2023/06/01 | 13:00~14:00

企業間コラボレーションを深化させる 次世代デジタルコマースの真髄

近年の急激なデジタル化の進展により、非対面営業が当たり前の社会になりました。 B2Bビジネスでは、代理店経由の商流を考慮しつつも、利便性向上やエンドユーザーとの接点構築の観点からデジタルコマー...

2023/03/10 〜 2023/06/09

【リバイバル配信】金融機関の外部委託に関する法律とリスク回避のた...

※本セミナーは2023/03/08に開催・収録したセミナーのリバイバル配信です。金融機関は認可業務であり、その周辺業務しか外部委託化をできないため、他業態に比べ外部委託化が遅れている業態です。し...

2023/06/22 | 13:00~14:00

AIの活用で行動変容を促すセールスイネーブルメントとは〈ATD23〉- ユ...

新型コロナウイルスの収束とともに、営業スタイルは対面・非対面などパターンが増え、またデータ基点への移行が進み、より効果的な営業が求められています。しかし、デジタル化には課題が多く、導入したけど効...

2023/07/25 | 10:00～11:30

【上級者向け】特別講座「顧客とつながる時代のマーケティング～優れ...

コロナ禍の宅配需要を取込み、115％もの売上の伸びを記録したオイシックス・ラ・大地株式会社の取り組みのご紹介です。 巣ごもり需要が伸びるなか、顧客と店舗が接する機会は非対面型に移行し、顧客体験...

2023/08/22 | 14:00~15:00

【先着10名！】WEBマーケで反応が欲しいなら必見！ライティング戦略で...

「SNSを始めてみたが反応がない」「顧客向けに自社PRをしたいが上手い言い回しが分からない」など、非対面での営業課題が絶えない昨今のマーケティング市場。 「SNSのアルゴリズムってそもそもどう...

2023/08/22 | 10:00-15:10

第5回 金融DXフォーラム｜JBpress オンラインセミナー

金融業界に押し寄せたデジタル化の波により、あらゆる業態でレガシーシステムの転換期が訪れています。金融取引の非対面化や顧客接点の強化、デジタルを軸としたサービスの開発と人材育成など、いずれも生...

2023/08/22 | 2023年8月22日(火) 12:00〜12:30

インサイドセールスとは?～基本知識と導入のメリット コピー

「効率的な営業活動をしたい」といったお悩みを解決する 『インサイドセールス』。これまでとは異なる営業スタイルとして、 ビジネスシーンで注目を集めています。 非対面でかつ継続的に営業を行...

2023/08/24 | 10:30 ~ 17:30

バイオメトリクス技術の基礎とシステム実用化のポイントおよび最新動...

～ バイオメトリクスの実用化技術、セキュリティの国際標準化、アフリカでの実証実験、生体認証と暗号技術の融合 ～ ・バイオメトリクス（生体認証）技術の基礎から実用化技術や国際標準化のための評価手...

2023/08/24 | 2023年8月24日(木) 15:00〜15:30

「成果を出すインサイドセールス!～2ヶ月で30.6%成果UPの運用メソッド...

こんな方におススメ！ ・インサイドセールスのマネジメントをしている方 ・インサイドセールスで成果を出したい方 ・インサイドセールスの立ち上げを検討中の方 ・インサイドセールス運用にお悩み...

2023/09/26 | 11:00 - 12:00

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしながら、コーポレート...

2023/11/07 | 11:00 - 12:00

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

セミナー概要 インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしなが...

2023/11/14 | 12:15 〜 12:45

FAQ担当者必見！ ユーザーの自己解決を促す4つの改善ステップ

本セミナーでは、約200サイトのFAQを改善してきたHelpfeelのCSからFAQ改善をする際に抑えるべきチェックポイントと改善ステップを解説。また、自己解決率を向上させた成功パターンをご紹介...

2023/11/16 | 12:15 〜 12:45

「よくある質問」があるのに見られていない！？ 劇的にFAQへアクセス...

本セミナーでは、経験豊富なUIスペシャリストからFAQへのアクセス数を増加させる5つの導線改善方法を分かりやすくお伝えします。これまでに200以上のサイトでFAQのアクセス数を効果的に改善してき...

2023/11/28 | 12:15 〜 12:45

自社に最適なシステムの選び方 〜チャットボットとFAQの特徴と3つの...

本セミナーでは今日のカスタマーサポート部門が直面している課題を踏まえつつ、チャットボットやFAQシステム選びで失敗しないために押さえるべき3つのポイントを紹介します。 FAQ / チャットボッ...

2023/05/23 〜 2023/12/19

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

セミナー概要 インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしなが...

2023/12/19 | 11:00 - 12:00

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしながら、コーポレート...

2023/12/01 〜 2023/12/31 | 2022年12月1日(木) 00:00〜2023年12月31日(日) 00:00

【アーカイブ配信】お店・営業・ネットショップの売上を月額3,000円の...

過去開催時に300名以上が参加した人気セミナーが復活！多くのご要望をいただき、ついに録画配信が決定。 コロナ禍での非対面営業ツールとして注目を集めるメルマガ。SNSや動画のように「客を待つ...

デジタルファースト虎の巻 -働く場所や時間に関係なくコラボレ...

Cookpadやニューヨーク・タイムズを始めとした9つの有名企業を掲載。新しい働き方において、各企業が何を尊重しているかを掘り下げました。ぜひ、ご覧ください。 コロナ禍を経て、出社とリモー...

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営業効率化を実現！インサイドセールス導入ガイド

インサイドセールスの3つのモデルと導入基準、導入比較表、導入の流れなどを解説インサイドセールスの3つのモデルと導入基準、導入比較表、導入の流れなどを解説 インサイドセールスとは、見込み顧客...