2023/06/14 | 14:00~14:30

【6月14日（水）開催｜オンラインセミナー】オペレーター対応工数70%...

当社では、チャットボット/ボイスボットを導入している企業が250社を超え、業務効率化による工数削減やお客様の満足度向上を実現している事例が多数あります。 そこで、本セミナーでは当社の事例を...

2023/06/20 | 14:00~14:30

【6月20日（火）開催｜オンラインセミナー】パートナー企業様必見！チ...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 一方で、「何となく聞いたことはあるけれど、実際に担当クライアントで活用できる...

「CXを変革するデジタルと従業員体験」G-Summit Japan 2021 On-Deman...

ご覧いただけるセッションの例 デジタルで変革するニューノーマルのCX • 特別セッション：最新DXへの取り組み「北原国際病院」 ユーザートーク：現場視点で考えるこれからのコンタクトセンターの姿 ...

2022/08/29 | 13:00〜16:30（視聴用サイトオープン12:45）

PREMIUM CONFERENCE SERIES

PREMIUM CONFERENCE SERIES チャットボット活用最前線2022 近年、チャットボット業界が急成長を続けています。この背景には、業務効率化への取り組みや、昨今のコロナ禍...

【ソフトバンク オンラインセミナー】社内問い合わせ改革におけるTea...

本セミナーでは、業務改革の一つとして「社内問い合わせ」の改革を進めている、サッポロビール改革推進部DXグループの事例についてご紹介いたします。 同社では、既存の習慣に固執せず生産性の高い働き方...

2022/03/09 〜 2023/03/31

【Vol.55】企業と顧客双方を支援？チャットボットでのデジタルコミュ...

企業と顧客双方を支援 WEBサービスにおいて、困ったとき・分からないことがあった時に、すぐ聞いて解決できる状態にしておくことは、顧客満足度を高めるためには必須事項と言えます。そのためには「すぐ...

2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...

2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

こんなお悩みありませんか？ 「問い合わせが多く、電話やメールの問い合わせ件数を減らしたい」 「問い合わせを効率化するために導線設計から見直したい」 「『カスタマーサクセス』と最近よく聞くけ...

2022/09/14 | 16:00 - 16:40 JST

AIチャットボット、FAQシステムの必要性を社内に説得する方法を事例で...

こんなお悩みありませんか？ 「チャットボットが必要だと思うが、なかなか社内に説明できない」 「色々な部署を巻き込んでプロジェクトを進める方法・事例を知りたい」 「DX施策を進めるように言わ...

2022/09/01 | 14:00 - 14:40 JST

AIチャットボット、FAQシステムの必要性を社内に説得する方法を事例で...

こんなお悩みありませんか？ 「チャットボットが必要だと思うが、なかなか社内に説明できない」 「色々な部署を巻き込んでプロジェクトを進める方法・事例を知りたい」 「DX施策を進めるように言わ...

2022/09/21 | 15:00~15:30

＼Teamsで動くチャットボット／ 導入事例から学ぶ！繰り返される問合...

長引くコロナ禍を背景にリモートワークが浸透し、業務課題をITツールで解決しようとする企業が増えました。 しかし、業務改善や効率化は進めたいが、思ったように効率化を進めることができないというお悩...

2022/11/01 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...

2022/11/15 | 16:00 - 16:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要！ FAQ・チャットボットの導...

【セミナー内容】 今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける...

2022/12/07 〜 2022/12/22 | 2022年12月7日(水)10:30～11:00　／　12月22日(木)10:30～11:00

チャットボットの導入効果が上がる秘訣を大公開！～利用率向上には、...

チャットボット導入後にその効果を上げる為には、定期的に効果測定を行い改修をし続ける必要があります。 しかし、導入後に適切なチューニングが行えず導入に失敗したとの事例も見られます。 このセミナ...

2023/02/16 | 13:00~14:00

チャットボットはここまで簡単に作れる！IBM Watsonの会話型AI体験セ...

顧客体験を高めるとともに、社員の問い合わせ対応業務も軽減してくれるチャット・ボット。今や業務部門の方でもコーディング不要で簡単に作ることができます。 そんなチャット・ボットを、IBM Wa...

2023/03/17 | 10:30-11:00

チャットボットの導入効果が上がる秘訣を大公開！ ～利用率向上には、...

チャットボット導入後にその効果を上げる為には、定期的に効果測定を行い改修をし続ける必要があります。 しかし、導入後に適切なチューニングが行えず導入に失敗したとの事例も見られます。 このセミナ...

2023/04/12 | 15:00 - 16:30 JST

2023年4月12日(水)ChatGPTセミナー【オンライン版】 | Peatix

ChatGPTは、AIと人間の関係性に革新的な変化をもたらしました。自然言語処理の先進的な技術、膨大な学習データに裏付けられた知識量、実行できるタスクの多様性により、ビジネス界全体に大きな影響を...

2023/04/12 | 15:00 - 16:30 JST

2023年4月12日(水)ChatGPTセミナー【オンライン版】 | Peatix

ChatGPTは、AIと人間の関係性に革新的な変化をもたらしました。自然言語処理の先進的な技術、膨大な学習データに裏付けられた知識量、実行できるタスクの多様性により、ビジネス界全体に大きな影響を...

ekubot ChatLITEセミナー｜株式会社ベルシステム24

チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され、企業のホームページに欠かせないものとなりました。 本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に...

ekubot ChatLITEセミナー｜株式会社ベルシステム24

チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され企業のホームページに欠かせないものとなりました。 本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に現...