【英語】小売 BORIS (オンラインで購入、店舗で返品) - リスク マージ...

非効率的な返品プロセスで在庫が滞ると、コストが増加し、顧客サービスに影響を与え、利益率が低下します。ペースの速い、予測のつかない今日の市場では、小売業者が手が出せないものです。ソート・プロボキン...

2023/07/27 | 11:00-12:00

小売・飲食業のための科学的な出店戦略意思決定を加速させる人流デー...

「出店を失敗したくない」「経験と勘に頼らず、データに基づいた出店判断をしたい」 多店舗展開をしている小売・飲食業の皆さまは、出店判断においてこのようなお悩みをお持ちではないでしょうか。 本...

2023/09/15 | 12:45 〜 13:35

【9月15日(金)12時45分~】小売業界におけるCDP活用術を大公開！ ～CD...

■9月15日（金） 12:45 – 13:35　Aステージ 小売業界におけるCDP活用術を大公開！ ～CDPの概念と、CDP×MA×LINE×Web接客による売上成功事例を徹底解説 ...

2023/10/24 | 13:00～15:00

電力ガス小売営業の実務２０２３ | 法人向けセミナー

小売全面自由化以降、同分野に関する規制は刻々と変化しており、小売電気事業者に対する規律の強化や説明義務の内容の追加など、引き続き多くの変革が見込まれています。また、燃料費高騰による市場の混乱や規...

リアルな店舗で行われる最先端DX事例の全容と技術の裏側　ーポスタス...

今回は、飲食店や小売店など多くのストア(店舗)をテクノロジーでリードする2社が具体的にどのような取り組みを実施しているのか事例をご紹介致します。またパネルディスカッションではストアで今求められて...

2023/09/01 | 13:00 〜 14:30 開催

小売業界で勝つためのカスタマーファーストなデータ活用戦略と生成AI...

2023/09/01（金）開催 【9/1（金）】小売業界で勝つためのカスタマーファーストなデータ活用戦略と生成AIの最新動向 概要 カスタマーファーストなデータ活用戦略を小売業界に適用する方法が...

2023/01/19 | 13:00-13:30

【小売業向け】人流データを用いた店舗運営・出店計画~ 経験と勘に頼...

人々の暮らしを支えるスーパーやドラッグストア、全国には4万ほどの店舗があるとされています。店舗数が多いことは消費者にとって便利な一方、店舗運営者から見た場合には商圏が被ってしまう課題があります。...

2023/07/20 | 14:00-14:30

【小売業向け】人流データを用いた店舗運営・出店計画~ 経験と勘に頼...

人々の暮らしを支えるスーパーやドラッグストアが、全国に4万店舗ほどあるとされています。店舗数が多いことは消費者にとって便利な一方、店舗運営者から見た場合には商圏が重なってしまう課題があります。そ...

2023/08/09 | 14:00~15:30

SHOPTALK EUROPE2023 〜現地視察から紐解くヨーロッパの小売DX最新ト...

SHOPTALK EUROPE 2023は、3月のラスベガスで行われたSHOPTALKに続き、5月にスペインで開催されました。このイベントでは、カルフール、ダノン、ネスレ、ペルノ・リカールといっ...

米国Eコマース市場の拡大で拡がるダイレクト販売 | WEBセミナー/ウェ...

新型コロナ感染拡大を契機とし、米国小売市場における電子商取引（Eコマース）の成長が著しく、かつてはアマゾン一強であったプレーヤーの様相も変わってきています。また、各ブランドや中小企業のマーケット...

2021/12/28

「アマゾンVSリアル小売～リアル店舗の生き残り～」通販物流代行・物...

代表の角井が、「アマゾンVSリアル小売」をテーマに、これからの時代において、リアル店舗が生き残る道について、お話いたします。

2021/12/16

流通・小売業の攻めと守りのリテールDXとは　~顧客のためのオンライン...

「デジタル」か「リアル」か、「EC」か「店舗」か、このように分けて議論するフェーズは過ぎ去り、流通・小売業では顧客体験の向上が第一前提の考え方となりました。その議論における「リテールDX」の本質...

2022/01/14

第五回：「メール/Excel/とりあえず対面で」を打破する、デジタルを用...

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

第四回：事業成果につながる従業員エンゲージメント

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

第三回：EC売上最大化を実現する7つの打ち手

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

小売DX実践講座第一回：リアルとデジタルを融合、パーソナライズされ...

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

アウトドアブランドのオルビスが実践するシームレスな顧客体験

小売業界にとって、顧客の購買の流れの中で、すべてのチャネルでシームレスに体験を提供することはいつの時代でも求められています。DXが進み、オンラインでの購入体験が当たり前になっている中でも、マーケ...

2021/12/21

ローランド・ベルガー福田稔氏登壇！『2030年アパレルの未来』から2年...

コロナ禍によって、アパレルを筆頭に日本の小売市場は今後10年超にわたり想像を超えるスピードで縮小していくという現実が図らずもあぶり出されました。「消費の意味」がますます重要になり、消費者の体験価...

店舗受け取りや宅配など、ラストワンマイルで他社と差別化するポイン...

本セミナーは、小売業や飲食業において「どの様な方法でお客様に商品・サービスをお届けするか」といった ラストワンマイルの戦略をご検討されている方向けの内容です。 コロナ禍の影響により、人々の購買...

2022/02/03

激動の消費財製造業界で革新する企業のデジタル戦略 ～再定義される業...

激動の環境下にある消費財製造業界で生き残るための企業戦略について、経済産業省の中野剛志氏や資生堂の高野篤典CITOが事例を元に解説しまオープニング 五十嵐 毅 氏 日本マイクロソフト株式会社 執...