2023/09/01 〜 2023/09/29 | 2023/09/01(金)10:00 〜 2023/09/29(金)17:00
ハラスメント・内部通報調査の実践的ノウハウ | PRONEXUS SUPPORT
2022年の公益通報者保護法の改正により、公益通報への調査等を行う公益通報対応業務従事者を置くなど必要な体制を整備する義務が新設されました。内部通報されるケースの多くはハラスメント事例ですが、ハ...
2023/10/02
【オンライン/会場】事例を通して学ぶ「カスタマーハラスメントとク...
本セミナーでは、実際にクレーム対応の現場に多く立ち会い、法的アドバイスを行ってきた弁護士の立場から、企業として絶対に外してはいけないクレーム対応の基本原則を解説いたします。その上で、豊富な事例解...
2023/10/05 | 13:00 - 15:00
弁護士が解説!判例に学ぶ、パワハラ判定の根拠と実務対応 | マネーフ...
(本セミナーはハラスメント防止セミナーの応用編となります) パワハラで困っている従業員に、どのような対応をするのが適切か、自信が持てないということはないでしょうか。 「パワハラがあった」と認定し...
2023/09/01 〜 2023/10/10
ハラスメント相談窓口の最新対応実務(9/1~10/10配信) - みずほセミ...
厚労省の定めた指針では、ハラスメント防止の為に企業が講ずべき措置として、相談窓口の設置が義務付けられておりますが、こちらはただ単に相談窓口を「設置」するだけでなく、相談窓口担当者の適切な対応のた...
2023/10/11 | 14:00~16:00
急増する労務トラベルを押さえて炎上しない職場をつくるセミナー:イ...
近年、ハラスメントやメンタル不調など、職場における労務トラブルが急増しています。退職した社員から残業代の請求を受けたり、不当解雇を訴えられるケースも珍しくありません。労務トラブルは起きてから対処...
2023/10/20 | 14:00~16:00
カスタマー・ハラスメントへの毅然とした対応セミナー:イベント・セ...
お客様からの理不尽極まるクレームが業種を問わずに頻発しています。 カスタマー・ハラスメントで精神疾患の深刻な被害が急増しています。 ダメージを受けずに、自信を持って対応出来る術を事例を紹介し...