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No.130235
2023/08/16 〜 2024/02/28
ダイソーに学ぶお客様の顧客体験を高める方法
開催概要 約3000店舗の100円SHOP「ダイソー」を中心に国内4042店舗、国内年間出店数153店舗と破竹の勢いで成長する大創産業。実は、大半がパート・アルバイトによって運営されています。...
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No.135947
【英語】エージェントの士気を高めて最高のパフォーマンスを誇るコー...
エージェントとクライアントにとって成功し、効率的で前向きな場所となる、成功するコンタクト センターを構築したいと考えていますか? Andrew Thomas は、Homepoint、Mr Coo...
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No.136075
【英語】変化のエージェント: デジタル トランスフォーメーションの中...
デジタルトランスフォーメーションの定義は変わりつつあります。Google Cloud Brand Pulse Survey によると、現在、クラウドの意思決定者の 72% が、デジタル変革を、シ...