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アーカイブ 視聴無料 No.54909

【英語】オムニチャネルのパーソナライゼーションによる大手製薬会社...

大手グローバル製薬会社が顧客データ プラットフォームをどのように評価、購入、実装したかをご覧ください。また、パーソナライゼーション変革の取り組みの一環として、持続可能なサポート モデルを使用して...

アーカイブ 視聴無料 No.54814

【英語】ファーストパーティ データの力を活用して強力な FinServ エ...

顧客データの力をうまく安全に活用する方法に関しては、嵐の雲が間近に迫っています。サードパーティの Cookie がなくなったとき、マーケティング担当者は何をすべきでしょうか? ファーストパーティ...

アーカイブ 視聴無料 No.54812

【英語】顧客を引き付けて収益を促進するための強力な戦略

Equine Network と Shift Paradigm が協力してカスタマー データ プラットフォームを実装し、デジタル プロパティ全体のオーディエンス管理を可能にし、オフライン データ...

アーカイブ 視聴無料 No.54762

【英語】マスタークラス - 収益プロセスを自動化するための 7 つのス...

Conga のデジタル トランスフォーメーション フォー オートメーション ディレクターである Brad Brochocki に参加して、今日のセールス リーダーが、提案や契約から請求や更新に至...

アーカイブ 視聴無料 No.54738

【英語】カスタマージャーニーのマッピング

コーヒーとコンテンツの Patrick Bosek と Scott Abel が、エンタープライズ コンテンツ戦略の第一人者である Kevin P. Nichols と一緒に、パーソナライズされ...

アーカイブ 視聴無料 No.54733

【英語】顧客価値に関する会話

現代の売買行動は、過去 30 年間で劇的に変化しました。当時うまくいったかもしれない同じアプローチは、今日ではうまくいきません。では、なぜこれほど多くの企業が、機会を活用するための古くて時代遅れ...

アーカイブ 視聴無料 No.54711

【英語】Slack in 5: とにかく、Slack HQ とは? Salesforce との関係...

デジタル HQ をご覧ください。私たちは、Saleforce ファミリーの一員であることを嬉しく思います。「Slack とは何ですか?」という質問への回答をお手伝いします。最新のイノベーションの...

アーカイブ 視聴無料 No.54687

【英語】フィールド サービスの現状: 2022 年

あなたの会社がサービスを提供する顧客の敷地内に機器を持っている場合、この「フィールド サービスの現状」ウェビナーはあなたのためのものです。今日、すべての企業がテクノロジー企業です。センサーを使用...

アーカイブ 視聴無料 No.54678

【英語】収益プロセスを自動化するための 7 つのステップ

Conga のデジタル トランスフォーメーション フォー オートメーション ディレクターである Brad Brochocki に参加して、今日のセールス リーダーが、提案や契約から請求や更新に至...

アーカイブ 視聴無料 No.51244

会話型インテリジェンス: 人間と仮想エージェントに力を与える

会話型インテリジェンスの実装が成功すると、収益が増加し、サービス コストが削減され、カスタマー エクスペリエンスが向上します。Gridspace などの企業のおかげで、会話型インテリジェンスも実...

アーカイブ 視聴無料 No.52400

【英語】AI ベースのカスタマー サービスの未来

カスタマー サービスの変革は進行中であり、急速に進んでいます。AI ベースのアプローチにより、会話型 AI を搭載した仮想エージェントは、チャネル全体で 24 時間 365 日、リッチでパーソナ...

アーカイブ 視聴無料 No.52394

【英語】エンタープライズ企業が B2B VoC プログラムを使用して改善を...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

アーカイブ 視聴無料 No.52393

【英語】マーケットプレイスでカタログをインテリジェントに拡張

今日の競争は現実のものであり、企業はリソースをあまり追加せずに目立ち、指数関数的に成長したいと考えています。市場調査によると、現在、オンライン小売販売の 60% 以上がマーケットプレイスで行われ...

アーカイブ 視聴無料 No.52381

【英語】優れたオムニチャネル エクスペリエンスの作成は、優れたカス...

Aberdeen Group によると、オムニチャネルの顧客エンゲージメントが非常に強い企業の年間収益は、弱いオムニチャネル企業の 3.4% と比較して、前年比で 9.5% 増加しています。学習...

アーカイブ 視聴無料 No.52370

【英語】どこでも成功: 迅速なイノベーション。自信を持ってスケーリ...

ビジネスはどのようにして中断することなくイノベーションを起こすことができるでしょうか? 今日のビジネスは、新しいアプリやデジタル エクスペリエンスの形で急速にイノベーションを起こし、不確実な時代...

アーカイブ 視聴無料 No.47601

【英語】エンタープライズ企業が B2B VoC プログラムを使用して改善を...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

アーカイブ 視聴無料 No.47468

【英語】Google アナリティクス 4 が登場: 今知っておくべきことと次...

このウェビナーは、In Marketing We Trust と提携し、Acquia が主催しています。マーケターは何年もの間、ウェブサイト全体で何が起こっているかをすばやく可視化するために G...

アーカイブ 視聴無料 No.47595

【英語】自動化されたブランド インタラクションのレベルアップ

自動化されたブランド インタラクション (ABI) を次のレベルに引き上げる準備はできていますか? このデモ ウェビナーでは、当社の専門家チームが、Ada Engage がどのように役立つかを示...

アーカイブ 視聴無料 No.52472

【英語】見込み客の獲得とコンバージョン: カスタマー エクスペリエン...

カスタマー ライフサイクル ジャーニーは、より複雑になり、よりパーソナライズされ、より的を絞ったものになっています。企業は、チャネルやプラットフォームをまたがって、途切れることなく断片的な会話を...

アーカイブ 視聴無料 No.47605

大企業がグローバル B2B VoC プログラムを使用して改善を推進する方法...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...