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ウェビナー 視聴無料 No.152734

2024/04/25 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【4/25 リサーチサポートWebセミナー】宿泊事業者向けカスハラダイジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、改正旅館業法の施行後の、宿泊事業者を対象としたカスタマーハラスメントに対してどの様な姿勢で、どの様な対応が選択肢として相応しいのか?それを踏まえた組織とし...

ウェビナー 視聴無料 No.152735

2024/05/22 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【5/22 リサーチサポートWebセミナー】組織ぐるみで取り組むべきカス...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、障害者差別解消法の改正により2024年4月から何が変わるのか、それにより「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、...

ウェビナー 視聴無料 No.152736

2024/05/30 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【5/30 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...

ウェビナー 視聴無料 No.152738

2024/06/12 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【6/12 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152747

2024/06/12 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【6/12 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152748

2024/06/20 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【6/20 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...

ウェビナー 視聴無料 No.152751

2024/07/25 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【7/25 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...

ウェビナー 視聴無料 No.152752

2024/08/27 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【8/27 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152753

2024/08/27 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【8/27 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152754

2024/09/11 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【9/11 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...

ウェビナー 視聴無料 No.152755

2024/09/25 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【9/25 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152756

2024/09/25 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【9/25 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー No.152757

2024/05/29 | 9:30~11:30 

【5/29 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152758

2024/05/29 | 14:00~16:00 

【5/29 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152759

2024/06/05 | 9:30~11:30 

【6/5 リサーチサポート公開講座】1次対応者向け電話応対力向上研修 ...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152760

2024/08/28 | 9:30~11:30 

【8/28 リサーチサポート公開講座】責任者向け2次対応研修(苦情・カ...

【公開講座のご紹介】2次対応者としてエスカレーション対応を行う方向けの講座です。ケーススタディ等を通してスキルアップ内容を学んでいただくことの出来る講座です。【10名以下の少人数制での実施です】...

ウェビナー No.152761

2024/09/04 | 9:30~11:30 

【9/4 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社員...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152762

2024/09/04 | 14:00~16:00 

【9/4 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

アーカイブ No.152764

2024/04/01 〜 2024/06/30

業界団体代表理事を務める弁護士による EU AI Act(欧州AI法・AI規則)...

 2023年12月にEU AI Actが政治決着し、生成AIや汎用AI(基盤モデル)をはじめとする最新の技術に対応した規制を行うことが決まりました。2024年2月時点では日本でもAI事業者ガイド...

ウェビナー No.152766

2024/06/03 | 10:00〜12:00

【法務】生成AIによる新規事業開発 〜生成AIによる革命に新規事業はど...

過去、電話、織機、車、パソコン、モバイルと社会の変革に大きな影響を与え、各技術は一定の産業に大きなダメージを与えてきました。短期的には変動はないエリアもありますが、取引先が安い供給先を求めること...