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ウェビナー 視聴無料 No.152752

2024/08/27 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【8/27 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152753

2024/08/27 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【8/27 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー No.152760

2024/08/28 | 9:30~11:30 

【8/28 リサーチサポート公開講座】責任者向け2次対応研修(苦情・カ...

【公開講座のご紹介】2次対応者としてエスカレーション対応を行う方向けの講座です。ケーススタディ等を通してスキルアップ内容を学んでいただくことの出来る講座です。【10名以下の少人数制での実施です】...

ウェビナー No.152762

2024/09/04 | 14:00~16:00 

【9/4 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152761

2024/09/04 | 9:30~11:30 

【9/4 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社員...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.153247

2024/09/11 | 2024/9/11(水) 13:00~14:30

【共催セミナー】離職改善で、1億円コスト削減を実現した経営の裏側大...

本セミナーでは、物流業界における深刻な課題である従業員の離職問題に焦点を当て、その改善によって大幅なコスト削減を実現した人材戦略を詳細に解説します。 離職率の高さが引き起こす採用・教育コストの...

ウェビナー 視聴無料 No.152754

2024/09/11 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【9/11 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...

ウェビナー No.153276

2024/09/17 | 14:00~15:30

クレーム対応強化研修

お客様は神様ではない?クレーム社会を乗り超える対応力を身につける クレーム応対者個人がクレームの捉え方を理解し応対スキルを向上することでストレスの軽減を目指す。 初期対応の3ステップでお客様...

アーカイブ No.153234

2024/09/06 〜 2024/09/17

STOP!カスハラ:第17回「クレームの日」ウェビナー形式特別講演会...

大切な人材をカスハラから守るために組織が取り組むべきことは何か。 カスタマーハラスメント(カスハラ)から従業員を守る覚悟と、実際に従業員がカスハラと接触した際は、企業として適切な対応を取ること...

ウェビナー アーカイブ No.153110

2024/09/20 | 13:30〜16:30

「論語」と経営・コンプライアンス〜新紙幣の顔・渋沢栄一から学ぶ〜...

7月から、「論語と算盤」の渋沢栄一が新紙幣の顔になりました。資本主義の父・渋沢は、企業経営に論語的道徳・倫理を重視しました。しかし、コンプライアンスが発達した令和になっても、大手自動車会社の数値...

ウェビナー 視聴無料 No.152756

2024/09/25 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【9/25 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152755

2024/09/25 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【9/25 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.153042

2024/06/19 〜 2024/09/26 | 1日2回開催

カスハラ対策 実践対策セミナー2024

今、企業が早急に「カスハラ対策」を講じることが求められている中、カスハラの判断基準やその傾向と対策に苦慮することが多い状況と思われます。本セミナーでは他社事例を踏まえながら解決のヒントをご紹介し...

ウェビナー 視聴無料 No.153383

2024/10/02 | 13:00~14:30

2024年10月2日(水)運輸・交通業界のための「効率的かつ効果的な」安...

睡眠時無呼吸症候群(SAS)は集中力の維持や判断力を低下させるため、企業の生産性や健康経営にとって非常に重要です。 特に交通・運輸業界において、SASを原因とする交通事故は安全管理上優先して取...

ウェビナー No.149265

2024/11/27 | 10:00~16:30

生産現場主導で推進! 技能伝承を実現する7ステップ展開セミナー ~W...

生産現場における「技能伝承」は、その重要性が強く認識されている反面、実効を上げる伝承の体制・仕組みの構築や、実践的かつ具体的な教育方法の確立に苦慮されているのが実情のようです。 本セミナー...

ウェビナー No.150929

2024/12/06 | 10:30~16:30

商品に直結する研究開発テーマが作れるようになる!R&D組織のための...

新しい研究開発テーマを設定するために研究開発組織・技術者が培うべきマーケティングの基礎を解説します。

アーカイブ 視聴無料 No.128145

2023/04/03 〜 2024/12/31 | 2023/04/03(月) 00:00 ~ 2024/12/31(火) 00:00

【東京外大国際教育学専門教授に学ぶ】異文化コミュニケーション養成...

2023-04-03(月)開催。異文化コミュニケーション専門の現役大学教授が、異文化の環境下で求められる「異文化適応力」について解説!本セミナーでは、知識をより深めるための事例提示とスキル習得の...

ウェビナー No.150113

2025/03/07 | 10:00~17:00

上手な「仕事の教え方・伝え方」

部下の育成・指導とは、教える上司と教わる部下だけの問題ではなく、企業のサービスおよび生産性の向上にも繋がっていきます。 仕事を教える(引き継ぐ)とは、自分の知識・技能を相手の腹に落とし込み...

ウェビナー アーカイブ 視聴無料 No.3624

2021/05/24 〜 2026/05/24

新卒採用100名以上の複数クラスにおけるオンライン研修6つのポイント...

2021-05-24(月)開催。新卒採用人数が100名以上でオンライン研修を複数クラスに渡って行わなければいけないが、どうすればうまくいくのかわからない、、、という方必見です! リアルでもオン...

アーカイブ 視聴無料 No.127906

2023/08/01 〜 2028/12/31 | 2023/08/01(火) 11:00 ~ 2028/12/31(日) 23:55

【無料動画セミナー】今後求められる自律的に学び続ける教育体系とは...

2023-08-01(火)開催。本動画セミナーでは、組織の中での役割認識・役割転換を主体とした教育体系に加え、社員一人ひとりが自分に必要な学びを選択し、自律的に学び続けるこれからの教育体系のあり...