2024/03/06 | 11:00～12:00
セミナー内容 １．語彙力・表現力がCS／CXを高める ２．文章作成のための心構え ３．読解力で語彙力・表現力を鍛える ４．回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキル...
2024/03/12 | 14：00～15：30
【公開講座のご紹介】指導者の皆さん、新社会人を迎える準備は万端ですか？「叱れない」「今の世代と積極的に関わる自信がない」という声を多く聞きます。本講座で、積極的に新人と関わることができるようにな...
2024/03/19 | 9：30～11：30
【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか？指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...
2024/03/19 | 14：00～15：30
【公開講座のご紹介】ビジネスマナーのブラッシュアップと指導法を身に着ける講座です。なんとなく覚えているけど教えるには自信がない「語先後礼」「マジックフレーズ」「名刺交換」「紹介の順番」・・・本講...
2024/04/18 | 11:30～12:30(入室開始11:20)
【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...
2024/04/18 | 10:00～11:00(入室開始9:50)
2024/04/25 | 11:00～12:00(入室開始10:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、改正旅館業法の施行後の、宿泊事業者を対象としたカスタマーハラスメントに対してどの様な姿勢で、どの様な対応が選択肢として相応しいのか？それを踏まえた組織とし...
2024/05/21 | 14：00～15：30
【公開講座のご紹介】新入社員を直接指導しておられる皆さまから、「叱れない」「今の世代と積極的に関わる自信がない」という声を多く聞きます。若い世代が今向き合う仕事をポジティブに捉えられるよにするた...
2024/05/22 | 11:00～12:00(入室開始10:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、障害者差別解消法の改正により2024年4月から何が変わるのか、それにより「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、...
2024/05/29 | 9：30～11：30
2024/05/29 | 14：00～16：00
2024/05/30 | 11:30～12:30(入室開始11:20)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、対策の一助としていただければと考えております。実際の研修では、貴社ならで...
2024/05/30 | 10:00～11:00(入室開始9:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...
2024/06/05 | 9：30～11：30
2024/06/12 | 11:30～12:30(入室開始11:20)
2024/06/12 | 10:00～11:00(入室開始9:50)
2024/06/20 | 11:00～12:00(入室開始10:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...
2024/07/03 | 11:00～12:00(入室開始10:50)
2024/07/25 | 10:00～11:00(入室開始9:50)
2024/07/25 | 11:30～12:30(入室開始11:20)