2023/06/16 | 16:00 〜 17:00 開催
【事例で解説】富士フイルムメディカルが取り組む 循環型ビジネスへの...
富士フイルムメディカル株式会社 千々木 宏一氏をお迎えし、カスタマーサービス提供力強化のためのDX推進プロジェクトの事例を紹介します。本ウェビナーでは、設置機器管理とサイバーセキュリティ対策への...
2023/07/05 | 16:00~17:00
グッドマン氏緊急来日! 日本自主調査で判明した企業と顧客の「ズレ」...
USにおけるカスタマーサービスの第一人者であり、半世紀にわたり数多くのグローバル企業の指南役を務めた伝説のコンサルタント、ジョン・グッドマン氏が緊急来日! 2022年にグッドマン氏が日本に...
2023/07/28 | 14:00 ~ 15:00
NEC Generative AI Live!
ビジネスユースに求められる専門性の高い生成AIとは ~NECの生成AIサービス・プロダクト全容公開~ 文章などを生成する人工知能:Generative AI(生成AI)は、その柔軟で自然...
2023/08/23 | 14:00~14:30
8月23日(水) 開催|チャットボット&ボイスボットの成功事例 - 電話応...
当社でチャットボット・ボイスボットの導入を検討いただく際に、「DXを推進したい、人件費や対応工数を減らしたい」という問い合わせを多くいただきます。一方で「自動音声が顧客の満足度を下げてしまう」な...
2023/08/31 | 19:00~20:00
デジマ入門実践編Vol.6 BtoCマーケティングとは | クリエイターのため...
クリーク・アンド・リバー社(C&R社)は、8月31日(木) 、デジタルマーケティング(デジマ)に興味のある方を対象に、デジマ入門実践編を実施します。 これからデジタルマーケターを目指す方、...
2023/08/31 | 19:00 〜 20:00 開催
デジマ入門実践編Vol.6 BtoCマーケティングとは|IT勉強会・イベント...
クリーク・アンド・リバー社(C&R社)は、8月31日(木) 、デジタルマーケティング(デジマ)に興味のある方を対象に、デジマ入門実践編を実施します。 これからデジタルマーケターを目指す方、...
2023/09/07 〜 2023/09/08 | 2023年9月7日(木曜日)10時~2023年9月8日(金曜日)19時
定型的な応対業務の課題を応対業務自動化AIサービス(AMELIA)で解決!...
本セミナーでは、デジタル従業員(対話型AI:AMELIA)の活用により、製品保守や問い合わせ対応、後続処理を自動化した事例をデモンストレーションを交えて紹介します。