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アーカイブ 視聴無料 No.58615

【英語】世界をリードする会話型 AI プラットフォームを使用した仮想...

CX/EX Chronicles の紹介: 会話型、インテリジェント、自己学習型の仮想アシスタントでカスタマー エクスペリエンス (CX) 戦略を向上させる 組織は、顧客の生涯にわたるロイヤルテ...

アーカイブ 視聴無料 No.66574

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アーカイブ 視聴無料 No.78497

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アーカイブ 視聴無料 No.78623

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アーカイブ 視聴無料 No.83817

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アーカイブ 視聴無料 No.83830

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アーカイブ 視聴無料 No.98867

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アーカイブ 視聴無料 No.91538

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アーカイブ 視聴無料 No.131251

【Flashセミナー】Vol.95 ChatGPTに自社データを学習させた3ヶ月間、...

ChatGPTの登場以来、多くの利用者に価値と期待感をもたらしてきましたが、自社のデータや知識をChatGPTに学習させ、AIスタッフとしてのサポート、接客、教育、業務遂行を実現することには難点...

アーカイブ 視聴無料 No.47804

【英語】Pay as you Grow: SMB 向けの CX Tech の効率的なスケーリン...

小規模で成長中のビジネスとして、2 つのひどい選択肢に行き詰まることがよくあります。エンタープライズ レベルの Martech に早期に投資し、費用を正当化するのに十分な速さで成長することを望み...

アーカイブ No.89077

ChatBots: Messenger ChatBot - DialogFlow and nodejs | Udemy

ChatBots: Messenger ChatBot - DialogFlow と nodejs DialogFlow を使用して、チャットボットにダイアログを表示するようにトレーニングしま...

アーカイブ No.96368

Create Chatbot for Website with React and Node.js | Udemy

ウェブ開発 チャットボット React と Node.js を使用して Web サイト用のチャットボットを作成する React と Node.js を使用して Web ページ用のチャットボ...

アーカイブ 視聴無料 No.107953

レオス・キャピタルワークスが実施した顧客体験を向上する導線改善 |...

レオス・キャピタルワークス社ではチャットボットのクリック率/利用率を上げることで、より自己解決を促進したいという課題がありました。そこで、りらいあデジタル社が提供するバーチャルエージェント®とR...

アーカイブ No.138047

Zoho SalesIQ オンデマンド動画|“失敗しないチャットボット” はじ...

Zoho SalesIQは人工知能「Zia」を搭載した顧客対話プラットフォーム。一般的なチャットボット同様の自動回答も可能ですが、今回は人がマニュアルで対応するライブチャットについてご紹介します...

アーカイブ 視聴無料 No.112177

無駄な問い合わせ撲滅委員会2023 ウェビナー - YouTube

#業務改善 #業務効率化 本動画は4月11日に開催したウェビナーです。 「電話による問い合わせ」をテーマに、オプトエスピーが展開する「FlexLog」「FlexVNote」、Studio O...

アーカイブ No.85006

ゼロからはじめる!LINEを使ったAIチャットボット開発入門講座 | Ude...

チームに所属する全ての人へ|良くある質問への回答や会話、簡単なタスクが実行できる実用的なLINEのチャットボットを開発するスキルが身につきます。受講後、作成したチャットボットをカスタマイズしてす...

アーカイブ 視聴無料 No.41879

【英語】コンタクト センターに AI による会話が必要な理由

このウェビナーでは、NTT データと Voximplant の専門家が、コンタクト センターで会話型 AI が提供する機能のおかげで、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、売上を増やし、大企業の...

アーカイブ 視聴無料 No.71671

【英語】デジタル トランスフォーメーションにおける CX テストの役割...

急速な変化に直面して品質を保証するための Forrester とその研究の一部を特集しています。

アーカイブ 視聴無料 No.16724

【ソフトバンク オンラインセミナー】社内問い合わせ改革におけるTea...

本セミナーでは、業務改革の一つとして「社内問い合わせ」の改革を進めている、サッポロビール改革推進部DXグループの事例についてご紹介いたします。 同社では、既存の習慣に固執せず生産性の高い働き方...

アーカイブ No.86818

ゼロからはじめる!Slackを使ったAIチャットボット開発入門講座 | Ud...

チームに所属する全ての人へ|良くある質問への回答や簡単な会話、タスクが実行できる実用的なSlackのチャットボットを開発するスキルを習得します。受講後、受講内容をカスタマイズしてすぐに活用できま...