2022/12/21 | 16:00~16:40
<サービスエンジニア×営業>のCRM/SFA活用法を徹底公開|セミナー情...
本セミナーでは、製造業における「修理・保守サービス部門」に焦点をあて、 「カスタマーエクスペリエンス改革」「修理・保守サービス部門のプロフィットセンター化」 に向けた業務プロセス改革、DXに...
2023/01/25 | 16:00~16:45
<サービスエンジニア×営業>のCRM/SFA活用法を徹底公開|セミナー情...
本セミナーでは、製造業における「修理・保守サービス部門」に焦点をあて、 「カスタマーエクスペリエンス改革」「修理・保守サービス部門のプロフィットセンター化」 に向けた業務プロセス改革、DXに...
2023/02/22 | 11:00~11:40
品証部門を中心に社内が団結して品質クレームに対応!情報を一元管理...
製造業では、顧客からの製品に対する品質要求厳格化が高まっており、生き残っていくためには、企業が提供する製品の更なる品質向上が重要な要素のひとつとなってきております。 しかし、設計・製造工程・ア...
2023/03/16 | 13:00~14:30
3/16開催 製造業のアフターサービスに「いま」求められていることを徹...
製造業においては、継続的に収益化が見込めるサービス事業が重要視されるようになってきていますが、アフターサービスの領域は、まだまだ安定的な収益化を実現できていないのが実情です。 本ウェビナー...
2023/05/31
品証部門を中心に社内が団結して品質クレームに対応!情報を一元管理...
製造業では、顧客からの製品に対する品質要求厳格化が高まっており、生き残っていくためには、企業が提供する製品の更なる品質向上が重要な要素のひとつとなってきております。 しかし、設計・製造工程・ア...
2023/07/26 〜 2023/08/01 | 10:00~11:00
製造業向け業務システム 「atWill」製品概要説明セミナー ~生産...
「atWill」はSCSKが50年培った製造業の業務ノウハウを元に開発された”次世代型”業務システムです。 住友商事グループを始めとする多くの製造業へ導入を続けています。 atWillは...
2023/10/31
Salesforceで導く製造業DX 製造業で求められるCRMとつながるアフター...
製造業でのCRM(顧客関係管理)は、ビジネス戦略に必要不可欠な要素です。顧客との長期的な関係を築くことが、企業の成長や生存に直結します。 CRMは、今や営業やコールセンターだけなく、顧客情報に...
産業機械のセキュアな遠隔監視・制御をワンストップで実現する、IIJ産...
製造業の人出不足や顧客ニーズの変化、新型コロナウイルスの感染拡大を背景に、自社製品をIoT化し納入先のアフターサービスを充実させたいと考える産業機械メーカーが増えています。 産業機械のIoT化...