企業向けウェビナー検索
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ウェビナー No.1109

2021/11/04

DX Trend Day | NEC

DXにより未来の価値を実現するためのアプローチとは? 多くの業界・領域でディスラプション(破壊的変化)が立て続けに起き、DXの重要性が急速に増す今日。DXを通じ「新たな価値の創造」をスピーディ...

ウェビナー No.669

2021/11/12

日経電子版オンラインセミナー サブスクビジネス成功の条件 ~収益向...

モノのサービス化が進み注目を集めているサブスクビジネス。BtoB領域においてはSaaS企業を中心に成長を続けており、今後も様々な分野で参入が進むことが予想されています。 サブスクビジネス成功のた...

ウェビナー No.1947

2021/11/24

モビリティ社会に求められる顧客体験最適化戦略とは

今のモビリティ産業においては、CASEやMaaSの浸透によって、自動車業界のみならず、生活者の世界も大きく変わろうとしています。 *CASE(「Connected(コネクテッド)」「Autono...

ウェビナー No.2225

2021/11/25

データを使い倒す!カスタマーサクセス実現のための極意【11月25日開...

本セミナーでは、トレジャーデータ株式会社のカスタマーサポート担当が実践している、顧客サポートの裏側をご紹介します。トレジャーデータが「顧客体験の向上」「サービスの利用促進」「顧客との信頼関係の確...

ウェビナー No.105

2021/11/25

PRESIDENT祭2021 勝利のためのDX戦略~リーダーたちの決断~|EventR...

<基調講演/DX×マーケティング>「日本経済活性化の武器」 <講演①DX×顧客体験> 「JR東日本グループにおけるMaaS戦略」 <企業講演①DX×セールス>「環境に左右されず“勝てる営業組織”...

ウェビナー No.1404

2021/12/01

【12/1開催】いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ~マーケティング変革...

昨今のマーケティングDXにおいてはツールやパートナー選定、内製化なのかパートナー活用なのか、はたまた自社内の組織設計など、実現したいマーケティング基盤を手に入れるには、あらゆる検討が必要となりま...

ウェビナー No.926

2021/12/08

デザイン思考の基礎と実践:顧客経験(CX)からの革新サービス開発 ...

~ デザイン思考のプロセス、顧客ブランドの形成方法、創造的破壊の起こし方、予想を超える顧客体験のアイデア創出法 ~ ・デザイン思考のフレームワークを修得し、革新的な製品やサービスを開発するための...

ウェビナー No.3220

2021/12/08 〜 2021/12/09

PLAZMA21 カスタマーサクセス ~顧客体験価値を最大化するデータの使...

PLAZMA21は「カスタマーサクセス 」をテーマにお届けする2日間のオンラインイベントです。顧客にとって企業とつながり続ける理由を明らかにし、顧客と企業、双方にとって理想的な形を実現するために...

ウェビナー No.1931

2021/12/10

【12月10日開催】流通業界向けOMO Webinar『アプリ+AI レコメンドで...

株式会社ランチェスターとシルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、2021年12月10日(金)に、流通業界向けEC・アプリマーケティング担当者の皆様を対象とした共催Webセミナー『アプリ+AI レ...

ウェビナー No.2656

2021/12/13

ブランド戦略と顧客体験創造で目指す新たなビジネスモデル ~ロイヤリ...

日常生活において私たちはあらゆる行動、接点で「足跡」を残しています。企業はその多種多様な「足跡」を収集・分析し、顧客のニーズを先回りした提案をするという仕組みを作り上げてきました。一方で、情報・...

ウェビナー No.3288

2021/12/15

【12月15日開催】運用がポイント! プロが伝える新規ECサイト"売上の...

株式会社エートゥジェイとシルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、2021年12月15日(水)に、EC担当者やビジネスプランナーの皆様を対象とした共催Webセミナー『運用がポイント! プロが伝える...

ウェビナー No.2899

2021/12/16

【オンライン】 導入事例から見るデータ活用基盤の今後 |ビジネス+...

クラウド活用はIT部門の負荷を大幅に軽減するとされ、この革新的なサービス基盤は現在ではシステムの安定供給を継続する上で必要不可欠です。一方別の側面として、IoTやAI、5Gの普及により扱うべきデ...

ウェビナー No.3048

2021/12/16

流通・小売業の攻めと守りのリテールDXとは ~顧客のためのオンライン...

「デジタル」か「リアル」か、「EC」か「店舗」か、このように分けて議論するフェーズは過ぎ去り、流通・小売業では顧客体験の向上が第一前提の考え方となりました。その議論における「リテールDX」の本質...

ウェビナー No.1863

2021/12/17

実店舗もECも効率的にDX化! 小売業界の統合管理/情報活用プラット...

「実店舗とECのオムニチャネル化」をテーマに、店舗・ECの業務効率化から、一貫した顧客体験の創出までを実現できる各ソリューションをご紹介します。

ウェビナー 視聴無料 No.4945

2022/01/12

2022年こそDXで店舗運営力向上!【無料ウェビナー1/12開催】 | グロ...

2022年こそDXで店舗運営力向上!【無料ウェビナー1/12開催】 ~顧客体験を引き上げるデジタル活用~ このセミナーは、リアル店舗がデータやデジタル活用を推進させていく重要性や、DX推進時の...

アーカイブ 視聴無料 No.3102

2022/01/14

第五回:「メール/Excel/とりあえず対面で」を打破する、デジタルを用...

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

ウェビナー 視聴無料 No.3101

2022/01/20

第六回:店舗運営のDX実現に貢献するローコードプラットフォーム

全ての顧客接点で得られたデータを活用し、リアル店舗とネットを融合し、パーソナライズされた顧客体験を提供するためにビジネスを変革していくことが求められています。 第六回は店舗運営に関わる様々な業務...

ウェビナー 視聴無料 No.4688

2022/01/20

【1/20開催】いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ~顧客インサイト活用...

顧客体験向上を目指す上で「顧客を知ること」は欠かせません。しかし、そもそも顧客を知るには、どのように実施したらよいかわからないなど課題を抱えている企業も少なくありません。そこで今回は、顧客インサ...

ウェビナー 視聴無料 No.7110

2022/01/26

【ランチセミナー/アーカイブ配信/資料配布あり】 ビジネスを飛躍的...

デジタル技術の革新と社会環境の劇的な変化により、企業と顧客の接点は大きく変化しました。商品やサービスの機能や性能だけで競争優位性が保てる時代は終わりを告げ、いまやカスタマーエクスペリエンス(CX...

アーカイブ 視聴無料 No.3100

2022/01/27

第七回:店舗DX 〜これからの店舗の役割とデジタル変革の実践方法

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...