2022/10/20 | 15:30~16:40
トランスコスモスオンラインセミナー すべてのスタッフが輝くOMO戦略...
「OMO」を掲げデジタル強化を急進する企業が増える中、いま企業にとって本当に必要な「OMO」とは、オンライン・オフラインどちらでも素晴らしい顧客体験を追求すること。そしてその最大の鍵になるのが「...
【英語】単なるアーカイブではありません: メディア アーカイブの将来...
現代のメディア組織にとって、理想的なアーカイブ ソリューションは、手頃な価格とアクセシビリティのバランスがとれたものです。オンプレミスのストレージは非常に貴重であり、アーカイブ データを無駄にす...
2023/02/08 | 14:00〜15:30
EC/D2Cで売上UPを実現!【Webマーケティング戦略と顧客体験の価値の高...
ECサイトの売上をUPさせる方法をご紹介します。
【英語】デジタル ネイティブ: 製薬会社は準備ができていますか?
デジタルネイティブのヘルスケア専門家を関与させるには、企業は既存のビジネス精神に挑戦し、ますますデジタル化が進む世界で顧客体験にコミットする必要があります。
【英語】単なるアーカイブではありません: メディア アーカイブの将来...
現代のメディア組織にとって、理想的なアーカイブ ソリューションは、手頃な価格とアクセシビリティのバランスがとれたものです。オンプレミスのストレージは非常に貴重であり、アーカイブ データを無駄にす...
【イオンのDX最前線】8兆円超の売上高に支えられる有益な購買データの...
<p>「約2万店舗」「カード会員数約4613万人」「従業員約57万人」「売上高約8兆7159億円」など</p><p>国内外含め300社以上から成るイオングループには、これまで築いてきた盤石な事業...
2023/08/16 〜 2024/02/28
ダイソーに学ぶお客様の顧客体験を高める方法
開催概要 約3000店舗の100円SHOP「ダイソー」を中心に国内4042店舗、国内年間出店数153店舗と破竹の勢いで成長する大創産業。実は、大半がパート・アルバイトによって運営されています。...
【英語】エージェントの士気を高めて最高のパフォーマンスを誇るコー...
エージェントとクライアントにとって成功し、効率的で前向きな場所となる、成功するコンタクト センターを構築したいと考えていますか? Andrew Thomas は、Homepoint、Mr Coo...
【英語】変化のエージェント: デジタル トランスフォーメーションの中...
デジタルトランスフォーメーションの定義は変わりつつあります。Google Cloud Brand Pulse Survey によると、現在、クラウドの意思決定者の 72% が、デジタル変革を、シ...