2023/04/12 | 16:00 -

営業のオペレーションルールの作り方！押さえておくべき”5つのポイン...

IS/電話営業の最適オペレーションの作り方から実際の活用方法までをご紹介いたします。 忙しくて最適化方法をリサーチできなくても、このセミナーを見れば要点を押さえられます！ これからIS部隊を...

セミナー「品質管理の基本的考え方｜オンデマンドセミナー」

最先端の人工知能の原点が、実は日本の品質管理にある温故知新 -日本トップの統計家が全ての製造業関係者に贈る「品質管理の基本」とは ものづくりにおいて「品質」が重要であることは疑いようがありませ...

2022/09/06 | 10：00～17：00

品質表／QFD（品質機能展開） 入門 

品質機能展開（QFD： Quality Function Deployment）は製品開発のシステムであり、“ユーザ（顧客）の要求・仕様”を“メーカ（自社）の技術”で捉えなおした品質表を作成し、...

2023/01/19 | 10：00～17：00

品質表／QFD（品質機能展開） 入門

品質機能展開（QFD： Quality Function Deployment）は製品開発のシステムであり、“ユーザ（顧客）の要求・仕様”を“メーカ（自社）の技術”で捉えなおした品質表を作成し、...

2022/08/30 | 10:00 - 16:10

ECzine Day 2022 August（2022.08.30）

ECのトレンドを網羅するカンファレンス型リアルイベント「ECzine Day 2022 August」は、2022年8月30日にオンライン開催！ 街中に人が戻りつつある2022年。しかし、...

2022/09/08 | 15:00～16:30

9月8日(木)開催 有人チャット運用セミナー～新型コロナで3倍に増えた...

チャットを用いたコミュニケーションが注目されています。Outgrow社の調査によると、カスタマーサポート利用者の56%は、電話でのやり取りよりもチャットでメッセージを送るやりとりを好んでいるとい...

2023/02/16 | 16:00~17:00

参加者の96%がモチベーションUPを実感！　「越境キャリア自律支援ワー...

2023年3月期から、大手4000社を対象に「人的資本開示」が義務化されると言われています。これを受けて従業員のキャリア自律がますます急務となり、施策として「越境学習」を導入する企業が増えていま...

2023/03/25 | 13:00～14:00

【3月25日(土)13時～】顧客満足度業界No.1！誰でも簡単に在宅ワークで...

子育てしながら在宅で働く 副業で収入アップ フリーランスで自由に働く それが叶う「Ｗebクリエイター」という仕事。 本セミナーでは、未経験でもWeb業界で活躍...

2023/04/13

4月13日(木)開催 有人チャット運用セミナー～新型コロナで3倍に増えた...

有人チャットは、CV（コンバージョン）を増やす手段としても注目されています。 Salesforce社の調査によると、有人チャットを導入した企業では、WEBサイト上でのCV（コンバージョン）率が...

2023/04/13 | 15:00 - 16:30 JST

4月13日(木)開催 有人チャット運用セミナー～新型コロナで3倍に増えた...

有人チャットは、CV（コンバージョン）を増やす手段としても注目されています。 Salesforce社の調査によると、有人チャットを導入した企業では、WEBサイト上でのCV（コンバージョン）率が...

2022/09/28 | 16:00 - 17:00

「アポ数を最大化する営業電話トークと営業資料を活用した追客法とは...

「電話をかけ、資料を送付する。」だけでは簡単に次のアポや商談獲得につながらなくなるほど情報収集の手段が増え、情報過多になっている現在。最適なトーク手法や、トークスキルの上達法に加え、送りっぱなし...

2022/10/06 | 14:00 - 15:00

「知っているから”できる”に変える「されたい営業」 ～さらなる向上...

本セミナーではセレブリックスの今井様をお迎えして、「されたい」営業を実践して出てきた疑問などをうかがっていきます。本セミナーではセレブリックスの今井様をお迎えして、「されたい」営業を実践して出て...

2022/11/09 | 16:00 -

「効率的にアポが取れるのは"あの"曜日と時間帯だった！？」データを...

本セミナーでは、電話営業/インサイドセールスにおいて、アポイントが獲得しやすい架電の曜日や時間帯について、定量的な数値をもとに詳しくご紹介いたします。チームのアポイント獲得数を増やしたいマネジメ...

アポレル サービス資料

自社営業マンに代わりオンライン完結型の営業活動を行うことで自社営業リソースを増やすことなく、効率的かつスピーディーな決裁者アポイント獲得を実現するアポレル。 営業やマーケティング担当者は、...

アポレル サービス資料

自社営業マンに代わりオンライン完結型の営業活動を行うことで自社営業リソースを増やすことなく、効率的かつスピーディーな決裁者アポイント獲得を実現するアポレル。 営業やマーケティング担当者は、効率...

【FAQサイト活用ガイド】問い合わせ対応効率化と対応品質向上を両...

本資料では、FAQの概要や必要性、作成方法について解説します 調査※によると、消費者がサービスを選ぶ場合、「オンラインで問題を自己解決できるサービスを提供する企業を優先的に利用する」という...

「お客様の求めること」を見える化するためにダイキン工業が行ったブ...

市場調査がしやすく、行動に移しやすい「BX」導入に至るまでの背景、導入理由、そしてその効果を本動画で詳しくうかがいます。 ダイキン工業は消費者が何が好きで、何を期待しており、どのような行動...

2023/02/28 | 11:30 - 12:30

「2028年の世界」へ向けて　マーケティングの「変数」を見る

今、広告・マーケティング領域は急速な変化への対応が迫られています。MarkeZineプレミアムセミナーでは、多様なテーマの識者を招き、実務・実践・再現性の切り口から、議論を深めていきます。Mar...

怒った顧客への応対のしかた Online Class | LinkedIn Learning, for...

このコースでは感情的になっている顧客の気持ちを効果的に和らげるテクニックと、経験から学び、顧客の怒りを未然に防ぐための実践的な手法を紹介します。このコースでは感情的になっている顧客の気持ちを効果...

ユーザーの定着度「リテンション」の把握がなぜプロダクトの成否を分...

　グローバルで6千社以上の導入実績をもつプロダクト分析ツールのベンダー「米Mixpanel社」のキーパーソンによる海外ブログ翻訳記事です。 プロダクトマネージャーの日々の業務に役立つ、さまざま...