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No.3960
デジタル×ヒューマンタッチで実現する顧客接点 ~自走するオムニチャ...
営業担当やコールセンターのみではなく、ウェブサイト、ネットバンキングからアプリまで、お客様との接点が拡がり続ける中、一貫してパーソナルなコミュニケーションを大切にし、成果としているのが新生銀行の...
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No.106125
【2021年7月2日】顧客接点のデジタル化|一週間の気なるニュースまと...
【2021年7月2日】顧客接点のデジタル化|一週間の気なるニュースまとめ|船井総合研究所解説 - YouTube
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No.88570
PM向けマイクロサーベイを活用し、 製品が市場ニーズに適合する速度を...
プロダクトマネジメント業務では、ビルドトラップ*を避けるため、ユーザー調査で開発の不確実性を下げることや、 機能リリース後に顧客課題を解決できているのか調査・改善することが必要不可欠です。 ...
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No.65315
アポレル サービス資料
自社営業マンに代わりオンライン完結型の営業活動を行うことで自社営業リソースを増やすことなく、効率的かつスピーディーな決裁者アポイント獲得を実現するアポレル。 営業やマーケティング担当者は、...