顧客中心CRMで実現するLTV最大化 〜リピート率を倍増させた"鉄板シナ...

EC通販事業を継続的に拡大させていくために、CRMの取り組みは欠かせません。リピート率を高め、LTVを最大化し、盤石な顧客基盤を作るためにはどんな取り組みをすればよいのか。その鍵となる概念が「顧...

F2転換率を上げるコツとは？ 売上を伸ばすためのリピーター獲得施策...

近年のデジタルシフトの加速により、ユーザーの消費行動は大きく変化しています。新規顧客の獲得が難しくなっている中で、CRM施策は欠かせません。 しかし、CRM施策が重要だと思いつつも、何から...

2023/07/18 | 12:00〜13:00

【オンライン】デジタル空間での新たな価値提供に向けた顧客ID・アク...

近年、顧客との接点がデジタルシフトしたことにより、顧客生涯価値（Life Time Value（LTV））向上のためには、時、場所、デバイスを問わずどのような状況でも、顧客が自身の意思により便利...

2023/07/18 | 13:00-13:30

いま注目を集めるCDP（カスタマーデータプラットフォーム）をわかりや...

昨今、デジタルへのシフトが急速に進み、顧客接点のあり方も大きな転換期を迎えています。その変化に対応すべく、 分散した顧客属性データと行動データを統合・管理することで、顧客を正しく理解して施策を行...

いま注目を集めるCDP（カスタマーデータプラットフォーム）をわかりや...

昨今、デジタルへのシフトが急速に進み、顧客接点のあり方も大きな転換期を迎えています。その変化に対応すべく、 分散した顧客属性データと行動データを統合・管理することで、顧客を正しく理解して施策を行...

LTV向上に貢献！明日から実践できる売上20%アップを実現する1to1マー...

本動画は2022/6/8〜6/10 開催「Digital Shift EXPO 2022 Summer 営業・マーケティング DX強化」での講演アーカイブ動画です 継続的な売上アップの実現...

2023/08/03 | 2023年8月3日(木) 13:00〜15:30

D2C/単品通販の打ち手共有セミナー～あつめて・つなげて・そだてて売...

これまで数多くのEC・通販会社を幅広く支援してきた4社が、EC事業の戦略・ノウハウについて無料でお届けするウェビナーです。 健康食品・化粧品などのヘルスケア商品カテゴリをメインに、売上・LTVを...

2023/07/25 | 14:00～14:45

コンタクトセンターDXで売上アップ！｜株式会社ベルシステム24

コンタクトセンターは今、DX推進を余儀なくされています。 膨大な対話データの管理や分析の困難さ、膨大なマニュアル、勘と経験に頼った属人化運用など、アナログでお客様の多様なコミュニケーションニー...

BtoB企業のためのCRM実践講座 | 教育講座を受ける | 宣伝会議オンライ...

営業職が「面倒だ！」と言い、一向にデータ入力をしない状況を変革し、顧客から選ばれる会社に進化する！ コロナ禍を経てBtoB企業に変化が生じました。営業プロセスの全工程を1人の営業が薄く広く...

2023/08/24 | 12:00 〜 13:00 開催

【オンライン・無料ウェビナー】不正購入はリアルタイムでブロック！...

EC市場の成長が伸びている中、ECサイトにおける不正購入が深刻な課題になっているかと思います。 転売やいたずら注文、アフィリエイト報酬の受け取り目的など理由はさまざまです。 事業者様にとって...

2023/07/18 〜 2023/10/31 | 2023年7月18日(火) 10:00〜2023年10月31日(火) 17:00

1時間で、マーケティングの必要性と目指す姿を学ぶ!【無料/WEB講座/動...

●開催概要 経営資源が限定される中小企業が競争力を高める為には、自社の強みを活かせる顧客に価値提供の対象を絞ることが重要です。 そのために、自社が「誰に」「どんな価値を」提供していく...

2023/08/29 | 12:00 - 13:00

フルファネル・マーケティングでLTV向上を成功させるポイントとは？ ...

本セミナーでは、フルファネル・マーケティングでLTV向上を成功させるために必要な考え方や具体的な施策例など、全体像から実践のステップまで事例を交えながら解説します。 またセミナー講師として...

2023/08/23 | 12:00~13:00

EC 事業者向け｜顧客と向き合うコミュニケーションでロイヤリティを高...

良い商品と良いサービス、良いサイトがあっても、ロイヤリティの高いお客様の創出やリピート率の向上にはつながりません。 EC事業では特に、商品やサービスを”売るだけ”ではなく、売るまでのおもてなし...

2023/08/28 | 14:00 〜 15:30 開催

【EC売り上げ向上のノウハウ】 課題を特定する最強フレームワーク×A...

ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショッピングに依存していると言われています。 また、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピ...

売上停滞を打破！新規獲得もLTV向上も、あらゆる施策を底上げする顧客...

こちらは2023/6/28にWebinar Room Hubにて行われたアーカイブ動画になります。

【アーカイブ配信中】ポイント会員比率＆利用率を今より「グッ」と高...

小売／EC業界ではLTVの高い優良顧客の育成が重要であるため、 多くの企業でポイントプログラムに取り組まれています。 その一方で、顧客に対するポイント会員の比率や利用率が伸び悩み、 来...

DX時代のCX(カスタマーエクスペリエンス)向上実践講座 | 教育講座を受...

広告予算増に頼らず、顧客の解像度を上げることで着実に売上を高め、経営にインパクトを与えるには？ DXが進み、N1に近いところまで顧客を分析できるデータの揃った今、 より精度の高いOMOを...

2023/09/15 | 14:00 - 15:00

営業効率UP「売上を最大化する顧客獲得チャネルの作り方」 | Peatix

近年、デジタルシフトが起こり、the Model型の営業体制が提唱されるなど、企業における営業活動のあり方が大きく変化してきました。このような営業活動の変化に伴って、従来のような一人の営業担当が...

2023/09/15 | 14:00 - 15:00

営業効率UP「売上を最大化する顧客獲得チャネルの作り方」 | Peatix

近年、デジタルシフトが起こり、the Model型の営業体制が提唱されるなど、企業における営業活動のあり方が大きく変化してきました。このような営業活動の変化に伴って、従来のような一人の営業担当が...