2022/12/08 | 15:00~16:00
【12月8日(木)】優れた顧客体験を創るために、今できること
サブスクリプション型の事業が成長していく中で、重要視されているカスタマーサクセス。カスタマーサクセス職の認知拡大に伴い、さまざまな概念や手法も発信・認知されるようになってきました。効率的なアプロ...
2022/12/08 | 14:00~15:00
トランスコスモスオンラインセミナー DX3.0に向けてLINE活用をアップ...
多くの生活者の消費に対する意思決定や行動がデジタルを中心に行われている昨今、デジタルを起点とした顧客接点の創出やコミュニケーションの在り方など、顧客体験価値を向上させるDX戦略の必要性が叫ばれて...
2022/12/14 | 13:00 ~ 14:00
【12/14開催】「ECサイトの進化」 〜お客さまの先回りの体験とは?〜...
ECサイトの売上を増やすためには、サイト内の顧客体験向上は欠かせません。しかし、ユーザーは様々な理由で離脱しており、その対処はユーザー自身では困難です。またECシステムを簡単に改修できないなど、...
2022/12/14 | 13:00 - 14:00 JST
「ECサイトの進化」 〜お客さまの先回りの体験とは?〜 | Peatix
ECサイトの売上を増やすためには、サイト内の顧客体験向上は欠かせません。 しかし、ユーザーは様々な理由で離脱しており、その対処はユーザー自身では困難です。 またECシステムを簡単に改修できな...
2022/12/15 | 14:00 ~ 15:30
逆風を乗り越え、V字回復で目標達成!丸亀製麺の取締役が登壇(無料オ...
2022-12-15(木)開催。業績好調を支える感動(KANDO)ドリブンカンパニーへ進化! 顧客体験価値No.1へ導いた丸亀製麺の戦略に迫る