2023/12/05 | 14:00~15:30
企業の喫緊の課題である生産性の向上、離職率の低減、人材確保の救世主となりうるか、現代のビジネス環境において、従業員の幸福は単なる理想ではなく、経営の核心です。特に中小企業においては、一人ひとりの...
2024/03/19 | 9:30~11:30
【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...
2023/12/12 | 11:30~12:30
この研修では、「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、対策の一助としていただければと考えております。 実際の研修では、貴社ならではの事例を活用しカ...
2024/01/17 | 11:00~12:00
1.語彙力・表現力がCS/CXを高める 2.文章作成のための心構え 3.読解力で語彙力・表現力を鍛える 4.回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキルアップ/ コミ...
2023/12/24 | 11:00~12:00
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、改正旅館業法の施行後の、宿泊事業者を対象としたカスタマーハラスメントに対してどの様な姿勢で、どの様な対応が選択肢として相応しいのか?それを踏まえた組織とし...
2024/02/21 | 11:30~12:30
【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...
2024/02/21 | 10:00~11:00
2024/02/28 | 11:00~12:00
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、事例を用いてお客様へ有効なアプローチやフィードバックについて学び、営業力強化の一助としていただければと考えております。※1次応対者で参加希望の方は下記【お...
2024/03/06 | 11:00~12:00
セミナー内容 1.語彙力・表現力がCS/CXを高める 2.文章作成のための心構え 3.読解力で語彙力・表現力を鍛える 4.回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキル...
2024/01/25 | 14:00~15:30
【公開講座のご紹介】将来の自分のキャリアを考えたときに、「リーダー・管理職になる」という選択肢は入っていますか。”昇進すること”へ漠然とした不安を抱いている方も多いことでしょう。様々な不安を払拭...
2024/03/12 | 14:00~15:30
【公開講座のご紹介】指導者の皆さん、新社会人を迎える準備は万端ですか?「叱れない」「今の世代と積極的に関わる自信がない」という声を多く聞きます。本講座で、積極的に新人と関わることができるようにな...
【講師:田中志重】~未来志向で仕事に集中できるエクササイズ:「新人フォローアップ研修」:模擬講義~ 未来志向で仕事に集中できるエクササイズを取り入れた新しいプログラムです。 フ...
【講師:三上智子】~新人・若手フォローアップ研修:上司の意見を受け入れ成長する力『自己成長のためのフィードバック活用術』~ 上司や他者の意見やフィードバックを受け入れ、自身の成長...
2024/04/18 | 10:00~11:00(入室開始9:50)
2024/04/18 | 11:30~12:30(入室開始11:20)
2024/04/25 | 11:00~12:00(入室開始10:50)
2024/05/30 | 10:00~11:00(入室開始9:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...
2024/06/12 | 11:30~12:30(入室開始11:20)
2024/06/20 | 11:00~12:00(入室開始10:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...
2024/07/25 | 10:00~11:00(入室開始9:50)