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企業向けウェビナー検索

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アーカイブ視聴無料 No.111229

【英語】消費者義務ウェビナー

誰もが気になる話題…消費者義務。Legal & General Mortgage Club のキーリレーションシップマネージャーである Zara Bray 氏は、住宅ローン仲介業者協会のシニ...

英語住宅仲介ウェビナー

アーカイブ視聴無料 No.128117

【英語】Sendbird の ChatGPT を利用したチャットボットの紹介

チャットボットは、顧客エンゲージメントを向上させ、業務を合理化し、顧客満足度を向上させるための企業にとって人気のツールとなっています。しかし、多くの会話型 AI チャットボットエクスペリエンス...

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アーカイブ視聴無料 No.64005

【英語】新しい IT リーダーの調査: 2022 年のデータ競争の現状

多くの組織は、リアルタイムデータの力を活用することに関して、ほんの表面をなぞっただけですが、その可能性は無限です。リアルタイムデータを活用したアプリケーションは、より優れたデジタルエクスペ...

IT データベース英語クラウドストリーミング

アーカイブ視聴無料 No.52788

【英語】データインサイトを活用してサイバー保険を変革するための継...

アジャイルな引受方法の活用が、リスク移転プロセスに関与するすべての関係者にどのように役立つかを理解し、継続的な引受により、保険会社とその顧客がサイバーセキュリティリスクを軽減する方法を理解する...

保険英語インサイト

アーカイブ視聴無料 No.54339

【英語】データインサイトを活用してサイバー保険を変革するための継...

o アジャイルな引受方法の活用が、リスク移転プロセスに関与するすべての関係者にどのように役立つかを理解し、継続的な引受により、保険会社とその顧客がサイバーセキュリティリスクを軽減する方法を理解...

保険英語インサイト

アーカイブ視聴無料 No.95926

【英語】フィッシング耐性のある MFA でコールセンターを保護するた...

コールセンター環境におけるコンプライアンスの重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。コールセンターエージェントが最近の PCI DSS 4.0 を含むすべての関連規制を順守する...

英語フィッシング認証

アーカイブ視聴無料 No.101312

【英語】顧客はあなたのチャットボットについてどう思いますか? Forr...

Cyara は最近、Forrester Consulting に依頼して、世界中の 1554 人の消費者が最近のチャットボットのやり取りについてどう考えているかを調査する調査を実施しました。参加...

AI 英語チャットチャットボットコンタクトセンターコンサルティング

アーカイブ視聴無料 No.127346

【英語】コンタクトセンターの通話量の急増: 存続から繁栄へ移行する...

通話量はエージェントの作業負荷、人員配置の要件、経費に影響しますが、さらに重要なのは、これらの避けられない急増をどのように管理するかによって、顧客エクスペリエンスが左右される可能性があるというこ...

英語クラウドエンゲージメントコールセンターコンタクトセンター

アーカイブ視聴無料 No.3499

人手不足解消の切り札、SalesforceのAIが顧客接点の現場を変える

かねてより採用難と言われていたカスタマーサービスの現場ですが、人手不足が叫ばれる昨今においては、さらにその課題は深刻さを増しています。そのような中、働きやすい環境を提供して定着率を高め、増員...

AI 人手不足生産性 CRM 予約カスタマーサービス

アーカイブ視聴無料 No.26183

【英語】LiveActionによる比類のないネットワークの可視性

LiveActionは、IT組織がネットワークを簡素化して、ネットワークインフラストラクチャの継続的な洞察、サービス保証、および正確な制御を提供するエンタープライズソフトウェア企業です。当社の主...

SD-WAN 英語ネットワーク

アーカイブ視聴無料 No.27465

【英語】方法：ペルソナを使用してデジタル資産管理ツールの結果をガ...

魅力的で一貫性のあるブランドと製品のコンテンツにより、消費者は自信を持って購入を決定できます。つまり、コンバージョンを促進し、顧客満足度を向上させ、解約率を下げることができます。しかし、企業は一...

資産運用マーケティングコンテンツマーケティング英語マーケティングオートメーションペルソナメールマーケティングデジタルマーケティング

アーカイブ視聴無料 No.114362

Amazonグローバルセリング　サービスプロバイダー紹介シリーズ　DHLジ...

Amazonグローバルセリングを利用して海外のマーケットプレイスにご出品いただく際にご利用いただけるサービスプロバイダーのご紹介動画です。本動画ではDHLジャパン株式会社を紹介しています。 ...

EC グローバル米国海外モバイル顧客満足 Amazon スライドプレス

アーカイブ視聴無料 No.119680

【英語】モバイル文化の受け入れ - CX とセキュリティのバランスをと...

モバイル文化の受け入れ: 顧客満足度とセキュリティのバランスを見つけるこのウェビナーでは、OneSpan と Promon のモバイル専門家チームが、アプリの動作を継続的に監視してセキュリティ...

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【英語】ハイブリッドな働き方の世界に向けて人間関係を再考する

ハイブリッドな仕事の世界において、職場でのつながりとは何を意味するのでしょうか? RedThread Research との最新のウェビナーで詳細をご覧ください。3 年近く「事後対応」モードを続...

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アーカイブ視聴無料 No.117786

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【英語】5G ハイパーオートメーション

ハイパーオートメーションは、自動化の伝統的な定義を拡張する、積極的かつ戦略的なテクノロジートレンドです。5G モバイルネットワークとそれに対応する運用およびビジネスサポートシステムの自動...

5G 英語クラウドハイパーオートメーション

アーカイブ視聴無料 No.101637

【英語】異常事態におけるプロフェッショナルサービスの成功の青写真...

絶え間ない激動の環境で専門サービス企業が直面している課題を克服するためにテクノロジーを利用する方法。プロフェッショナルサービス企業は厳しい年に直面しています。プロジェクトの予定どおりの完了、歴...

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アーカイブ視聴無料 No.105059

【英語】プログレッシブディスクロージャーの設計

優れたカスタマーエクスペリエンスにより、消費者はマウスクリック、指タップ、または音声コマンドを 1 回実行するだけで、ほぼすべての情報をすばやく簡単に取得できます。モバイルユーザーエクス...

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