【イベントレポート】ファミマのデジタル新規事業 ―DX責任者必見、...
2021年4月14日は、DX推進責任者や新規事業開発責任者の皆様に向けて、成功するデジタルビジネス開発の秘訣をお伝えいたしました。 今回ご登壇いただいたのは、ファミマDXの立役者であり、データ...
【英語】販売を促進する: CRM ツールをチームで機能させる方法
企業の営業チームが継続的にトレーニングを受けていることを確認し、CRM/リード管理ツールを使用することは、営業サイクルの成功の主要な要素です。多くの場合、営業組織は、効率の向上とセールス リード...
【英語】販売を促進する: CRM ツールをチームで機能させる方法
企業の営業チームが継続的にトレーニングを受けていることを確認し、CRM/リード管理ツールを使用することは、営業サイクルの成功の主要な要素です。多くの場合、営業組織は、効率の向上とセールス リード...
【英語】Innovation Day Ireland: 販売、サービス、マーケティングの...
CRM がビジネスにどのような効果をもたらすかという期待と、現実との間には、多少のギャップがあります。実装は困難であり、サイロを橋渡しして全員が同じ認識を持つようにすることも困難です。Scurr...
【英語】販売、サービス、マーケティングを統合
CRM がビジネスにどのような効果をもたらすかという期待と、現実との間には、多少のギャップがあります。実装は困難であり、サイロを橋渡しして全員が同じ認識を持つようにすることも困難です。LendI...
【英語】シームレスな顧客サービスを作成する方法
私たちの世界は大きな変化を遂げています。コネクテッド カスタマー サービスを基盤として、楽なカスタマー エクスペリエンスを設計する時が来ました。このウェビナーに参加して、CitySprint の...
【英語】取引を殺すのをやめる - エピソード 23 - 信頼と耳を傾ける
信頼と傾聴に関する最も人気のあるエピソードのハイライトをご覧ください。司会者のジョージ・ブロンテンからの新鮮な感想とともに、元人質交渉官のカーク・キネルが、紛争解決、決定マージン、および武力のエ...
【英語】取引を殺すのをやめる - エピソード 22 - 認知バイアスとコー...
認知バイアスとコーチングに関するエピソードから、いくつかの最高のクリップをまとめました。RingDNA の CEO 兼創設者であるハワード ブラウンは、認知バイアスに関する優れた教訓を提供します...
【英語】取引を殺すのをやめる - エピソード 20 - 恐怖と認知バイアス...
ハロウィーンのテーマに沿って、恐怖と認知バイアスに関するエピソードから不気味なハイライト クリップをまとめました。この特別版をお見逃しなく!
【英語】重複がある理由、およびそれらが見つからない理由
相手が顧客、ベンダー、材料、または製品のいずれであっても、データが乱雑であることは誰もが認めるところです。私たちのほとんどは、わずかな重複、誤検知、またはこっそり通り過ぎた一致の失敗によってどれ...