2022/05/18 | 10:00 - 18:00 8/24 にも開講
マイクロサービスを支えるインフラ実践講座(2022.05.18、2022.08.24...
マイクロサービスのビジネスメリット、仕組み、考え方を基礎から学べる マイクロサービスに関連するエコシステムを一気通貫で学習・体験できる。( Docker, Kubernetes, Istio,...
2022/05/19 | 13:00 ~ 14:00
【5/19開催】顧客行動から離脱要因を学ぶ「EC×検索×接客」の売上ア...
ECサイトの売上を増やすためには、サイト内の顧客体験向上は欠かせません。しかし、多くのユーザーが離脱する中で、機会損失、離脱率など課題を抱えている企業も少なくありません。そこで今回は、ユーザーに...
2022/05/23 | 14:20~14:50
電子契約虎の巻【不動産編】 「Adobe Acrobat Sign」で実現する業務...
電子契約の導入で圧倒的に業務を効率化しませんか? 電子で取り交わされる契約のファイル形式はPDF。「Adobe Acrobat Sign」はPDFの生みの親、アドビ株式会社が手がける電子サ...
2022/05/25 | 15:00~16:00
5/25(水)事例から学ぶ! 今やるべき LINEを活用した良質な”顧客体...
本セミナーでは、“顧客体験”とはどのような概念なのか、そして生活インフラと呼ばれる「LINE」を活用した良質な”顧客体験”について、事例を併せて解説していきます。
2022/05/30 | 15:00~16:00
5/30(月)LINE公式アカウント成功のカギは“データ”にあり!顧客体...
オンライン施策の1つである「LINE公式アカウント」は、1to1コミュニケーションを得意としており、顧客ひとりひとりのニーズに合った情報発信が可能です。今回は、LINE公式アカウントで顧客体験(...
2022/05/31 | 14:00-15:00
「小売の未来」著者が提言!「特別な顧客体験」のための「5つの究極...
消費行動が多様化した今、モノの提供から体験が重視されるようになり、期待を上回る顧客体験を提供し続けることは至上命題となりました。特別な顧客体験を提供し、長期的に選ばれ続けるブランドとなるために、...
2022/06/02 | 15:30~16:30
株式会社TSI様の事例から学ぶ!OMO時代の理想の顧客体験
新型コロナウィルスの影響で、デジタルを前提とした顧客体験、購買体験の構築が緊急課題となっています。 ですが「OMO」を掲げデジタル強化を急進する企業の多くは、「店舗」と「EC(デジタル)」を切...