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業界最大級!プラスチック成形の未来が見える4日間!企業合同ウェビナー

第3回Green Molding Webinar Week|7月2日〜7月5日|視聴無料

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アーカイブ No.115970

【生保コールセンター向け】 電話と映像を駆使したCX向上の新手法と活...

コールセンターでの電話×映像サポートを実現! 対応品質と顧客満足度向上を両立する手法を紹介

アーカイブ 視聴無料 No.114362

Amazonグローバルセリング サービスプロバイダー紹介シリーズ DHLジ...

Amazonグローバルセリングを利用して海外のマーケットプレイスにご出品いただく際にご利用いただけるサービスプロバイダーのご紹介動画です。 本動画ではDHLジャパン株式会社を紹介しています。 ...

アーカイブ 視聴無料 No.114333

出品者様のアカウント健全性の維持 - YouTube

アカウントの健全性とパフォーマンス指標を監視する方法についてご説明します。 購入者からの信頼の維持は、Amazon.co.jpのビジネスにおいて非常に重要な要素で、悪化した場合は出品権限の...

アーカイブ 視聴無料 No.110734

【英語】5G ハイパーオートメーション

ハイパーオートメーションは、自動化の伝統的な定義を拡張する、積極的かつ戦略的なテクノロジー トレンドです。5G モバイル ネットワークとそれに対応する運用およびビジネス サポート システムの自動...

アーカイブ 視聴無料 No.105059

【英語】プログレッシブ ディスクロージャーの設計

優れたカスタマー エクスペリエンスにより、消費者はマウス クリック、指タップ、または音声コマンドを 1 回実行するだけで、ほぼすべての情報をすばやく簡単に取得できます。モバイル ユーザー エクス...

アーカイブ 視聴無料 No.101637

【英語】異常事態におけるプロフェッショナル サービスの成功の青写真...

絶え間ない激動の環境で専門サービス企業が直面している課題を克服するためにテクノロジーを利用する方法。プロフェッショナル サービス企業は厳しい年に直面しています。プロジェクトの予定どおりの完了、歴...

アーカイブ No.40191

Lean Methodology | Udemy

ビジネスと生活の中で持続可能な価値を創造するための実践ガイド リーンは、無駄や付加価値のない作業を排除することによって効率と有効性を改善しようとする、広く使用されている方法論です。世界中で、リ...

アーカイブ 視聴無料 No.83036

【英語】カスタマー サービスの卓越性を達成する: AI がより良い結果...

AI はコンタクト センターの働き方を変えています。適切な AI ツールを使用すると、エージェントがよりスマートに作業し、離職率を減らし、顧客満足度を高めることができます。業界で有名なアナリスト...

アーカイブ 視聴無料 No.91561

【英語】最前線の従業員を組織の最前線に導く

最前線の従業員は、組織の成功、ブランド認知度、そして最終的には顧客満足度とロイヤルティにとって重要です。また、将来の従業員は、昇給、柔軟なスケジューリング、包括性と多様性など、職場により多くのこ...

アーカイブ 視聴無料 No.112341

【英語】Charter Communications がサービス仮想化を使用してテストを...

チャーターコミュニケーションズは、3,200 万を超える顧客にブロードバンドおよびケーブル サービスを提供しています。顧客満足度を確保するために、内部システム コンポーネントと下流のアプリケーシ...

アーカイブ 視聴無料 No.127189

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アーカイブ 視聴無料 No.128088

【英語】収益ライフサイクルの成熟度: CFO オフィスのロードマップ

従来、CFO のオフィスは経営陣に戦略的に貢献し、財務上の意思決定を推進し、会社全体の方向性を導くための洞察を提供することが期待されてきました。現在、CFO のオフィスは、システム、社内ビジネス...

アーカイブ 視聴無料 No.128269

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Salesforceで加速する製造業DXとは ~アフターサービスの収益拡大~

コロナ禍がDXの推進を後押しています。昨今の最大のテーマである「アフターサービスの収益拡大」はどう実現したらよいでしょうか。IoTを活用した予防保守、スピーディで質の高い遠隔サポートとフィールド...

アーカイブ 視聴無料 No.3481

製造業の品質問題を最短で解決するには?

製造業が、もっと深くお客様とつながるためにーー。 市場品質対応にSalesforceを使えば、多大な労力と長い時間がかかっていた問題特定/解決を大幅にスピードアップすることができます。 問題の特...

アーカイブ 視聴無料 No.26505

wallstat普及セミナー 営業編 - YouTube

セミナー開催日:2022年5月17日 講師:在住ビジネス株式会社 上野翼氏・橋爪智幸氏 wallstat ver.5を活用されている方(今後活用したい方)に向け、「wallstat普及セ...

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Business Analytics: Use Data Analysis for Financial Industry | U...

このコースでは、データ分析の世界の現実を明らかにし、ビジネスの進化の次の段階に必要なツールを学生に提供するための明確で実用的な手順の概要を説明します。データ分析とそのアプリケーションの基本的な概...

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【英語】ハイブリッド ワークの世界に向けて人間のつながりを再考する...

ハイブリッド ワークの世界において、職場でのつながりとは何を意味するのでしょうか? 詳細については、RedThread Research による最新のウェビナーをご覧ください。約 3 年間「反応...

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【英語】NaaS がネットワーキングの未来である理由

今日の前例のない容量需要により、企業はインフラストラクチャをより迅速に拡張する方法を探しています。従来の通信事業者は、レガシー モデルがサービスの導入に 30 日、60 日、または最大 90 日...

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XML Master Professional Database Administrator Certification | U...

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