2021/12/01 〜 2022/12/31
【アーカイブ配信中】企画・設計段階の想定成果を最大化するための開...
顧客とのデジタル接点としてのWeb・アプリの企画／設計を担当されている方なら、 実際に開発された画面と設計時のイメージが何となく違う、と感じたご経験が一度はあるのではないでしょうか。 「...
2021/12/01 〜 2022/12/31
【アーカイブ配信中】費用対効果が高い施策の選定方法～施策の選定っ...
アプリやWebサイトから一定のビジネス成果を獲得するには、継続的な改善が不可欠です。 しかし当然、改善点および改善施策は一つではなく、複数の候補が考えられます。 そうしたなかで、 「ど...
2021/12/01 〜 2022/12/31
【アーカイブ配信中】新規デジタルサービス企画フェーズでの成功確度...
DXを始めとする社会の変化に伴い、 各企業で新規の事業／サービスに関する検討が盛んに行われています。 こうした新規の事業／サービスのローンチには、当然ながらリスクも伴います。 「このサ...
2021/12/01 〜 2022/12/31
【アーカイブ配信中】最善のインプットを得るユーザ調査～ユーザイン...
自社のデジタルサービスを改善するためには、ユーザからの率直な評価を知ることが重要となります。 そのために有効な定性調査の方法は、実際にサービスを利用したユーザにヒアリングを行う「ユーザインタビ...
2023/01/12 | 14:00～15:00
【ユーザの離脱にお悩みのアプリ運用者向け】ユーザを定着に導くオン...
どのようなアプリでも、新規ユーザは、アプリDL後数日以内にその大多数が離脱しています。 どうすればこのような事態を避けられるでしょうか。 利用に必要な説明をすることだけがオンボーディング...
2023/01/17 | 18:00～19:30
【大好評につき再放送】UXホラーストーリー三部作 第1回「UX初心者が...
「UXに力を入れていこうと思っているのに、何故かうまくいかない。」 DXやデジタル対応の潮流の中で、UXの重要性が叫ばれるようになり、 ある転職サービスでは、人材業界におけるUXの求人数...
2023/02/22 | 9:30-11:30
セミナー「三菱地所グループ : 共通顧客基盤「Machi Pass」を通じたU...
三菱地所では2021にデジタルビジョンを策定・発表し、その実現に向けて取り組んでいます。 今回はその核となる共通顧客ＩＤ基盤MachiPassと主に丸の内での顧客とのタッチポイントとなる丸の内...
2023/02/22 | 9:30~11:30
三菱地所グループ : 共通顧客基盤「Machi Pass」を通じたUX施策への取...
講義概要 三菱地所では2021にデジタルビジョンを策定・発表し、その実現に向けて取り組んでいます。 今回はその核となる共通顧客ＩＤ基盤MachiPassと主に丸の内での顧客とのタッチポイ...
2023/03/06 | 11:40~12:10
どうすれば本質的にUXを改善できるのか ～定量と定性から考える UX～...
この度CTCは【日経クロステックNEXT オンライン2023春】にシルバースポンサーとして出展いたします。イベントではオンライン出展と合わせまして、「どうすれば本質的にUXを改善できるのか～定量...
2023/03/23 | 10:30 - 11:30 JST
【UX・サービスデザイン】DX推進を加速させるサービス設計・UXデザイ...
急速に変化していく社会に合わせて、デジタルテクノロジーを活用したビジネスの変革が求められる現在。多くの企業の課題となっているのが「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の推進です。 し...