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ウェビナー 視聴無料 No.81184

2023/01/31

コンタクトセンターの業務効率化の課題と対策~チャネル統合と自動化...

コールセンター業務では、お客様との顧客接点(電話、メール、チャット、ボット)の最適化/一元管理と、事務作業の運用改善による効率化を求められています。 クラウド・コンタクトセンター・ソリューショ...

ウェビナー 視聴無料 No.80831

2023/02/01 | 11:00 - 12:00

「なぜアポ率が上がったのか? 電話営業の勝ちパターンを公開」

インフォマート社と共催して、商談化率を高めるための “電話営業の勝ちパターン” についてお話します。本セミナーでは、インフォマート社と共催して、商談化率を高めるための “電話営業の勝ちパターン”...

ウェビナー 視聴無料 No.81329

2023/02/01 | 13:15 - 13:42

中小企業の「営業×データ活用」成功への2大ポイント

KIシリーズは、キーエンスが提供する「データ活用のノウハウ」を体現化したビジネスユーザー向けデータアナリティクスプラットフォームです。 中小企業での「営業×データ活用」を成功させるポイント...

ウェビナー 視聴無料 No.81362

2023/02/03 | 16:00 -

~営業プロセスを可視化し生産性向上に貢献~MiiTel for Zoomの効果的...

本セミナーでは、MiiTel for Zoomの最新機能の紹介や、具体的活用方法について解説します。オンライン商談で成果を上げたい営業担当の方、精度の高いフィードバックを効率的に行いたいマネージ...

ウェビナー No.74092

2023/02/03 | 13:00 - 16:00

技術者のためのBtoBマーケティング講座『MarTech(マーテック)』...

【本講座について】 技術者がマーケティングの素養を身に着けたら“最強”だと考えています。 その素養を身に着けるための、エッセンスを凝縮したプログラムです。 ・技術部門長または技術部門長...

ウェビナー 視聴無料 No.75808

2023/02/03 | 15:00~17:00

動乱とDX時代に生き残れ!兵庫県立大学教授が教える収益アップ・事業...

アナタはコロナ禍や物価上昇、円安にロシア危機などで「売上が減る会社」と「利益伸ばす会社」には、どのような違いがあると思いますか? 両者の違いは、あらゆる顧客接点で製品・サービスを提供することで...

ウェビナー 視聴無料 No.80585

2023/02/07 | 17:00 - 19:45

Japan Sales Collection 2023

営業について「わかる・味わう・高め合う」をコンセプトに開催する、日本最大級の営業エンターテイメントです 企業別営業コンテスト

ウェビナー No.80598

2023/02/08 | 17:00 - 18:40

Japan Sales Collection 2023

営業について「わかる・味わう・高め合う」をコンセプトに開催する、日本最大級の営業エンターテイメントです 事前課題付きセッション!レジェンドたちから学ぶセールスコピーライティングの極意 ~...

ウェビナー 視聴無料 No.80229

2023/02/09 | 13:00 - 16:00

PREMIUM CONFERENCE SERIES

PREMIUM CONFERENCE SERIES CX向上を加速させる次世代コンタクトセンター戦略 コロナ禍以降急速に進むデジタル化により、顧客の消費行動は大きく変化し続けております。企...

ウェビナー No.82927

2023/02/09 | 16:00 -

現役ISトップパフォーマーが語るBDRが実践すべき「リードタイムの短縮...

インサイドセールスのBDRチームのリードタイムに焦点を当てた、セミナーとなっております。インサイドセールスのリードタイムの重要性や、リードタイムが伸びる要因などを深堀りしながら、弊社BDRチーム...

ウェビナー 視聴無料 No.81211

2023/02/09 | 13:30 - 15:30

顧客理解がもたらす新たな価値創造~「顧客の声」を見える化し、商品...

コロナ禍を経て生活者の価値観は大きく変化しており、顧客・生活者が求める体験価値(CX)を把握し続けていくことが、企業にとって大きな課題となっています。デジタル化が加速する中、コールログ・SNS・...

ウェビナー 視聴無料 No.82515

2023/02/10 | 15:00~16:00

Teams利用企業なら絶対知っておくべき 顧客との関係構築を強化する新...

昨今の世界的パンデミックによって私たちの働き方や業務のやり方は根本的に変化し、その影響を大きく受けた部門の1つが営業部門です。顧客接点のデジタル化、リモートワーク、社内のデジタルツールへの適用な...

ウェビナー 視聴無料 No.82550

2023/02/10 | 11:00~11:45

顧客とのLINEコミュニケーションが売上アップの鍵! LINE WORKS with...

コロナ禍を経て、企業における一般消費者との営業手法にもデジタル化による大きな変化が起こっています。 本セミナーではLINE WORKS with KDDI を用いたお客様LINEとのつながり...

ウェビナー 視聴無料 No.87766

2023/02/20 | 14:15~14:45

デジタルマーケティング・リードを+50%獲得するには ~Dynamics 365...

イベント自粛の中で、マーケティング・セールス活動をいかに効率よく、従来以上に 継続できるかどうかは経営、業務の解決すべき課題です。 顧客接点やコミュニケーションがメインとなる「リードジェ...

ウェビナー 視聴無料 No.87773

2023/02/22 | 11:00~12:00

【アーカイブ動画を2連続配信!】個人の営業スキルに依存せず結果を出...

前半「個人の営業スキルに依存せず結果を出せる営業チームの作り方」では オンライン営業でも生産性を保つための知見が共有できているか? 顧客接点や商談形態が多様化するなかで、営業プロセスのどこか...

アーカイブ 視聴無料 No.82755

2023/02/02 〜 2023/02/24

無料/専門コンサルが50分で事例を交え解説:売上拡大のための...

セミナー概要 このセミナーのポイント! 本説明会では、昨今の市場状況・ユーザーのインサイトを理解したうえで、売上拡大につながるソーシャルメディア活用、およびデジタルマーケティングについて、事...

ウェビナー 視聴無料 No.89472

2023/02/28 | 13:00〜14:00

【オンライン】活用事例もご紹介!ビデオ通話によるオンライン窓口強...

近年、デジタルチャネルの拡大と共に、顧客接点のオンライン化の需要が少しずつ広がってきました。しかし、チャットやFAQでは解決できない、電話やメールだけでは伝わらないことも多く、会えないからこそ対...

ウェビナー No.85907

2023/02/28 | 10:00 - 18:00

サービスデザインの現場から~カスタマージャーニーマップの役割とそ...

本講座では、まずサービスデザインの概要から、その中でカスタマージャーニーの果たす役割や必要性、どのような観点で作成するとより良い結果に繋がるかといった、Zoomでのオンラインレクチャーを行います...

ウェビナー 視聴無料 No.89440

2023/03/01 | 15:00 - 16:00

無料特典/ニーズが多様化する市場環境で持続的成長を実現す...

セミナー概要 このセミナーのポイント! 本ウェビナーでは、変化の激しい市場環境において成長し続けるために欠かせない”ダイレクトマーケティング”に関して、スキーム構築のポイント・具体的な事例も...

ウェビナー 視聴無料 No.89493

2023/03/02 | 13:00〜14:30

【オンライン】VoCのプロフェッショナルによるライブディスカッション...

製品・サービスを一度提供した顧客をリピーター、そして熱心なファン化させることは、長い目で見た場合に企業成長に欠かせない存在となっています。ファンを増やすためには、あらゆる顧客接点でのVoCをどの...