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企業向けウェビナー検索

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アーカイブ視聴無料 No.141978

2023/10/31

製造業でのCRM（顧客関係管理）は、ビジネス戦略に必要不可欠な要素です。顧客との長期的な関係を築くことが、企業の成長や生存に直結します。 CRMは、今や営業やコールセンターだけなく、顧客情報に...

DX EC 品質管理 CRM 製造業アフターサービスコールセンター Salesforce

アーカイブ視聴無料 No.3498

「経済の血液」とも呼ばれる金融。地域経済を支えていくためには、金融機関の持つ知見や経験の活用が不可欠です。事業承継やビジネスマッチングなどにおける新しいビジネスモデル創出が期待される中、金融機関...

事業承継金融パーソナライズオムニチャネル情報活用

アーカイブ視聴無料 No.64047

待ちから攻めの採用活動へ採用成功のポイントはカジュアルなマッチング待ちから攻めの採用活動へ採用成功のポイントはカジュアルなマッチング政令指定都市の中で、人口増加数・増加率1位。国内外...

人事働き方改革事業戦略業界動向採用会社説明会モチベーション求人組織マネジメントデザイン経営チームマネジメント他社事例

ウェビナー視聴無料 No.75703

2023/01/12 | 13:00-14:00

働き方は変化し続ける一方で、オフィスの電話環境はそのまま、というお客さまもいらっしゃるのではないでしょうか。コールセンターや営業など、お客さまと接する部門では「固定電話応対のためだけに出社する」...

働き方 AI コスト削減クラウドコミュニケーション

ウェビナー視聴無料 No.126717

2023/08/30 | 11:00〜11:20

社会構造の変化により、お客様情報の管理においてもDXが必要と認識されるようになっています。 CRM（顧客関係管理）システムを導入したものの、お客様満足度が向上しない。または満足度低下により...

IT DX CRM ファンコールセンター Salesforce 構造

ウェビナー視聴無料 No.129241

2023/08/30 | 11：00～11：20

社会構造の変化により、お客様情報の管理においてもDXが必要と認識されるようになっています。 CRM（顧客関係管理）システムを導入したものの、お客様満足度が向上しない。または満足度低下に...

DX CRM コールセンター Salesforce 構造