【英語】グローバルデジタル世界の人材評価
グローバルな人材評価デジタルトランスフォーメーションプロジェクトを効果的に展開する方法。候補者と多国籍企業のニーズを満たし、顧客体験を向上させるためのより広範な変革プロジェクトの一部である、デジ...
【アーカイブ配信】戦略なきDXは失敗する 真の経営改革へ「Re：START...
FAXをメールに替える、RPAで自動化する…。 DXに取り組んだものの限定的な効果しかあげられず、お悩みの方も多いと思います。 一方で、業務全般の自動化やローコード内製化により、顧客体験・従...
2023/09/07 | 13:00-16:00
Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: 常時利用可能なサービ...
Microsoft Learn の「Microsoft Dynamics 365 Virtual Training Day: 常時利用可能なサービスを実現する」に参加し、Dynamics 365...
【英語】方法：ペルソナを使用してデジタル資産管理ツールの結果をガ...
魅力的で一貫性のあるブランドと製品のコンテンツにより、消費者は自信を持って購入を決定できます。つまり、コンバージョンを促進し、顧客満足度を向上させ、解約率を下げることができます。しかし、企業は一...
【英語】顧客の信頼: B2C マーケターはプライバシーとパーソナライゼ...
世界がパンデミックから回復し、デジタル経済の未来に目を向けるにつれて、消費者の意識の高まりと個人データの管理と、より深いパーソナライゼーションへの需要の高まりとのバランスを取らなければならない岐...
【英語】VVC: 最新のビデオ コーデック テクノロジー
AI NLP 会話型AI 顧客体験 顧客サービス 人工知能 チャットボット コールセンター ユーティリティ
Behavioral Design & User Experience | Udemy
行動設計とユーザー エクスペリエンス 最大の影響につながる最小の変更! 私は、大きな新しい形成習慣と影響力のある戦略は、必ずしも時間とお金の面で多くのリソースを費やすことを意味しないと心から...
【英語】小売業の可観測性がデジタル トランスフォーメーションの重要...
データベース、サーバー、ネットワーク、およびその他のインフラストラクチャ コンポーネントを単に監視する従来のインフラストラクチャ監視では、十分ではありません。小売業は、提供する顧客体験に大きく依...
【ウェビナー】ブライトパターン 最新リリース5.21を徹底解説 - YouT...
ブライトパターンの最新のリリース5.20の特徴について本社PMが紹介します。 BRIGHT PATTERN （ブライトパターン）は、 エンタープライズ向けのオールインワン・ クラウド型コン...
2023/06/23 | 14:00~16:00
「CX経営フォーラム 2023」～顧客の声の「見える」化で、未来志向の企...
本セミナーでは、様々な顧客体験を分析するCXM(カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント)について議論いたします。
2023/06/22 | 10:00~15:30
【オンラインセミナー 2023/06/22】PLAZMA 29 ONLINE
5月24日に開催された「PLAZMA29 コネクテッドカスタマーエクスペリエンス」では、組織間によるデータの分断を克服し、「コネクテッドカスタマーエクスペリエンス（洗練された一貫性のある顧客体験...