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アーカイブ No.86880

人と人をつなげ、ファンを作る。SNS&コミュニティマーケティングの最...

人口減少に伴う市場縮小をはじめとした社会的背景から、広告などを活用した新規顧客の開拓が難しくなってきています。 そんな中、広告を使わずに既存顧客(ファン)との関係性を高め、売上につなげるための...

アーカイブ No.86882

コミュマネ・アナザースカイ ブルーボトルコーヒーが語る ブランドを...

SNSやソーシャルメディアが多様化し、個人の影響力が大きくなってきた現代。 思いも寄らないきっかけで話題になることもあれば、流行やブームを作り、"バズる"ことを目指す企業担当者もいます。 し...

アーカイブ No.86885

ファンマーケの知らない世界 魔法の杖ではない!有名企業が語るファン...

近年、特にtoC領域にて広がりを見せるファンマーケティング。 ファンマーケとは、従来の新規顧客の獲得を目的としたマーケティング手法とは異なり、様々な手法があります。SNSの活用やオフラインイベ...

アーカイブ No.86890

じっくり解説!あの大手企業も取り入れる ファンコミュニティの効果 ...

インターネットやSNSの普及により、継続的な顧客との接点を持つことができる環境が整っている昨今。 そのような中で重要なのは、単発的な目先の売上向上を目指すことだけではなく、顧客と良好な関係を継...

アーカイブ No.86891

アクティブユーザー率 驚異の約90%!? コミュマネのプロに聞く!コ...

製品やサービスを提供する企業が顧客と信頼関係を作り、ファン(リピーター)になってもらう手段として「オンラインコミュニティ」に取り組む企業が増えています。 しかしその一方で、「コミュニティ運用の...

アーカイブ No.86892

リピート率を高めるには〇〇を向上させる!? 未来の売上をつくるマー...

新規顧客の獲得と同等かそれ以上に、既存顧客からの収益向上に力を入れる企業が増えています。 顧客の定着率を上げるには、オンラインのコミュニケーションチャネルを効果的に活用することが重要です。チャ...

アーカイブ No.87324

SNS向け、サムネイル/キービジュアル画像制作の考察

SNSにおいて、動画や写真画像などのビジュアル表現が重要な役割を担っていることは周知の事実です。その中でも特にサムネイル/キービジュアル画像は、共有される際に表示されたり、レコメンドやコンテンツ...

アーカイブ 視聴無料 No.88669

Snowplow、AWS、Census による強力な顧客プロファイルで収益を大幅に...

収益を大幅に増やす秘訣を知りたいですか? 顧客の行動の完全かつ正確な 360 度ビュー。このように顧客を総合的に理解することで、機能横断的なチームがより優れた製品改善を行い、ターゲットを絞ったマ...

アーカイブ 視聴無料 No.88882

【Sansan DX Department Tour / The 3rd】この1年を乗り越えたBtoBマ...

世界中に猛威を振るった新型コロナウイルス。在宅を余儀なくされ、オンライン化が進んだことで、いままでのリード獲得モデルが適用できず、多くの企業が苦しんだ1年だったのではないでしょうか。例にも漏れず...

アーカイブ 視聴無料 No.88883

オンライン時代に選ばれるための新しい顧客体験- ポストコロナで求め...

コロナ禍で従来の消費行動は変容し、あらゆる産業においてオンライン化の需要が急激に高まりました。しかし、デジタル化に踏み切ろうとするものの、「何をすれば良いのか分からない」「思ったような結果が出な...

アーカイブ 視聴無料 No.88890

ポストコロナで活躍するDX人材・組織の作り方-オンライン化を追い風に...

新型コロナウイルス感染症の世界的流行により、在宅勤務が主流になりつつある今、レジリエントな組織運営とDX時代に活躍する人材の育成は企業にとって喫緊の課題となっています。緊急事態宣言以降、キャリア...

アーカイブ 視聴無料 No.89813

[Amazon, ジェイグラブ共催] アメリカのアマゾンで売る!販売実践編~...

第1部:AmazonグローバルセリングとJAPAN STOREのご紹介 アマゾンジャパン セラ―サービス事業本部 アカウントマネージャー 山口 元子 第2部:Amazon.com(アメリ...

アーカイブ No.96545

ネット広告におけるデータの利活用と保護の法務 ~令和2年改正個人情...

●ネット広告におけるデータを利活用する場合の個人情報保護法やプライバシーに関する留意点や、データの保護方法について学びます。 ●令和2年改正個人情報保護法によるネット広告への影響と、最新動向に...

アーカイブ No.96851

【60分でおさえる】 秘密情報管理とSNS利用上の注意点【ビジネスパ...

コロナ禍の影響でリモートワークが増えたことから、社内での秘密情報の管理は一層重要になっています。また、今日TwitterやInstagram等のSNSも会社の事業活動や個人の生活にとって不可欠な...

アーカイブ No.96873

【30分で学ぶ】新人向けコンプライアンス研修 ~社会人として基本的な...

コンプライアンス」という言葉は「法令遵守」と日本語に訳されることが多いですが、社会人として果たして法令さえ守っていればよいのでしょうか。 本セミナーでは、まず、社会人として求められる「コンプライ...

アーカイブ No.99314

ビジネスマナーの基礎:ツールとドキュメント Online Class | Linked...

社会人として多くの人と出会い、仕事を共にする中で大切なのがビジネスマナーです。お互いが気持ちよく仕事を進めるために最低限知っておくべきマナーがあります。このコースではビジネスマナーの基礎のうち、...

アーカイブ No.99349

対人コミュニケーションスキルを磨くには Online Class | LinkedIn L...

近年のコミュニケーション手法は電話やメールだけでなくSNSやビデオ会議も加わり、ますます複雑化しています。しかし同僚や上司と良好な関係を築き、仕事を円滑に進めるためには対面によるコミュ二ケーショ...

アーカイブ No.99364

電話でのカスタマーサービス Online Class | LinkedIn Learning, for...

現代のカスタマーサービスではメールやチャット、SNSなどを通じて顧客からの問い合わせに答えることができますが、電話でのやり取りも欠かすことはできません。なぜならほかで解決が難しい問題に電話が使わ...

アーカイブ No.99380

ソーシャルメディアを理解する - すぐにわかるソーシャルメディアマー...

FacebookやTwitter、Instagramをはじめとしたソーシャルメディアは今や企業にとって欠かせない顧客との交流ツールです。このコースではソーシャルメディアとはなにかや各SNSの比較...

アーカイブ No.99473

メールマーケティングの基礎 Online Class | LinkedIn Learning, for...

SNSや動画など新しいメディアによるWebプロモーションが注目されていますが、メールを使った告知や販促もまだまだ十分効果があります。メールを継続的に配信し続ければ、長らく連絡がなかった顧客からア...