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ウェビナー 視聴無料 No.44601

2022/09/26 | 09:40 - 17:15

第9回 リテールDXフォーラム

消費者の購買行動や価値観が多様化する中、EC市場の拡大が続きます。リアルな店舗を持つ小売企業が今後も消費者に支持され、持続的な成長を続けていくためにはDXによる生産性の向上が欠かせません。本セミ...

ウェビナー 視聴無料 No.45778

2022/09/27 | 11:00~11:40

【9月27日(火)/Webセミナー】営業マネージャー必見!Sansanを活用した...

このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲージ...

ウェビナー 視聴無料 No.45995

2022/09/27 | 14:00 ~ 15:00

コールセンターのプロが語る!顧客接点の多様化とチャットに求められ...

新型コロナ蔓延による生活様式の変化、サポートチャネルが多様化する中で、 コールセンターに求められる役割や重要性は増しています。 顔が見えないコミュニケーションにおいても、お客様に寄り添い...

ウェビナー 視聴無料 No.47606

2022/09/27 | 11:00 - 12:00

「〜営業代行 / BPO事業者向け〜 レポーティングの品質向上で新規顧客...

本セミナーではGrandCentral様をお迎えして、電話代行事業としてのMiiTel(ミーテル)の活用事例をご紹介いただきます。 営業コンサルティング企業として大手上場企業様から新規事業...

アーカイブ 視聴無料 No.47458

2022/09/28 | 16:00 - 17:00

「アポ数を最大化する営業電話トークと営業資料を活用した追客法とは...

「電話をかけ、資料を送付する。」だけでは簡単に次のアポや商談獲得につながらなくなるほど情報収集の手段が増え、情報過多になっている現在。最適なトーク手法や、トークスキルの上達法に加え、送りっぱなし...

ウェビナー 視聴無料 No.51054

2022/10/04 | 14:00 - 15:00

感情に訴える!デジタルマーケティングの始め方 | Peatix

コロナ禍によって、多くの企業が従来の営業方法から変革の必要性を感じているのではないでしょうか。 企業の課題認識や顧客接点のチャネルを再設計する必要性が求められ、統合的なアプローチ戦略が必要とさ...

ウェビナー 視聴無料 No.51665

2022/10/05 | 12:00 - 12:45

顧客接点から本質的なニーズを見つけ、プロダクトの次なる伸びしろを...

多岐にわたるプロダクトマネジメント業務の中でも、プロダクトの次の伸びしろを見つけ、企画・開発していくことは非常に困難な業務です。 特にBtoBビジネスでは、顧客1社の影響度が高いことやビジネス...

ウェビナー 視聴無料 No.49583

2022/10/05 | 12:00 - 12:45

顧客接点から本質的なニーズを見つけ、プロダクトの次なる伸びしろを...

多岐にわたるプロダクトマネジメント業務の中でも、プロダクトの次の伸びしろを見つけ、企画・開発していくことは非常に困難な業務です。 特にBtoBビジネスでは、顧客1社の影響度が高いことやビジネス...

ウェビナー 視聴無料 No.49474

2022/10/05 | 12:00 - 12:45

顧客接点から本質的なニーズを見つけ、プロダクトの次なる伸びしろを...

多岐にわたるプロダクトマネジメント業務の中でも、プロダクトの次の伸びしろを見つけ、企画・開発していくことは非常に困難な業務です。 特にBtoBビジネスでは、顧客1社の影響度が高いことやビジネス...

ウェビナー 視聴無料 No.44977

2022/10/06 | 13:00~17:00

【オンラインLIVE配信】日経MJフォーラム CX向上を実現させる次世代コ...

重要な顧客接点であるコンタクトセンターは、顧客体験(CX)の向上のカギを握ります。AIの活用などにより、顧客からの問い合わせに迅速・柔軟に対応できる仕組みづくりが加速し、業務効率化や在宅化も進み...

ウェビナー 視聴無料 No.47956

2022/10/06 | 14:00 - 15:00

「知っているから”できる”に変える「されたい営業」 ~さらなる向上...

本セミナーではセレブリックスの今井様をお迎えして、「されたい」営業を実践して出てきた疑問などをうかがっていきます。本セミナーではセレブリックスの今井様をお迎えして、「されたい」営業を実践して出て...

ウェビナー No.47929

2022/10/12 〜 2022/10/13 | 10:00 - 15:50

10名の講師が育てる!2日でわかるEC構築・運営基礎講座

いまや、企業のビジネスのプラットフォームとなった「自社ECサイト」。ECを取り巻く環境は常に進化し続けていますが、EC担当者が見ている範囲は広く、かつ日々の業務は忙しく、すべての情報を逐一追いか...

ウェビナー 視聴無料 No.50923

2022/10/20 | 10:00 - 16:20

DX時代の小売り業を再定義する

パンデミックの襲来や、それに伴う人々の生活の急速な変化は、小売業界に大きな転換を強いることとなりました。「DX時代」が訪れて数年が経った今では、多くの企業がDX推進に励んでいます。とりわけ小売業...

ウェビナー No.10205

2022/03/10 〜 2023/03/10 | 2022年3月10日〜11日・2022年7月7日〜8日・2022年9月15日〜16日・2022年12月15日〜16日・2023年3月9日〜10日

【営業力強化】Professional Selling Skills:registered: (PSS) 面談...

ビジネス環境の変化が激しい中、お客さまは費用対効果の高い最善の意思決定をしたいと考えています。 そのために自社の課題を明確にし、社内の複雑な意思決定プロセスを進捗させる手助けをしてくれる セール...

アーカイブ 視聴無料 No.4115

強い営業組織が実践している、web広告に頼らない顧客獲得手法|bizpl...

コロナ禍によって顧客接点が多様化する中、顧客との新たな接点を創出し、統合的なアプローチ戦略が必要とされています。これまで主流だったイベントの代わりに「ウェビナー」を開催する企業が急増していますが...

アーカイブ 視聴無料 No.4364

実践!畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則

コロナ禍によって、ビジネスを取り巻く環境は大きく変わり、企業とお客様の関係にも“大きな変化”が訪れています。そして、先行きが不透明な状況の中、ニューノーマル・ネクストノーマルに向けて「これからの...

アーカイブ 視聴無料 No.4114

"普通のウェビナー"で成果は出ない!『番組風』で成果を最大化させる...

コロナ禍となり、対面での営業活動、展示会の記載が減り、顧客接点の向上のために、WEBセミナーを実施し始めた企業様も多いのではないでしょうか。しかし、**”WEBセミナーのやり方がわからない”**...

アーカイブ 視聴無料 No.3105

第二回:LTVを最大化するロイヤルティマネジメント

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

アーカイブ 視聴無料 No.16644

データ活用で激変する小売流通業界 〜顧客体験を変えるCDP(カスタマ...

消費者における情報収集の中心はスマートフォンに移り、従来のチラシなどを用いた不特定多数に向けたコミュニケーションでは効果が出づらくなっています。今後は個々の顧客が望む情報の提供が必要になり、それ...

アーカイブ 視聴無料 No.3104

第三回:EC売上最大化を実現する7つの打ち手

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...