業界最大級!プラスチック成形の未来が見える4日間!企業合同ウェビナー
第3回Green Molding Webinar Week|7月2日〜7月5日|視聴無料
【英語】ソーシャル メディアを活用して顧客とのエンゲージメントを高...
ソーシャル メディアでの顧客との関わりは、売上を促進し、顧客を維持するための大小の企業のコア カスタマー サービス戦略の一部になっています。それでも、ソーシャル モデレーションは、ほとんどの企業...
【英語】コマースの未来 - 今日の顧客に他に類を見ないサービスを提供...
過去数年間で、企業が販売する方法からチャネルを利用して顧客を引き付ける方法まで、組織内のデジタル コマースの役割に大きな進化がもたらされました。今日の商取引の未来に関するウェビナーと、4,000...
【英語】内なる根性を解き放ちましょう: 自分に恵みを与え、目的に向...
Ahne 博士が GRIT フレームワークの最初の柱である Grace to Grow を紹介する、力を与えるウェビナーにぜひご参加ください。逆境を克服し、自分の目的を見つけるという彼女の個人的...
【英語】プロアクティブなサポートの提供
3 つのウェビナーを通じて、カスタマー サポート リーダーを集めて、会話型サポート ファネルの各段階をどのように設定したかを調べます。シリーズの 2 番目のエピソードでは、Laserfiche ...
【本要約-BtoBとは】事例で学ぶ BtoBマーケティングの戦略と実践 - Y...
オンラインコミュニティプラットホーム「Village」を運営し、 九州、福岡唯一のコミュニティプラットホームを展開。 コミュニティDXと称して、共同体であるコミュニティをデジタル上で運営する...
【英語】会話型サポートが必須になった理由
Forrester Consulting は最近、カスタマー サポートがどのように変化しているかを確認するために、グローバル サポート リーダーを対象に調査を行いました。彼らは、パーソナライズさ...
【英語】より良いヒューマン サポートの提供
3 つのウェビナーを通じて、カスタマー サポート リーダーを集めて、会話型サポート ファネルの各段階をどのように設定したかを調べました。シリーズの 3 番目のエピソードでは、Sprout Soc...