2022/06/10 〜 2022/06/24 | 2022年6月10日（金） 10:30-11:00 ／ 13:30-14:00 〇2022年6月24日（金） 10:30-11:00 ／ 13:30-14:00
【好評につき再配信】ヘルプデスクをDXして、バックオフィス業務改革...
人事や総務、経理、情報システム部門などのバックオフィス部門では、人手不足、問い合わせの対応が負担、情報共有不足で業務効率が悪化しているなど様々な困りごとが発生しています。 しかし、これらの困り...
2022/07/27 | 15:00～15:45
AIボイスボットがバージョンアップ！ekubot VoiceLITEセミナー ...
入電が多く人では対応しきれない、夜間の人員採用・シフト調整が困難チャットボットを導入したが電話の問合せが減らないといったお悩みはありませんか？ 今、ボイスボットを導入し人と運用を組み合わせ...
2022/08/12 | 12:00～13:00
AI・チャットボットに何ができるのか？事例と便利な機能面のハイライ...
急速に伸長し、さまざまな場面で活用が進むAI・チャットボット。 中でも、AIチャットボット「Alli」はグローバルな環境、日本の金融機関においても導入され、注目されています。 今回は開発...
2022/08/18 | 15:45～16:15
AIのお手軽活用で社内外の電話問い合わせを減らしましょう！
定型的な社内外からの問い合わせ対応業務がなかなか減らず、業務効率を下げているケースはないでしょうか。また、それによりテレワークがなかなか進まない企業もあるのではないでしょうか。本セミナーではそん...
2022/08/25 | 16時00分～16時30分
どう選んだらいいの？ チャットボット選定ポイント解説セミナー
働き方改革の推進が加速するなか、「社内問い合わせ向けチャットボット」が注目されています。社内問い合わせ対応業務の効率化のため、「社内問い合わせ向けチャットボット」を導入する企業が増えているのです...
2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST
これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...
今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...