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ウェビナー 視聴無料 No.90568

2023/03/22 | 16:00-17:00

【オンライン】カスタマーサポートのDX ~お客様との関係はサポート...

カスタマーサポート部門のお客様からよくお伺いするのが次のような課題です。 「問題の自己解決を促せず、問合せが減らない」 「サポート商品が多品種化・複雑化している」 「利益を生まずコスト...

アーカイブ 視聴無料 No.85663

2023/01/20 〜 2023/03/31

人事・労務の業務プロセス変革 ~入退社書類を始めとする50種...

セミナー概要 このセミナーのポイント! <このような方におすすめ> ・紙や表計算ソフトによる人事・労務業務から脱却を図り、本来行いたい業務に着手したい ・電子契約特化型システムをはじめ、...

ウェビナー 視聴無料 No.101993

2023/04/14 | 14:00~14:30

【ウェビナー】ワークフローと電子契約サービスの連携で変わる!脱ハ...

契約書の締結って、せっかく電子契約サービスを導入しても、まずは社内でリーガルチェックするためのワークフローを回し、改めて社外との契約のために電子契約サービスで締結を進める必要がありますよね。社内...

ウェビナー 視聴無料 No.102539

2023/04/20

【オンライン】カスタマーサポートのDX ~お客様との関係はサポート...

カスタマーサポート部門のお客様からよくお伺いするのが次のような課題です。 「問題の自己解決を促せず、問合せが減らない」 「サポート商品が多品種化・複雑化している」 「利益を生まずコスト...

ウェビナー 視聴無料 No.90603

2023/04/27 | 10:00〜12:00

【オンライン】今押さえるべきキャッシュレス決済の最新動向と今後の...

近年、キャッシュレス決済に関する取り組みが官民一体で推進されております。 Embedded Financeとして、日常生活の行動導線の中に金融サービスが組み込まれ、現金決済からキャッシュレス決...

ウェビナー No.94091

2023/04/27 | 10:00~12:00

今押さえるべきキャッシュレス決済の最新動向と今後の展望

近年、キャッシュレス決済に関する取り組みが官民一体で推進されております。Embedded Financeとして、日常生活の行動導線の中に金融サービスが組み込まれ、現金決済からキャッシュレス決済へ...

ウェビナー 視聴無料 No.107319

2023/05/09 | 10:00~16:30

ナビゲーター齋藤がお届けする どうする? 請求業務

請求書の発行・受け取り業務の効率化を検討されているお客様へ 請求書の発行・受け取り業務について、電子化・ペーパーレス化による効率アップや経費低減を検討されているお客様向けに、請求業務でよく...

ウェビナー 視聴無料 No.102678

2023/04/20 〜 2023/05/17

【オンライン】カスタマーサポートのDX ~お客様との関係はサポート...

カスタマーサポート部門のお客様からよくお伺いするのが次のような課題です。 「問題の自己解決を促せず、問合せが減らない」 「サポート商品が多品種化・複雑化している」 「利益を生まずコスト...

ウェビナー 視聴無料 No.110945

2023/05/24 | 14:00~14:30

【ノンボイス化】企業毎の理想のカスタマーサポートとは? - 電話応対...

音声を使わないコミュニケーション、「ノンボイス」を意識し、チャットボットの活用を促進する企業が増えています。 その一方で、チャットボットを導入しても電話の問い合わせが減らない、などのお...

アーカイブ 視聴無料 No.111944

2023/04/26 〜 2023/05/31

【電帳法・インボイス制度対応】経費精算・請求書受領サービスの選び...

2023年10月にはインボイス制度が導入され、2023年12月31日より電子帳簿保存法における電子取引の宥恕期間が終了します。それらの法対応をきっかけに、業務効率化・会社のペーパーレス化を検討し...

ウェビナー No.113304

2023/06/07

【オンライン】カスタマーサポートのDX ~お客様との関係はサポート...

カスタマーサポート部門のお客様からよくお伺いするのが次のような課題です。「問題の自己解決を促せず、問合せが減らない」「サポート商品が多品種化・複雑化している」「利益を生まずコストセンターと呼ばれ...

ウェビナー アーカイブ 視聴無料 No.112423

2023/06/08 | 13:30 ~ 13:55

お客様の物流課題を解決するスマートアウトソーシング|スマート物流...

物流業界は来年からトラック運転手の残業時間は減らすことを目的とした2024年問題に直面します。これらは私たちの暮らしに大きな影響を与えるとされています。物流会社をはじめサプライチェーンにかかわ...

ウェビナー No.110682

2023/06/09 | 12:30-16:30

セミナー「人間拡張技術をサービス化するための人の感覚と運動機能の...

人間拡張は、足りない能力を補う補完・補綴や今持つ能力の維持のみならず、その人が持つ能力をテクノロジーによる支援で強化・増進・拡張することを目的とした技術分野である。デバイスの小型化やクラウド化が...

ウェビナー 視聴無料 No.115341

2023/06/15 | 14:00~15:30

会社を強くするための<離職防止術>〜退職者のホンネ理解から始まる...

2023-06-15(木)開催。退職に関するコンサルティングを手掛ける『イグジットマネジメント』の専門家、クミタテル株式会社向井氏と、退職者インタビューをサービス化した『いっと』を提供する株式会...

ウェビナー 視聴無料 No.116274

2023/06/20 | 13:00~14:00

問い合わせを楽に!知りたい情報へ最短アクセスする仕組みとは? | 株...

「営業領域のDX」と言うと、古くて新しいテーマと言われる「顧客管理等の営業支援システムの導入」だけではありません。2020年は新型コロナウイルス感染拡大防止を契機に「オンライン商談支援ツールの導...

ウェビナー 視聴無料 No.114663

2023/06/22 | 16:00~17:30

[IT導入補助金対象]建設業の業務効率化セミナー:商談~見積~会計連...

2024年問題や、人材不足、ペーパーレス化など、建設業界が抱える課題は山積みです。 今回はシステム化の提案として、営業提案→見積→受注→会計連動まで、 一連の流れをシステム化していく内容で2...

ウェビナー No.113918

2023/06/26

【オンライン】国内におけるキャッシュレス決済の実態と今後の展望 ~...

【概要】日本国内のキャッシュレス比率は年々高まっており、消費者の生活の中に浸透してきております。そのような中で経済産業省は本年3月に「キャッシュレスの将来像に関する報告書」を発行し、2025年ま...

ウェビナー No.106987

2023/06/28 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座

マイクロサービスのビジネスメリット、仕組み、考え方を基礎から学べる マイクロサービスに関連するエコシステムを一気通貫で学習・体験できる。( Docker, Kubernetes, Istio,...

ウェビナー No.112759

2023/06/28 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座

マイクロサービスのビジネスメリット、仕組み、考え方を基礎から学べる マイクロサービスに関連するエコシステムを一気通貫で学習・体験できる。( Docker, Kubernetes, Istio,...

ウェビナー No.115027

2023/06/28 | 10:00 - 18:00

マイクロサービスを支えるインフラ実践講座

マイクロサービスのビジネスメリット、仕組み、考え方を基礎から学べる マイクロサービスに関連するエコシステムを一気通貫で学習・体験できる。( Docker, Kubernetes, Istio,...