2023/01/11 | 11：00 ～ 12：00
オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...
『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わなけ...
2023/01/11 | 11:00 - 12:00 JST
オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...
『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わなけ...
2023/01/18 | 11:00 - 12:00 JST
オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...
『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わなけ...
2023/01/25 | 11:00 - 12:00 JST
オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネル戦略を見直すポイ...
『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。 デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。 これらを明確にした上で施策検討を行わ...
2023/01/11 〜 2023/01/25 | 2023年01月11日（水）11：00 ～ 2023年01月25日（水）12：00
【1/11,18,25開催】オムニチャネル協会理事 逸見氏が語るオムニチャネ...
『オムニチャネル・DXを進めましょう』と言っても、目的によって講じるべき施策は異なります。デジタルで何を改善・向上したいのか、何を目的としているのか。これらを明確にした上で施策検討を行わなければ...
【英語】ダイレクトメールをオムニチャネルキャンペーンに統合する
カスタマーエクスペリエンスへの期待が進化し続けるにつれて、データ主導のマーケティングチームは、オムニチャネルマーケティングをオプションとして扱うことができなくなります。カスタマージャーニー全体の...
【英語】モバイル アプリによるオムニチャネル ショッピングの強化に...
オムニチャネル ショッピングは、あらゆる種類の購入者に好まれます。しかし、PM として、モバイル アプリを通じてオムニチャネル ショッピングを強化するにはどうすればよいでしょうか? また、店舗内...
【英語】オムニチャネル キャンペーンにダイレクト メールを統合する...
カスタマー エクスペリエンスへの期待が進化し続ける中、データ駆動型のマーケティング チームはオムニチャネル マーケティングを選択肢として扱うことができなくなりました。カスタマー ジャーニー全体を...
デジタル×ヒューマンタッチで実現する顧客接点 ～自走するオムニチャ...
営業担当やコールセンターのみではなく、ウェブサイト、ネットバンキングからアプリまで、お客様との接点が拡がり続ける中、一貫してパーソナルなコミュニケーションを大切にし、成果としているのが新生銀行の...
【英語】オムニチャネル時代の小売業者 BUT と Zôdio
効果的なオムニチャネル戦略を採用することは、俊敏性を高め、オンラインとオフラインの活動を強化したいと考えている家庭用家具および装飾部門の小売業者にとって不可欠です。このウェビナーでは、フランスの...
2023/01/17 | 10:00～10:30
リアル小売からオムニチャネル小売へ ～実体験から得た課題～
イー・ロジット常務執行役員COO谷辻が「リアル小売からオムニチャネル小売へ」をテーマに、企業として実現したいカスタマージャーニーの構築をはじめ、小売業での実経験にもとづくオムニチャネル推進の極意...
【英語】コンバージョンを最大化するためにショッピング セッションを...
小売業の顧客は、ウェブ、モバイル アプリ、コネクテッド ホーム デバイス、または市場で働く新しいディスラプターのいずれかを介して、まとまりのあるショッピング体験が便利な方法で製品やサービスを消費...