2022/10/04 | 11:00~12:00
Inside Sales Strategy - アドビ流ISアプローチ戦術とは - | FORCAS ...
そこで本セミナーでは、アドビ株式会社にてインサイドセールス部のマネージャーを務める松田 愛 氏をゲストにお招きし、「優れた顧客体験を創出すること」を目指してさまざまな工夫をされている同社の取り組...
2022/10/05 | 12:00 - 12:45
顧客接点から本質的なニーズを見つけ、プロダクトの次なる伸びしろを...
多岐にわたるプロダクトマネジメント業務の中でも、プロダクトの次の伸びしろを見つけ、企画・開発していくことは非常に困難な業務です。 特にBtoBビジネスでは、顧客1社の影響度が高いことやビジネス...
2022/10/20 | 15:30~16:40
トランスコスモスオンラインセミナー すべてのスタッフが輝くOMO戦略...
「OMO」を掲げデジタル強化を急進する企業が増える中、いま企業にとって本当に必要な「OMO」とは、オンライン・オフラインどちらでも素晴らしい顧客体験を追求すること。そしてその最大の鍵になるのが「...
2022/10/21 | 11:00~12:00
【10/21(金)】【BtoBマーケの新手法!】 顧客体験を高めて成果を上げる...
今回のセミナーでは、”歩留まり”を高めるた鍵となる、顧客体験の向上をテーマに、その解決策としての「スマートカスタマージャーニー」の実現具体策についてノウハウを御伝え致します。
2022/10/25 | 16:00-17:00
カスタマージャーニーってどう使う? | CX(顧客体験)プラットフォー...
サイトやアプリの顧客体験を改善するために、 カスタマージャーニーを整理して、CX向上に取り組んだことがある方も多いと思います。 一方で、 「カスタマージャーニーマップを完成させた後に、...