学ぶ、CO2排出量算定の進め方

世界各国が脱炭素社会にシフトし、日本政府も2050年「カーボンニュートラル」を宣言しました。企業経営者は気候変動による事業活動のリスクを低減するとともに、収益機会を最大化するための中長期的な価値...

【英語】CDP ワークショップ シリーズ: CDP の評価方法

CDP ワークショップ シリーズ エピソード 2: マーケティング テクノロジーへの新たな投資はすべて、将来に向けて会社を位置づける機会となります。ここで下す決定は、優れたマーケティング データ...

CDP: なぜその死の報告は非常に誇張されているのか

統合された顧客プロファイルの必要性により、統合された顧客データ プラットフォーム (CDP) の需要が高まっています。CDP は、プロファイルの作成に必要な多くの機能をまとめることでプロファイル...

【英語】リアルタイム CDP で顧客のジャーニーを正確にマッピング

ESG の調査によると、組織の 47% が、今年の最も重要な目標は、より優れた差別化されたカスタマー エクスペリエンス (CX) を提供することであると述べています。優れた CX を実現するため...

【英語】不況下のマーケティング: 成功のための実践的戦略

今日の金融環境では、マーケティング担当者と消費者は、より少ないリソースでより多くのことを行うことが期待されています。とはいえ、キャンペーンが耳障りではなく、マーケティング費用から最大の価値を得る...

CPG、小売、フィンサーブ向けの CDP - ユースケースとは?

顧客データ データ管理 カスタマージャーニー CDP 顧客データ プラットフォーム マーケティング マーケティング分析 ケーススタディ データ分析 データのプライバシー

【英語】接続されたデータとアクセス可能なインサイトを使用して意思...

CPG 企業は、データを解き放ち、インサイトを発見して、顧客をよりよく理解し、より良い意思決定を行うことができます。パネルディスカッション: -CX、サプライチェーン、およびその他のビジネスプロ...

【英語】CDP & AI 各顧客体験の向上

CDP は、顧客のすべてを把握し、ブランドとの接点ごとに最もパーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供するための中心的な場所です。CDP は、さまざまな接点からデータを収集するだけでなく、...

【英語】自動車などの複雑なバイヤージャーニーをナビゲートする

今日のデジタル世界では、消費者はソファから離れることなく、さまざまなプラットフォームでブランドとやり取りし、独自のリサーチを行い、製品を比較し、世界中から商品やサービスを購入しています。購入者が...

【ベルシステム24×トレジャーデータ】どう実践する？！"おもてなし"...

コンタクトセンターにおけるサービスコンセプトの土台がCXの向上であることはいうまでもありません。 しかしながら実際は、CX向上策の多くが自己解決率の向上や自動化などの「効率」に偏っていないでし...

【英語】接続されたデータとアクセス可能な洞察を使用して意思決定の...

CPG企業は、データのロックを解除し、洞察を見つけて、顧客をよりよく理解し、より良い意思決定を行うことができます。私たちのパネルでは、次のことについて説明します。-CX、サプライチェーン、および...

Tableauで実現するデータドリブンなマーケティング施策立案手法

Tableauのマーケティングソリューションが、顧客データを活用するための信頼できる唯一の情報源（SSOT）として、AIによるインサイト、コンテクストアナリティクスやビジュアライゼーションを提供...

【英語】Tealium機能を使用してEメールマーケティングワークフローを...

ボーダフォン ワークショップ シリーズ「可能性の芸術」のパート 3 では、ボーダフォンのデジタル エクスペリエンス スペシャリストである Rajneesh Gautam が、Tealium 機能...

【英語】CDP ワークショップ シリーズ: ブランドが CDP を使用して主...

CDP ワークショップ シリーズ エピソード 1: 2022 年以降に革新的でパーソナライズされたエクスペリエンスを推進できるようにするために、CDP は組織の MarTech スタックの基本要...

【英語】TealiumのCDPはどのように活用されているのか？コンセプトビ...

Tealium Customer Data Hub (ティーリアム カスタマー データ ハブ)は、プライバシーを尊重して、顧客データを安全かつリアルタイムに収集・一元化し、個々の顧客情報を深く理...

組織とツールの壁を越えたデータ活用とは ~「Treasure Data CDP」で実...

顧客体験の設計は、もはやマーケティング部門だけが担うものではありません。 組織やツールの壁を越え、あらゆる顧客接点を結ぶことこそが、顧客一人ひとりの体験価値の向上を実現する推進力となります。 ...

消費者とのコミュニケーション設計に、 データを活用できていますか？...

マーケティングをする上で、消費者（顧客）とのコミュニケーションを設計されていると思います。しかし、そのコミュニケーションの設計を、データと照らし合わせて考えることは出来ていますか？顧客の意思や行...

データ活用で激変する小売流通業界 〜顧客体験を変えるCDP（カスタマ...

消費者における情報収集の中心はスマートフォンに移り、従来のチラシなどを用いた不特定多数に向けたコミュニケーションでは効果が出づらくなっています。今後は個々の顧客が望む情報の提供が必要になり、それ...

いまさら聞けないCDP （カスタマーデータプラットフォーム）活用と効...

DX（デジタルトランスフォーメーション）やデータ活用を重要な経営課題として認識している企業は増えつつありますが、具体的なやり方や効果がわからないという方も多いのではないでしょうか。その一方、早く...

【英語】GDPR の世界でプライバシー中心のデータ戦略を推進

Uber がさまざまなデータ収集ポイントを使用して高度なプライバシー戦略を最適化し、作成して、ユーザーにより良いエクスペリエンスを提供する方法を聞いてください。