2022/12/15 | 12:00 - 13:00
PMとCSの連携による顧客価値最大化 ～グロース企業が実践する"機能改...
プロダクトを通じて顧客をサクセスに導くためには、顧客の課題を捉えた"機能改善"と、顧客の状況を捉えた適切なコミュニケーションによる"利用定着"の2つが必要です。このプロセスにおいて、顧客接点を持...
2022/12/26 | 16:00 -
インサイドセールス立ち上げのポイント
日本社会でもインサイドセールスの普及が高まっております。しかし、ご担当者様の大半はお忙しく、実際に「どう管理すれば良いのか？」とお悩みの方が多いようです。そのため此度はインサイドセールスの立ち上...
2023/01/12 | 14:00-14:30
お客さまと会えない時代でも売上アップを実現する方法〜オンラインで...
お客さまと会えない時代でも、売上アップすることやお客さまとの接点を強化することが求められています。そこで重要なのは、オンラインでもお客さま第一主義のコミュニケーションです。 本ウェビナーで...
2023/01/18 | 13:00～14:00
【三菱総研・ＤＣＳ共催Webセミナー】事業成長を加速する「ワーク・バ...
顧客接点のデジタル化によって、顧客体験を革新して満足度を高める事例が増えています。コロナ禍でコンタクトセンターへの問い合わせ件数が増える中でも、応答率を向上します。しかも、デジタル接点を使えば顧...
2023/01/24 | 13:30 - 14:10
マネジメント視点で考える「勝てる営業組織」 〜「チームセリング」の...
企業の経営者や営業部門の責任者の方々を対象にコンテンツを展開します。生産性向上や売上拡大に繋がる、経営課題解決の場を提供いたします。 〜「お客様」や「商談」のデータは可視化できていますか？...
2023/01/24 | 12:00 - 15:00
「俺たちの企画のこだわり」
ウェビナーが量産されたこの時代に、他社と差別化をし、成果を上げ続けるのは非常に難しいです。 多くの会社が「更に集客を伸ばしたい」「案件化するウェビナーが企画できない」と課題を抱える中、着々...