ekubot ChatLITEセミナー|株式会社ベルシステム24
チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され企業のホームページに欠かせないものとなりました。 本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に現...
ekubot ChatLITEセミナー | 株式会社ベルシステム24ホール...
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【英語】キャリアを使用してクラウド UC およびコンタクト センター ...
クラウド通信サービスに関して言えば、技術プロバイダーに事欠きません。特定のプロバイダーの選択に加えて、IT およびビジネス リーダーは、プラットフォーム プロバイダーと直接提携するか、従来のネッ...
【英語】Pitney Bowes によるクラウドの成功につながった計画、プロセ...
コンタクト センターの業務をクラウドに移行するのは複雑です。この変革的な移行を行った他の組織の意見を聞くことは、非常に有益です。ピツニー ボウズのオペレーション テクノロジー サポート マネージ...
【英語】市役所職員 - 内部自己評価プログラムによる品質向上の促進
CCNG メンバーで、アルコンの社内トレーニングおよびコンプライアンスのアソシエート ディレクターであるジェイディーン シェイバー氏がこの市庁舎を開始し、内部自己評価プログラムを通じた品質文化の...
今打つべき一手&継続のコツがわかる!SNSマーケティング戦略・運用講...
SNSマーケティングを始めようとアカウントを開設したものの、戦略的な運用ができていない。セオリーは学んだはずなのに、狙った成果を出せていない。SNSマーケティングに取り組む企業が増えてきた今、こ...
【英語】NICE と Cyara がループを閉じてオペレーショナル エクセレン...
NICE の製品管理ディレクターである Sebastien Mancel と Cyara の製品シニア ディレクターである Tsahi Levent-Levi が、NICE がどのように Cya...