2022/12/01 | 15:00 - 15:30

新たなショッピングスタイルでOMO時代の先駆者に​～AI×メタバースで...

「お客様に愛されるストアになるためには？」​ ネットショッピングが一般化した今、時代は 『いかにECと実店舗を融合させられるか』 を求めているのではないでしょうか。​ ​ それに加え、実店...

2022/12/01 | 15:00 - 15:30

OMO実現に向けた顧客データ統合・活用の基礎 ～店舗×ECのデータ統合...

近年では顧客の行動が多様化する中で、店舗とECを独立した購入チャネルと捉えるのではなく、顧客が「ECサイトで商品を見た後に店舗で購入を行う」「店舗で商品を見た後にECサイトで購入を行う」などのク...

2022/12/01 | 15:40 - 16:10

アメリカ視察から考えるOMO顧客体験

店舗とECの在りかたに変化をもたらしたコロナ禍。リアル回帰の動きもある中で、日本の先を行くアメリカの小売事情はどのようなものとなっているのでしょうか。Amazon Style、Amazon Go...

【Flashセミナー】Vol.85 OMOがウェブ解析士の活躍領域を広げる。｜ウ...

OMO（Online merges with Offline）が当たり前になっていく世界において、ウェブ解析士が活躍できる場がオンラインだけではなくオフラインも活躍の場が拡張されていきます。どう...

2022/12/22 | 10:00~12:00

”在庫”起点データドリブン経営で、高収益化！手法公開セミナー｜船...

このような方にオススメ 取扱い品目が多すぎて在庫の管理がしきれず、売上ロスが発生している/管理コストが高くなってしまっている 発注業務を勘と経験に頼ってしまっており、ベテランでないと出来ない...

2022/12/06 〜 2022/12/23

【WEB配信】EC市場の現状と収益を生む成功戦略 ～オンラインとオフラ...

「EC市場の現状と収益を生む成功戦略 ～オンラインとオフラインを融合させるOMO～」は、いつでもどこでも参加可能なオンライン形式です。 インターネット・スマホの普及や新型コロナウイルスの影...

2022/12/08 | 15:00～16:30

【11月連続講座】文化通信セミナー2022「売れる仕組みづくりとは ～出...

昨今取り巻く厳しい状況下で売れる書籍を作るには、 マーケティングがもっとも重要です。 11月の文化通信連続セミナーはマーケティング戦略で重要な「4P」（Product、Price、Place、P...

2022/12/08 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナ...

＜セミナータイトル＞ 小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナライズな顧客体験設計〜

2022/12/15 | 13：00 ～ 14：30

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナ...

顧客体験の価値を向上させるには、一人ひとりのお客様を理解し、対話や価値交換を通じて関係を築くことが欠かせません。 企業側が顧客に寄り添った体験を提供してこそ、ブランド価値向上を図れます。 今...

2022/12/08 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナ...

顧客体験の価値を向上させるには、一人ひとりのお客様を理解し、対話や価値交換を通じて関係を築くことが欠かせません。 企業側が顧客に寄り添った体験を提供してこそ、ブランド価値向上を図れます。 今...

2022/12/15 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナ...

顧客体験の価値を向上させるには、一人ひとりのお客様を理解し、対話や価値交換を通じて関係を築くことが欠かせません。 企業側が顧客に寄り添った体験を提供してこそ、ブランド価値向上を図れます。 今...

2022/12/08 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナ...

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナライズな顧客体験設計〜

2022/12/15 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは？ 〜OMO時代におけるパーソナ...

顧客体験の価値を向上させるには、一人ひとりのお客様を理解し、対話や価値交換を通じて関係を築くことが欠かせません。 企業側が顧客に寄り添った体験を提供してこそ、ブランド価値向上を図れます。 今...

2022/12/14 | 7:30 - 9:00 JST

【イベント＆オンライン(Zoom)】朝渋ブックスVol.234／ゲスト・菅原健...

今回の新刊も「分解思考」をベースに、誰にでもわかりやすく実践できる思考法を伝授 みなさんはじめまして、すがけん（菅原健一）です。 Moonshotというアドバイザーの会社をしています。 ...

司法書士YouTuberの先駆け、かようまりの氏登場｜vol.279 - YouTube

【毎週火・木・土曜日更新】企業の経営戦略のひとつである「M&A」。経験者や専門家の実体験・ノウハウを気軽に楽しめるインタビュー動画をお届けします。

話題の地面師事件と司法書士の関係｜vol.280 - YouTube

【毎週火・木・土曜日更新】企業の経営戦略のひとつである「M&A」。経験者や専門家の実体験・ノウハウを気軽に楽しめるインタビュー動画をお届けします。■かようまりのさん回一気見はこちら：https:...

ちゃんと司法書士に頼らないとあとあと大変になること｜vol.281 - Yo...

【毎週火・木・土曜日更新】企業の経営戦略のひとつである「M&A」。経験者や専門家の実体験・ノウハウを気軽に楽しめるインタビュー動画をお届けします。■かようまりのさん回一気見はこちら：https:...

2023/01/13 | 13:00 -

【オンライン】カスタマーエクスペリエンス 2023｜ビジネス+IT

いつでもインターネット上の情報にアクセスし製品やサービスがほぼ物理的な制限なく購入できる環境が実現した昨今、リアル/デジタルといった顧客接点（タッチポイント）のチャネル区別は意味をなくなりつつあ...

2023/01/24 | 14:00 - 15:30

[EC]×[店舗]データ活用によるOMOの新展開

コロナ禍の影響によりオンラインでの購買行動が急増する中、オンライン・オフラインの境界線を取り払い、最適な顧客体験を提供するための新たなOMO戦略として、「店舗スタッフの活用」に注目が集まっていま...

顧客視点の理想のOMO・店舗DXとは | CX（顧客体験）プラットフォーム...

スマートフォンの登場以降、緩やかに融和していたリアルとデジタルの境目。 しかし、このコロナ禍による環境変化で、2020年上期には「2年分のデジタル変革が2ヶ月でやってきた」とも形容されるほど境...