2022/11/15 | 12:00 - 13:00 JST

国際男性デー2022「男らしさにまつわる"無意識の偏見"反省会 」（202...

デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、11月...

2022/11/17 | 16:00～17:00

11/17【WEB開催】若手の離職は誰のせい？Z世代のマネジメントで1番大...

Z世代と関わる中で、以下のような悩みを一度は持った事はありませんか？ 「強く言ったら辞めてしまうのでは...」 「主張してこないから何を考えているかわからない...」 「教育のつもりが...

2022/12/23 | 21:00 - 22:00 JST

Salesforceの事例に学ぶ、エンジニアの伴走支援と利用者目線 | Peati...

エンジニアの伴走支援と、利用者目線の重要性 今や世界中の企業で使用されている、顧客管理ツール「Salesforce」。 DXツールとして、世界中で最も注目されています。 このツールは、...

2023/01/12 | 20:00 - 21:30

【S1グランプリ王者 笹田氏が語る】トップセールスになる10個のコツ ...

＼＼S1グランプリ王者が語る／／ 2022年11月19日にセールスギルド株式会社が主催する、 日本最大級の営業の大会「S1グランプリ」が開催されました。 最終審査を勝ち抜いた6名の中で...

2023/01/12 | 10:00-11:00

自社EC改善につなげるWeb接客のポイント | CX（顧客体験）プラットフ...

サイトの売上を改善したい、施策を打ってもPDCAが回せない、成果が上がらない理由がわからない。 ECサイトを運用されている皆様が一度は経験したことのあるお悩みや課題について、カスタマーサク...

優れた顧客体験を築くアプリの本質 | CX（顧客体験）プラットフォーム...

昨今、モバイル市場やアプリ事業を取り巻く環境が急速に変化し、一人あたりの平均利用アプリ数と利用時間は年々伸びています。 アプリのタッチポイントの重要性が高まる中、一人一人の顧客に寄り添った...

【アーカイブ配信】2022年 Hubble機能アップデート振り返りウェビナー...

本ウェビナーでは、皆さまに知っていただきたい2022年の「Hubble」のアップデートについて、元企業法務のキャリアを持つ、Hubbleカスタマーサクセスマネージャーの山下がわかりやすくご紹介い...

突撃！隣の法務部 「ネスレ日本株式会社」のケース | Hubble

普段なかなか垣間見ることができない、”他社の法務部ではどのような契約業務を行っているのか”というニーズにお応えする、大好評企画の『突撃！隣の法務部』。 第2回目はネスレ日本株式会社法務部長...

顧客との関係強化を実現する、Slack 活用方法

コミュニケーションの場を受信トレイから移して、商談成立を加速させ、顧客を維持し、最高のサポートを提供する方法 ビジネスの現場において、従来の顧客対応方法は効果が薄れつつあります。現代の顧客...

2023/04/11 | 12:15-13:15

無駄なお問い合わせ撲滅委員会2023｜IT勉強会・イベントならTECH PLA...

カスタマーサクセスが重要視される中で、お問い合わせ対応の満足度向上がますます求められています。 しかし、高い満足度を実現するために、無限に資源を投入するわけにはいきません。 本セミナ...

2023/03/08 〜 2023/04/27

AIで高確度の見込み客を発見！（オンデマンド配信） : イベント・ネ...

第1部 AIで高確度の見込み客を発見！これからの新規開拓手法 内容 限られた営業リソースを最大限に活用するには無駄な営業活動を無くし、高確度な見込み客に絞り込んでアプローチすることが早道です。...

2022/09/09

Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ～目的整理編～...

Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...

2022/10/20

Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ～目的整理編～...

Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...

2023/06/20 | 10:00 - 15:00

SalesZine Day 2023 Summer （2023.06.20）

BtoBセールスにおいてもテクノロジーの活用は、あたりまえとなり始めています。目の前の目標を追うだけではなく、長期的な視点で組織や人材を伸ばして成果を出すべく、「セールス・イネーブルメント」や「...

2023/03/15 | 16:00～16:45

SFA/CRMで目指すべき方向性とは？｜セミナー情報｜ソフトブレーン株式...

セミナー講師を務めます、明見です。 私自身のキャリアとして、コールセンターベンダーで約11年間、 その後、外資系食品メーカーのお客様相談室で約2年間勤務し、 現在は、SFA/CRMツー...

2023/06/05 | 10:00～10:52

Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ～レポート・ダ...

Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...

2023/03/08 〜 2023/06/30

AIで高確度の見込み客を発見！-これからの新規開拓手法- （オンデマン...

第1部 AIで高確度の見込み客を発見！これからの新規開拓手法 内容 限られた営業リソースを最大限に活用するには無駄な営業活動を無くし、高確度な見込み客に絞り込んでアプローチすることが早道です。...

2023/11/06 〜 2024/03/22

≪動画配信≫倉庫自動化のリスク～なぜ「半」自動化が選択されている...

好評につき、今年度7月に実施したWebセミナーを動画配信いたします。 本セミナーは、物流センターでの搬送業務の自動化についてをご検討されているお客様向けのWebセミナーです。 物流業界で...

「定着ユーザー」の行動分析から分かる、プロダクトの最大の魅力 (1/...

　第3回では、PLG（Product-Led Growth：プロダクトレッドグロース）の運用フレームワークにおける「③価値の交換」～「④トリガ」を中心に、ユーザーの「定着化」に向けた好循環ループ...

2023/09/21 | 17:00〜18:00

【オンライン】収益拡大への鍵！売上最大化のための戦略的なカスタマ...

マネジメント層必見！売上最大化の鍵を手に入れませんか？ 事業の成功を支える最も重要な要素の一つ、それは顧客の成功です。 顧客が成功することで、収益が拡大し、競争力を高めることができます。...